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物業工程部經理崗位職責內容(10篇)
在現實社會中,崗位職責也越來越重要,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。以下是小編準備的物業工程部經理崗位職責內容,歡迎借鑒參考。
物業工程部經理崗位職責內容精選篇1
一、部門運營計劃和指標管理
1.參與制定部門全年重點工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃,每月對工作計劃執行情況進行檢查
__對部門預算進行管理
二、設施設備管理
1.負責設備設備巡檢
2.負責設施設備維保及分供方管理
3.負責設施設備維修、整改
方案(四).建立設施、設備臺賬及各類技術資料檔案
三、品質管理
__項目公共區域設施設備的`現場檢查
2.負責報事報修管理及數據分析
3.負責對疑難專業問題的現場指導
四、客戶滿意度管理
1.負責客戶投訴的服務質量問題解決
2.負責制定部門滿意度、品質升計劃及執行情況檢查
3.參與客戶滿意度調查
4.參與年度客戶滿意度分析解讀會
五、會議管理
1.參與部門早會
2.參與物業中心晚會
3.參與部門例會
4.參與召開報事分析會
5.參加公司會議
六、員工管理
1.負責員工工作禮儀、標準、流程等培訓,對操作執行情況檢查及結果驗證
2.負責員工排班、考勤進行審核;對獎懲核實、提報
3.負責員工值班室、休息室檢查及衛生情況督導
4.負責員工安全作業管理
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