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施工項目經理年終工作總結 篇2
建設工程質量檢測有限公司成立于20xx年11月,是一家具有獨立法人資格的民營企業,公司注冊資金100萬元,占地面積300平方米,公司擁有各項試驗檢測儀器80余件(套),擁有齊全的各項試驗檢測技術標準、規范、規程。公司現有專業技術檢測人員12人。公司具有健全的管理制度和質量保證體系,公司下設財務室、各職能檢測室、資料室、辦公室,可獨立承擔工業與民用建筑工程的試驗檢測工作。
建設工程質量檢測有限公司在省、市相關單位的關心和支持下,公司于20xx年6月通過甘肅省質量技術監督局計量認證,取得計量認證證書,于20xx年9月取得資質證書,在全體員工的共同努力下,試驗檢測工作順利取得一定的成績,現就20xx年的工作總結如下:
一、20xx年開展工作概況
公司于20xx年9月份取得資質證書后,開展了部分試驗檢測工作,截止年底共出具檢測報告44份。
二、行業主管部門的變化情況
自公司成立以來,在質量技術監督部門和住建系統領導的大力支持和幫助下順利通過了計量認證和頒發的檢測資質證書,在實驗室運行過程中多次親臨指導實驗室檢測工作,我公司的健康發展奠定了基礎。
三、質量體系的建立和運行情況
公司建立健全質量管理體系,不斷加強內部管理。公司工作人員在有關專家的指導下,歷經近半年的時間,對公司《質量手冊》和《程序文件》進行了認真學習,切實保證各類檢測工作的科學性和檢測業務的獨立性,工程質量檢測工作的公正性、準確性進一步提高。
公司在申請辦理資質證書的這一段時間,進行了業務知識學習,做了大量的比對試驗,努力提高員工的業務知識,使每位實驗員對各項試驗操作以講課的形式對自己的理論知識和業務知識進行熟練掌握,大大提高了檢測人員的業務素質。
四、規章制度建立完善和執行情況
我公司建立了比較完善的管理制度,狠抓內部管理,營造健康向上的工作環境。首先為了推動檢測工作規范運行,針對來樣制定了專人收樣要求,安排專職人員對外來樣品的真實性、有效性和數量進行檢測,并在委托單上簽字確認,經簽字的委托單才能進行業務受理,樣品受理后由收樣人員貼上唯一性標識,并分發到各檢測操作員,檢測人員依據委托單要求進行樣品檢測,并出具檢測報告,從根本上杜絕了委托人員與實驗檢測員之間的聯系,使檢測程序更加清晰明了,確保了檢測數據的準確性和有效性。
其次制定了“不合格樣品處理制度”。針對檢測中出現的不合格樣品及時通知委托單位并出具不合格報告。對于影響結構安全的材料,尤其是鋼材、水泥等主要原材料在發現不合格后,第一時間配合施工、監理單位及時抽樣復檢,盡最大可能不影響工程進度的前提下,確保了工程質量。
五、檢驗結果質量控制情況
影響檢驗結果的因素很多,包括人員、設備和環境條件、檢測方法、抽樣及樣品的處臵等。檢測結果準確與否,是體系運行中對各種因素控制好壞的綜合反映。檢測結果的控制直接關系著該項目是否可以投入使用;為使檢測結果準確,對檢測過程進行監視和測量,主要通過技術校核、留樣復檢、人員比對、方法比對等方法;當與標準更新、人員交替、設備變化和檢測質量波動的情況下,優先加強技術校核工作,能對檢測過程是否持續滿足預定目標進行確認。
六、設備管理和運行情況
所有檢測設備都有專人負責管理,對所有的'儀器設備根據使用頻次及時進行校準,為了滿足建設工程質量檢測準確性、及時性、科學性,我公司進一步加大工程質量檢測硬件設施配套的投資力度,公司現有儀器設備運行正常,能滿足檢測范圍的各項檢測工作。
七、人員培訓情況
目前為止,我公司擁有在職職工12人,工程師2人,初級專業技術職稱3名,技術人員7人,均經過培訓持證上崗,持證率100%。為了檢測試驗工作順利開展,我公司利用業余時間對在職人員進行內部培訓,相互交流對檢測工作提出好的意見和建議,使公司健康發展得到了完善、改進的作用。
八、服務質量方面的情況
為保證檢測數據的科學性、準確性,我公司制定服務質量控制措施,對試驗檢測的標準物質,消耗材料的采購對檢測數據的影響。
在市場競爭中,堅固建立“以人為本,用戶至上”的服務理念,公司經常教導職工要加強服務意識,強化服務理念,改變服務方法,主動以服務帶動業務發展讓服務成為打造公司品牌形象的第一要務。檢測收樣“一站式”服務管理,實現了檢測項目從委托登記到收樣交費到領取檢測報告的快捷方法,既方便了用戶,又提高了效率。同時在收樣處設立了“意見箱”和客戶意見簿,及時的收集了客戶的意見和投訴信息,使公司的服務質量及時得到改進。
九、檢驗檢測工作中出具不合格報告、整改后合格報告數量及不合格原因分析等方面的情況
檢驗結果直接關系著工程質量和耐久性問題,為排除導致不合格、不滿意的原因以取得準確、可靠的數據結果。采用了有效的質量控制手段,可監控檢測工作過程,預見到可能出現問題的征兆,或及時發現問題的存在,使實驗可有針對性的采取糾正措施或預防措施。公司在報告發放中采取三級審查制度,層層審查把關,確保每一份報告都準確無誤,公司目前未發生不合格檢測報告。
十、監督評審或監督檢查中不合格項整改完成情況
上級領導通過審閱質量體系文件、查看記錄、現場考核、提問等方式,對我公司進行了全面的評審、考核和評價。并給予了極大的肯定,同時提出了寶貴的意見和建議。在評審檢查中發現的不合格項,我室組織相關人員認真研究制定切實可行的整改方案,使質量體系有效運行得到了保證。十一、檢驗檢測過程中發現問題的處理情況
在檢驗檢查過程中發現的問題有針對性的,采取措施及時處理,查明原因,并制定預防控制措施,防止類似問題的再次發生,使檢驗檢測工作順利進展。
十二、廉政方面的制度建設和預防措施及自查自糾整改情況
我公司深刻認識到廉政工作不僅事關建筑工程檢測事業的健康發展,而且關系到民心向背,影響著各項工作的落實。做到廉政工作既是上級部門的要求,人民群眾的希望,也是我公司每位職工的起碼道德要求。我公司十分注重廉政工作,始終把他當做一項重要工作來抓,要求每位職工每時每刻都要做到廉政工作,針對廉政方面的工作制定了相應的制度措施,通過以廉促優,確保廉政工作落到實處,注意從日常小事上維護自己及公司的形象。
十三、對我省檢驗檢測工作發展及監督管理方面的意見和建議
實驗檢測工作開展以來,雖然取得一定的成績,但仍然存在著許多不足之處,檢測人員工作經驗不足,儀器設備量值不準確,內部監管不嚴等,能使我公司的檢驗檢測工作有序的健康發展,有待于提高檢測業務水平,加強學習檢測專業知識,進一步加強職工技能培訓,定期開展實行職工技能比賽,進步職工學習技巧,學習業務的主動性和自覺性,建立良好的學習氣氛。加強職工思想教導工作,建立服務技能評比制度。選派業務過硬的技術骨干進一步深造,創立高技巧、全面發展的專業型人才。
十四、明年工作計劃及打算
堅持把質量保證貫穿于試驗工作的全過程,保證試驗數據的科學性、真實性、準確性、可比性和完整性。今后主要抓好以下幾項工作:
(一)加強人員培訓,提高工作能力。檢測人員平日忙于工作,業務學習鉆研不夠,要加強學習,學習科學發展觀與建筑工程檢測理論業務技能,提高思想認識與業務知識,提高工作本領,切實做好各項檢測工作,并提高工作效率。
(二)完善各項制度,做好檢測工作。我公司要健全完善各項制度,做到以制度管人,建立創新發展的工作機制,做好各項檢測工作,提高顧客對我公司檢測工作的滿意度。
(三)加強公司內部建設。積極籌措資金,努力改善試驗室內、外部環境;積極參加同行業及省上主管部門組織的能力驗證考核,提高試驗能力。
總之,面臨的困難很大,我們將發揮自己的長處。繼續加強學習,深化管理,以科學發展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,積極尋找市場信息,廣泛聯系試驗任務,不斷改進自己的服務,充分發揮試驗室在質量管理方面的作用,積極配合各項目部搞好質量工作,嚴把質量關,為公司全面提高工作質量水平打下堅定的基礎,我們相信在上級領導的大力支持下和公司員工積極的努力下,一定能取得較大的成績。
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