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作為一名物業管理員,我有責任為居民創造一個良好的社區環境,并帶領居民建設他們的家園。以下是2023年祝福網況編制的個人物業管理工作計劃,供您參考。我希望它能幫助你。有關更多詳細信息,請點擊祝福網況查看。
作為一名物業管理員,我有責任為居民創造一個良好的社區環境,并帶領居民建設他們的家。在過去的工作中,我帶領全體員工順利開展工作,并在社區居民的合作下有效實施了各項業務工作。在新年期間,我制定了物業總監的個人工作計劃:
一、三個社區的公共事務
1、全面實施租賃業務服務,召開全體員工總動員會議,明確租賃服務的意義和目的,統一思想,集體學習相關業務推廣內容和業務處理操作流程,確保工作的正常進展。
2.為提高收費率,保證財務良性循環,組織物業助理、前臺人員、領班級以上人員以專題會議的形式學習各種收費流程。
3、以專題會議的形式,組織三個社區管理骨干及相關人員學習案例通知管理制度、案例通知操作流程圖及相關操作表,明確責任關系,結束各種類似負面案例,全面提高管理服務質量,也是工作計劃的首要任務。
4、制定《安全設備管理條例》,包括對講機、巡邏、門電腦等,認真落實,明確責任關系,負責損壞,消除各種不合理使用現象。
5.回顧去年7月以來三個社區的各個方面,對比分析,尋找差距,為下一步工作的改進采取更可行的具體措施。
二、華庭項目
1.全力做好30-35棟物業的,確保業主滿意。
2、督促管理辦公室及時制作安裝26-29個摩托車停車位車牌;督促管理辦公室及時發出通知,要求業主在5月20日前到管理辦公室辦理租賃停車手續,自6月1日起全面執行該地區摩托車費行前做好實施工作。
繼續跟進26-29棟綠化種植工作。
4.督促及時補充部分綠化帶殘缺空白。
5.督促工程部做好道路、園林綠化、監控中心、倉庫、停車位規劃等30-35個相關附屬工程。
6.做好個別崗位人員調整招聘工作(如綠化組長到位、管理辦公室骨干到位等),確保項目正常運行。
7.制定華庭首屆業主委員會成立計劃和籌備會議的一系列工作措施,為創建市優工作奠定良好基礎。
三、居項目
1、加強第三階段部分摩托車不配合管理,發揮識別作用,加強租賃程序停車,加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃管理,杜絕各種長期免費停車現象,維護正常秩序。
3.與財務協調,及時處理壞賬。
4.督促對項目紅外報警系統進行全面檢查,發現問題,并進行相應改進,確保系統的靈敏度和正常運行。
5.動員拆除私人花園內個別業主亂建的屋棚,以免影響整體外觀。
6.督促完善項目社區商鋪的數據管理。
7.督促第一階段、第二階段樓梯個別部位的爛木處理,維護物業完好。
8.督促第五期7棟對講機進行故障檢修。
四、項目
1.督促整理第12-15棟(共36戶,已收32戶)的房屋檔案。
2.使用和維護外圍紅線報警,包括修剪內外綠化植物遮擋。
3.制定安全報警現場跟蹤核實,明確解除報警記錄操作要求,避免操作疏忽。
4.跟進會所泳池的開業,做好門票銷售、泳池水質處理等相應的管理和維護工作。
5.督促完善12-15個相關附屬項目,包括架空停車位地面欄桿安裝、停車位產權面積明確(公司要求架空停車位銷售)、園林綠化、保安室、監控室、倉庫等。
6.跟進安裝社區健身器材。
7.督促收回各種費用。
8.跟進第七棟破碎玻璃門扇的安裝。
9.跟進部分綠化植物的補種改造(如大門入口處3棵即將枯死的大葉油棕樹,應更換)。
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