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時光如水、歲月如梭,一晃間一年已經過去了,那么物業個人年終工作總結以及工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家帶來的物業個人年終工作總結以及工作計劃范文,希望大家喜歡!
物業個人年終工作總結以及工作計劃范文(一)
一、加強理論學習,注重品德修養
在工作中,我時刻堅持識大局、顧大局的工作原則,要求自己以崗位意識、責任意識和服務意識對待工作中的每一件事情。作為一名參加工作時間不長的同志,我深知自己要學習的東西很多,我利用一切機會跟身邊的老同志請教學習,學習他們豐富理論和經驗,更體會他們做人做事的尺度和原則。
二、加強業務學習,提高工作能力
一年里,我通過學習不斷充實物業服務與管理的知識。首先,深入實際。通過了解物業管理和服務過程中的每個細小環節,提高綜合分析能力。其次,注重溝通。注重與其他處室、處內各科室以及各位同事的溝通與交流,提高協調辦事能力。再次,熟悉業務。熟悉物業工作的具體環節,并掌握《物權法》和《物業管理條例》,了解相關的政策,做到心中有業務,干中學業務。最后,加強學習。7月份,我參加了iso9001的內審員培訓,進一步掌握了標準化操作流程;8月至10月間,我還參加了注冊物業師五門課程的考前準備。
在學習的過程中,我通過制定學習計劃,健全學習制度,做到了學習有規劃,時間有保證,增強了學習的自覺性和緊迫感,切實增強了業務修養,鍛煉了自身人格,在學習中不斷提高自身的政治鑒別力和業務敏銳性。
三、做好本職工作,恪守崗位職責
入職以來,我邊熟悉邊工作,邊摸索邊學習。辦公室的工作瑣碎雜亂,為能高效率地處理工作中出現的問題,我將自己的工作分為重要緊急、重要不緊急、不重要緊急和不重要不緊急四個部分,并結合工作要求制定工作日程安排,努力提高工作效率。
(一)做好處里各項日常事務
(二)完成環境整治工程
(三)完成物業公司的iso9001質量認證工作
2024年對于我來說是忙碌的一年,更是收獲的一年。在工作中,不管是中心領導還是處里領導,還是各科科長和每位同事,都給了我很大的指導和幫助,尤其是幾個科長在具體的工作層面給了我很多經驗指點,使我少走了很多彎路。而我更是從工作過程中領悟到了如何做人和如何做事,這對于我來講是一筆寶貴的財富,將使我受益終身。目前,我仍然處于工作的熟悉和磨合期。在新的一年里,我不會放松對自己的要求,我會以住宅處的工作目標為宗旨,嚴格遵照處里的各項規章制度,努力將自己的理論知識運用到實踐,做到學以致用,為處里做出自己的微薄貢獻。
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