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社會福利院工作總結篇4
20__年我院在局黨委、主管科室的關心和大力支持下,以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機,著力推進精細化服務建設,不斷提升管理服務水平。緊緊圍繞“以人為本、扶弱助殘、奉獻愛心、構建和諧”的民政理念,主要做了以下工作:
一、完善管理體系。規范工作運行流程。
我院強化了五個一流的理念要求,既“管理創新一流、服務質量一流、后勤保障一流、安全穩定一流、環境衛生一流”,制定和完善了各項管理制度如:如財務管理制度、檔案管理制度、考勤制度和組織紀律制度等,并組織全。
進行交心談心活動,聽取他們意見和建議。每月組織智力健全和部分健全的老人進行一次健康教育,開展自我保健、自我護理知識及安全教育的學習,不僅豐富了老人的文化生活,還促進了他們的身心健康,提高了老人的自我保護意識。
三、強化安全管理,杜絕安全事故發生
1、嚴格執行請假制度。福利院老人安全為首,為防止福利院老人外出或是走失、迷路或者有突發狀況,福利院老人不許在沒有領導批準或親屬請假接送的情況下,一律不許外出。福利院每層服務柜臺必須有員工值班,外出請假登記入冊。確保一天二十四小時,時時有工作人員在崗,決不脫崗。夜間查房后鎖好大門、側門,嚴禁老人夜間外出。
2、杜絕安全隱患。做好水、電、煙、火的安全防范工作,按照消防部門的要求,配置滅火器等消防器材,做好安全巡查記錄,定期對線路進行檢查。禁止老人在房間吸煙、禁止入住人員攜帶或使用任何電器,一經發現立即查收。定期檢查老人的生活環境,及時發現存在的安全隱患。(福利院內三樓和八樓的陽臺,除了員工晾曬衣物,老人不得隨意入內,員工晾曬衣物后應將入口反鎖。)停電時必須及時清查老人人數,同時檢查電梯是否有老人被困,如有被困應及時處理。
3、安全責任重于泰山,我院把安全維穩工作納入了各項工作的重中之重。進一步加強了食品衛生安全、消防安全、人身安全。我們不斷落實安全責任、安全教育,樹立安全意識,嚴格隱患排查。我院半月一小查,一月一次安全工作大檢查,半年來,無一安全事故發生。
四、提高宣傳力度,增強社會關注
倡導敬老愛老活動,把“關注老人、關心老人、關愛老人、尊敬老人”通過網絡、媒體加大宣傳力度。
(1)今年中秋節剛過來探望老人的佛教信徒李阿姨,在中秋前和她的朋友一起來福利院探望老人,把提前包裝好的月餅和水果等小零食分發到各個老人的手中。
(2)一些中學生組織同學一起提著小點心來我們福利院探望老人,他幫幫老人擦擦地板,抹抹桌子,陪老人說說話,耐心的聽老人說著過去和現在。
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