中國人壽年終考核計劃

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中國人壽年終考核計劃1

1.省公司部門負責人考核

(1)考核主體為公司總經理、副總經理、總審計師等省級公司團隊成員。

(2)評估內容。省公司本部門負責人以政策執行、組織管理、領導水平等管理指標為主。

（3）評估和實施。每年年初，各部門負責人在與主管領導溝通后，根據各自的部門職責和公司的年度經營計劃確定部門的年度工作計劃。工作計劃包括工作目標和時間進度。前三季度每季度結束后，各部門負責人向公司領導報告工作計劃的實際完成情況，并就存在的問題討論解決方案。

在每個績效年度結束時，省公司機關黨委組織評估會議，各部門負責人作為評估人員進行個人報告。公司領導可以根據評估人員的報告問題進行評估，評估主體分別對評估人員進行評分。

評估指標主要為：公司各項政策執行、組織管理和領導水平、部門間合作、工作績效和成本控制。其中，工作績效主要體現在被評估人員工作計劃的完成情況上。每個分數加上總結后，評估主體對被評估人員的績效分數

（4）評估結果的應用。評估結果與工作晉升和工資調整有關。考核結果優秀者，績效工資增加20%；稱職者，全額支付績效工資；基本稱職者，績效工資下降20%；不稱職者，績效工資為0。同時，在綜合能力綜合評價的基礎上，將酌情考慮調動、降職或免職措施。

2.評估其他員工

（1）評估主體。員工的評估主體是各部門的負責人。與部門負責人一樣，員工的年度評估一般安排在年底。

(2)考核內容。員工考核內容的主要內容.工作態度、工作能力和工作表現。工作態度包括考勤、紀律、職業道德、團結合作；工作能力包括專業知識水平、理論實際應用能力、表達能力、工作創新、溝通能力、適應能力；工作績效以各崗位的具體工作職責和任務為評價內容，完成數量和質量效果。

(3)考核實施。員工考核主要分為三個階段，一是動員準備階段。省公司機關黨委應當制定考核工作安排意見，并提出考核的具體要求。

在此階段，員工需要撰寫年終工作總結，主要總結考核期間的工作能力、工作態度和工作績效，重點關注考核期間履行崗位職責和完成工作任務。

二是測評階段。部門負責人根據被考核者日常工作情況逐項計分，根據考核分數統計結果對部門員工從高到低進行排序。依據排序結果確定員工考核等級，考核等級分為優秀、稱職、基本稱職和不稱職四檔。其中，優秀員工的比重原則上不超過15%：不稱職員工的比重原則上不超過5%，各部門四檔的分布比例如表3所示。

第三，向人力資源部報告結果。部門負責人向人力資源部報告員工考核等級意見，人力資源部根據績效考核方法對各員工的考核等級進行審核，總結后報總經理審核，然后通過總經理辦公室協會研究最終考核結果。

(4)應用考核結果。湖南省中國人壽保險分公司績效考核的主要目的是為員工年終績效工資的發放、留用和待崗提供依據。一是考核結果與績效工資掛鉤。考核結果優秀者，績效工資可提高20%；稱職者，全額支付績效工資；基本稱職者，績效工資下降20%:不稱職者，不支付績效工資。二是連續三年年度綜合考核為基本職稱的，由上級領導決定是否調整崗位，直至待崗；連續兩年考核為不稱職的，解除勞動合同。

中國人壽的年終考核計劃【二】

根據公司的有關規定和原則，制定2023年底員工綜合績效考核實施方案，具體如下：

一、考核目的和原則

(一)目的

1.及時、合理、有效地評價2023年員工的工作業績和素質，進一步統一思想，增強信心，加快有效發展。

2.幫助員工提高工作績效和能力，不斷提高組織績效，建立適應企業發展戰略的人力資源團隊。

3.促進管理者與員工之間的溝通，形成積極參與、上下溝通的企業文化，增強凝聚力。

4.為員工獎金評估、職位調整、培訓安排和個人職業規劃提供科學依據。

(二)考核原則

業績導向、公平公正、溝通改進的原則。

二、考核范圍

本年終考核對象為試用期滿的所有在職員工，包括合同制員工和勞務派遣員工。試用期（實習）的新員工不參加本次考核。

三、考核組織

(一) 公司成立年終績效考核辦公室：

辦公室主任：

辦公室副主任：

成員：

績效考核辦公室由人力資源部經理擔任，辦公室具體工作由人力資源部負責。

(二)在公司績效考核辦公室的指導下，在工會和黨群監察部的監督下，由人力資源部組織各部門進行年終考核。

（3）各部門應成立績效考核小組，按照文件規定及時部署和開展考核工作，完成2023年年終考核工作，并向人力資源部提交考核匯總結果。

四、考核方法

(一)考核要素

1、部門領導考核

2023年，部門領導（包括經理、副經理、助理）年終綜合績效考核要素分為四個部分：部門績效、領導小組評價、民主評價和附加項。

部門績效(占權重40%):取2023年1月至12月各部門月度績效考核平均分。

領導小組評議(占權重40%):

(1)部門正職(含主持副職):領導班子成員對干部的工作態度態度和責任感、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設和下屬培養、全局觀、職業道德等進行綜合評價和評分。領導班子評分占總經理20%，分管領導15%，其他領導5%。.

民主評價（占權重的20%）：評價干部和員工對干部的工作態度和責任感、專業能力、團隊建設和下屬培養、合作精神、全局觀和職業道德。其中，中層互評占10%，下屬互評占10%。這項工作由人力資源部組織。

附加項：

a)干部問責考核主要是對管理人員在經營管理活動和內部控制中影響和損失公司可持續健康有效發展的行為和主管工作中發生重大責任事故的行為負責。由公司領導小組評估，扣分上限為5分。

b)主要為管理人員在年度工作中做出特殊貢獻，分階段工作取得突出成果，或在業務技術改革創新中取得成果創造價值。由公司領導小組評估，加分上限為5分。

(2)部門副職、部門經理助理:

部門績效(占權重40%):同前

領導小組評價(占權重25%):同前

部門職責（包括主持人副職務）評估（占權重的15%）：評估內容包括工作態度和責任感、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設和下屬培訓、合作與整體觀點等。

民主評價(占權重20%):同前

2、員工考核

員工年終綜合績效考核要素分為結果、能力和態度三部分。

結果（70%）：指員工的實際工作成績，主要評估員工的工作計劃和目標完成情況。原則上，員工年中考核的工作成績以1月至12月的平均分為基礎。

能力(占權重的20%):是指員工的個人素質和基本技能與崗位的適應性，主要評估員工的知識、技能、計劃管理能力、獨立完成工作能力、全局觀和價值觀與崗位要求的匹配度。態度（占權重的10%）：指員工在工作中的主觀主動性，主要評估員工積極、認真、負責、誠實守信、合作程度和勞動紀律。

(二)考核等級評定 考核結果統一分為a、b、c、d四個等級，a等為優秀，b等為合格，c等基本合格，d不合格等級如下：

1、部門領導：

部門領導考核結果評定等級比例分布

a b c d

20% 60% 20%

等級評定說明:

(1)a≤20%:即排名第一，比例不超過20%的人員可評定為a。

(2)a b≤80%:即排名第一，比例不高于80%且未評為a的員工可評為b。

(3)c d≥20%：評為a、b等級以外的員工被評為c或d，比例之和不低于20%。

(4)四級的具體比例由考核主體根據上述原則根據考核需要調整確定。

2、員工：

以部門為單位，對員工的考核結果進行排序，從高分到低分依次評估員工年中考核結果的等級a、b、c、d，具體如下表所示：

(1)先進集體給予a、b各級比例提高5%，

先進部門員工考核結果評定等級比例分布

a b c d

20% 55% 25%

等級評定說明同上。

(2)其他部門:

員工考核結果評定等級比例分布

a b c d

15% 50% 35%

等級評定說明同上。

五、員工考核程序(部門領導的考核由人力資源部開展)

(一)自評

評估人員應根據預設的績效計劃、關鍵績效指標和測量標準，總結、檢查和評估其工作目標的完成情況。主要從工作績效和質量能力兩個方面進行自我評價，并提交給直接主管領導。

(二)部門考核

1、進行分級評估。各級考核人員由其直接主管領導進行績效考核，參照員工自我評價，根據年終考核的三個要素對員工進行考核，并根據計算公式計算2023年終綜合績效考核結果。

2、部門績效考核小組對各級主管的評價進行集體審查。

3、部門負責人最終校正(有權對員工的考核結果進行調整)、確認員工績效考核結果，并簽字。

(三)報考核結果

各部門應在規定時間內向人力資源部提交《公司2023年終績效考核匯總表》。人力資源部應總結評價結果，并做好相應的歸檔工作。

六、考核的紀律要求

（1）各級管理人員和考核人員應當按照公平、公正、對員工負責的原則，對被考核人員進行客觀、認真的考核，嚴禁利用職權徇私舞弊，打擊報復。

(二)各級管理人員和考核人員在考核過程中嚴禁弄虛作假、串通欺詐，一經核實，予以認真處理。

(三)有關人員在年終考核中需要親屬和公務回避的，應當自覺回避。

7.評估結果反饋和上訴

評估結果由評估人員的直接上級與評估人員進行溝通和反饋，確認結果，指出不足，共同制定改進意見。員工對評估結果有異議的，可以在評估結果反饋后3個工作日內向公司績效評估辦公室提出書面上訴，最終評估結果在評估辦公室5個工作日內確定。

八、應用考核結果

考核結果作為員工崗位聘任、培訓、績效獎金發放的主要依據，將考核結論材料存入員工考核檔案案。

對于考核為d的員工，部門負責人對其進行了警告和豁免談話，分析了其工作中的不足，提出了績效改進計劃，并向人力資源部填寫了《績效考核d員工績效改進計劃》。人力資源部將根據改進計劃進行后續績效跟蹤。

九、說明相關問題

（1）調動員工以崗位時間較長的部門為主要考核人員，對員工進行整體考核，并參與當前部門的考核排名。

(二)考核期間休產假、長病假(不含事假)3個月以上的，應當參加績效考核，但不參加排名和等級考核

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