關于內科工作總結范文匯總（精選33篇）

關于內科工作總結范文匯總 篇6

指導思想：20xx年我科護理工作緊緊圍繞護理部的科學促專業發展，規范保質量安全的工作思路，進一步強化優質護理服務，提升護理專業品質，致力于改革護理模式強責任建立、著力人員培養強專業發展、執行標準程序強品質保證、探索科學管理強專科地位、打造護理品牌強區域影響五項工作目標，深化團隊建設、樹立工作理念、強化科學管理、規范分層培訓、保證護理品質、不斷提高護理學科水平。

一、改革護理模式強責任建立

1、進一步深化整體護理模式，明確責任護士床位制，探索醫護一體化的責任制模式，全面實施責任制整體護理。加強護理專業落實和護理職責的履行，全面全程無縫隙地為病人提供身心兩方面的整體護理。

2、實行APN排班模式，夜班實行雙班制。責任護士提前半小時上班進行晨間護理，夜班護士參與晨晚間護理。強化責任護士的午間和晚間護理意識。在人員充足的情況下，增強中午連班人員力量，保證午間護理的落實。實行彈性排班，監護室適當減少夜班工作時間，保證夜班工作力量。

3、以小組包干床位制實施整體護理，責任班根據工作能力負責一定數量的病人護理，將護理質量和病人滿意度納入績效考核。責任組長負責所屬人員的工作指導和質量考核。

4、深化優質護理服務內涵，加強主動服務意識的培養：培養護理人員把工作做在病人開口之前的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準。通過與住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息，經常聽取醫生的意見及時提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動服務。

5、深入開展健康教育工作，在開展健康教育課堂的基礎上，擴大影響、擴大健康教育的覆蓋面。將吸入劑的使用、呼吸功能鍛煉做成健康教育短片，借助信息平臺進行傳播。

二、著力人員培養強專業發展

1、培訓原則：分層培訓，夯實基礎，查漏補缺，適應監床，專科發展2、5年以下的護士培訓

培訓內容：呼吸系統常見疾病的護理和健康指導、危重病人的個案護理、各項基礎護理操作、心電監護儀和無創呼吸機的使用、工作習慣

培訓形式：理論由年輕護士負責整理資料并做成多媒體課件，然后交教學組長或高年資護士審查指導修改，再在科內進行公開授課，10年以下護理人員參與聽課學習。各項護理技能每月由一名高年資護士進行演示，年輕護士在工作中進行訓練，月底由授課老師進行考核。加強團隊建設，營造一種趕比幫的團隊工作作風，依托操作技能的培訓，使護士養成良好的工作習慣，達到操作前評估，操作中規范，操作后回顧。

3、全科護士，重點5年以上護士培訓。

培訓內容：臨床開展的新業務新技術，有創和無創呼吸機的使用技術，重癥監護技能

培訓形式：以點帶面。依托重癥監護室的強化培訓，帶動全科人員共同進步。重癥監護室相對固定人員，將進修過呼吸重癥監護的護士固定在監護室，再進行人員搭配，在制度、急救、護理技能強化培訓實行一對一培訓。人員三個月部分輪轉，再次培訓，循環往復，不斷提高。與ICU進行人員互換，借助院內先進的培訓基地，培養我科重癥監護室護士。新的業務和技術先重點培訓2~3人，然后由她們在科內在晨會時間進行分次分批培訓。外派1~2名護士到外院進修呼吸監護。

4、10年以上高年資護士科研論文的培訓：

護師以上護理人員應積極參加院內或院外舉辦的關于論文書寫的培訓。請科內論文書寫能力強，發表論文多的高年資護士為大家進行論文撰寫方面的授課。積極鼓勵科內護理人員書寫論文，對于發表者給予相應的獎勵。另外，科內開展讀書報告會，護師以上護理人員每月認真閱讀一篇論文，寫出學習重點與大家共同學習。

三、執行標準程序強品質保證

1、認真組織學習衛生部優質護理服務示范醫院、湖北省衛生廳護理臨床重點專科評審標準制定和落實護理質量管理方案，強化質量和優質服務意識。

2、改變傳統的質量控制方法，以培訓、指導促進質量的提高。科學規范科內的培訓內容，重點強化十大安全目標，包括患者的身份識別，跌倒/墜床、壓瘡、意外傷害、意外拔管、用藥安全等，要求每個護士認真落實評估告知標識防范交接記錄這六個環節，并做到動態評估，實時記錄，確保護理安全。實行分層指導，一對一的帶教，促進護士的共同成長和進步。學考結合，提高學習效果，學所用的，考所學的，使培訓工作不走形式。落實護士長五查房制度和晨間提問，將核心制度反復學習，疑難問題及時討論，以提高護士的慎獨精神和護理水平。

3、制定重癥監護室工作制度并組織學習。重新梳理各班工作職責和工作流程，將不明朗的責任清晰化，工作流程趨于科學化和便捷化。

4、加強基礎特Ⅰ級護理和病房管理，認真執行各項基礎護理操作標準，科學評估病人的需求，用專業的護理做好每一個環節，為病人營造專業、溫馨、規范的休養環境。

5、，利用信息化系統，實行治療卡、巡視卡的打印，盡量減少護理書寫時間和轉抄環節。

四、探索科學管理強專科地位

1、加強護士長自身的學習，帶動全科人員學習的積極性。合理安排人力資源，根據護士自身的需求分組參與科室的各項活動，如健教、質控等。

2、重癥監護室實行封閉式管理，加強護士急救技能和各項基礎護理操作的培訓，加強護工的工作流程和院感培訓，確保病人的安全，提高重癥監護水平。

3、加強護理骨干培養，每個骨干小組增設副組長一名，實行競爭上崗，并給予相應待遇，實行老青搭配，。充分發揮老同志的經驗優勢，做好傳幫帶工作，從而帶動科室整體氛圍。

五、打造護理品牌強區域影響

1、堅持親馨呼吸、暢享生活的團隊主題，以敬畏生命、尊重他人的謙恭的態度服務于患者，深化呵護生命用情服務，促進健康用心工作的工作理念。

2、組織年輕護士觀看我科的團隊建設現場會，使團隊文化得以延續和提升。

3、鼓勵護士參加優質護理服務，誰是最可愛的人有獎征文，讀一本好書報告會等活動，充實自我、修煉品質，讀專業書、做道德人。

4、多營造護士溝通的平臺，護士長主動關心護士，年長護士主動關心年輕護士，讓科內人員相互了解、互相幫助，共同進步。從而打造一支有凝聚力、戰斗力的護理團隊，促進呼吸護理專業的發展。

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