2023年醫院門診部工作計劃范文

如何寫工作計劃，很多人第一次沒有寫工作計劃的經驗，所以這里云煙愛小邊整理2023年醫院門診工作計劃模型（選擇5）需要朋友看看！

2023年醫院門診部工作計劃范文

一是加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效規避護理風險，為患者提供優質、安全、有序的護理服務。

1.落實各項規章制度:定期不定期檢查，監督到位，有監督檢查記錄。

2、加強安全意識：及時提醒工作中的不安全因素，嚴格執行四不放手。

3、加強夜班、中班、節假日等關鍵時期的管理，實行彈性調度制度，合理配合老、中、青年值班人員，注重培養護士獨立值班時的謹慎獨立精神.

4、分層管理：根據主管護士-護士-護士-新護士（1年內）-實習護士，加強新護士的培訓、學習和教育，提高專業能力。

5、完善護理文件記錄，減少安全風險：規范護理文件記錄，認真落實護理記錄中的交叉原則，即客觀、真實、準確、及時、完整。

6、加強護理人員自身的職業保護：組織全科護士學習相關知識，制定職業暴露報告制度、職業暴露預防措施和職業暴露后的具體處理措施和程序。

7、完善護理應急風險預案：注意培養護士在日常工作中的應急能力，對每項應急工作進行審查評價，吸取教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以患者為中心，倡導文明優質服務，加強護患溝通，提高患者滿意度，避免護理糾紛。

1.確保和完善便利措施，對人負責，及時處理問題。

2、加強服務意識教育，提高人性化、積極的服務理念。繼續實施護士行為準則，在日常工作中實施護士文明語言，提高健康教育質量。

3.認真執行臨床治療前后通知程序，尊重患者知情權，緩解患者顧慮。

4.每月召開工休座談會，發放患者滿意度調查表，表揚和鼓勵服務質量高的護士，批評和教育服務質量差的護士。

三、定期和不定期的護理質量檢查，保持護理質量的持續改進。

1.充分發揮護理質量控制小組的作用.每周進行質量檢查，及時發現問題，及時糾正和處理。

2.不斷修訂和完善各項護理質量標準，組織學習，按照標準開展各項護理工作。

3.護士長定期和不定期進行質量檢查，分析不足原因，及時整改，增強護理人員的服務意識和質量意識。

4、定期分析質量控制小組、護士長的質量檢查和護理部門的質量檢查反饋，找出原因，制定可行的整改措施，檢查整改的實施情況。

二：2023年醫院門診部工作計劃范文

2023年即將開始，在醫院領導的領導下，門診部將繼續以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體，堅持以三好一滿意為目標，以構建和諧社會為方向，堅持以人為本，創新服務理念，進一步加強門診管理。為患者提供安全、有效、高質量的服務，繼續密切關注門診醫療質量管理，努力提高門診的社會經濟效益，使門診健康、穩定、可持續發展，現制定20____年度門診工作計劃。

1、加強形勢任務教育，深入開展以患者為中心，提高醫療服務質量，促進醫院標準化、科學化、標準化管理。認真學習衛生法律規范和衛生改革政策，明確目標、任務和困難，進一步增強憂患意識和競爭意識，努力在困難中發展。完成醫院領導下達的指導工作，服從醫院領導的工作安排。

二是加強工作奉獻精神和責任感，牢固樹立發展理念，通過各種方式和手段積極宣傳，不斷提高社會意識和信任，努力創造良好的社會工作環境，促進門診工作的可持續發展。進一步完善門診規章制度，繼續推進各種形式的預約登記制度，披露門診信息，確保醫務人員及時，實施便利措施，減少醫療等待，合理配置醫療資源，加強門診與輔助部門的協調機制，提高門診應急預警機制的反應能力，建立和諧的醫患關系，創造安全溫暖的醫療環境。

3、加強醫院宗旨觀念教育，使所有門診人員認識到門診是醫院的重要組成部分。要增強服務意識，樹立以人為本的服務理念，不斷優化服務模式和態度，提高服務質量，更新服務理念。堅持誠信服務。通過加強門診管理，完善措施，為患者提供滿意的醫療服務，通過宣傳獲得更多的病源。通過健康教育，提高人們對疾病的預防和保健意識，提高人們對醫院服務的認同感和信任感。

四、加強效益觀念教育，不僅要檢查、治療、用藥，努力減輕患者觀念，積極引導患者合理消費，注重收入結構，提高門診服務效率。嚴格執行面，嚴格執行醫院服務承諾標準，門診全體工作人員嚴格按照衛生部發布的醫療道德和醫療風格標準開展工作，杜絕醫藥行業的不正之風。

5、重視集體主義、民族團結、衛生和去極端思想教育，使門診工作人員充分認識到自己是集體的一員，牢固樹立醫院的團隊精神，自覺維護醫院利益覺維護醫院利益，自覺維護民族團結尊重、信任、團結。

六、繼續做好醫德醫風安全教育工作，教育門診工作人員自覺遵紀守法，遵守職業紀律，嚴格自律。要有計劃地加強門診人員的學習和培訓，加強業務學習，三基考試，提高門診人員的業務素質和自身素質。提高門診人員的醫療安全、醫院安全、消防安全、交通安全、人身安全意識，落實相關規章制度，確保醫院安全。

第三篇:2023年醫院門診部工作計劃范文

20__2023年，門診護理工作將緊緊圍繞護理部門的工作目標，以提高護理質量和服務水平為首要任務，以人為本，加強護理服務質量管理，凝聚人心，以新思路、新思路、新措施增強門診護理服務的活力和活力，加快部門發展。年度計劃如下：

一是注重提高護理質量

目標：各類護理質量達標：高危科室護理質量≥90分，合格率90%；急救藥品完好率100%；消毒隔離質量合格率100%。

措施：

1.加強監督，每周跟蹤門診各區域的護理質量，及時糾正問題。

2.每月對門診護理質量進行分析和改進，不斷加強和推進護理服務整體標準化。

3.將護理質量納入考核方案，使考核盡可能反映工作質量和效率指標。

二是提高服務態度，提升醫院形象

目標：20年門診服務質量__年度增長，平均滿意度超過90%的措施：

1.經過一年的試行，導醫服務標兵評估活動在調動導醫工作積極性方面發揮了重要作用。__年度門診將繼續開展評價活動，在此基礎上拓展思維，增加服務項目，真正實現以患者為中心，方便患者。

2、20__2023年，針對門診服務人員的形象，制定了相應的獎懲措施。從群體形象出發，要求門診指導和護士著裝標準整潔，精神飽滿，表情友好，態度善良，言語溫柔，動作輕盈穩定。

3.提高服務水平。接待患者時要有問候、感謝、道歉、溫暖、體貼、家庭關懷，告知患者、健康教育疾病的義務，不斷提高護士的文化素質和修養，提高患者滿意度。

三、加強培訓，提高技術水平

目標：護理人員標準化培訓考核合格率100%，實際操作能力大大提高

措施：

1.根據門診特點，制定符合門診實際情況的標準化培訓計劃，對護士進行全面系統的培訓；

2.每月組織每月學習一次業務，包括服務理念更新、營銷意識、相關檢查前準備和注意事項、靜脈藥物配置和使用操作規范門診常用技術。

3.每月對科室護理人員進行三基理論知識和操作考試；

四、提高安全管理水平

目標：減少護理不良事件的發生，護理事故的發生率為零

措施：

1.每月集中護士學習，加強護理安全教育，增強法律和自我保護意識。內容包括疾病觀察分析、醫囑檢查執行、衛生條例法規學習。

2.加強質量監控，確保預防到位，每天檢查各班工作落實情況，及時糾正和分析發現的各種隱患，提出有效可行的預防措施。

3.加強護患及其家屬之間的溝通，履行通知義務，盡量減少護理糾紛的發生。

五、緊跟醫院步伐，開展中醫特色護理

目標：中醫護理技術操作合格率≥90%合格分90分

措施：

1.全體員工參加護理部中西醫結合知識技能系列培訓(培訓時間100小時)≥90%；

2.有計劃地學習中醫護理常規、中醫護理操作規程和中醫特色康復健康指導，使護士能夠熟練掌握和應用。

第四章:2023年醫院門診部工作計劃范文

通過學習，我們將繼續鞏固我們在門診護理工作中的不足。雖然門診工作相當于駐扎在一個固定的區域，但我們也應該展示我們的護理水平。無論是患者注冊還是藥品開具，我們都應該給出合理的答復，特別是對于我們不熟悉門診業務的地方，我們需要制定相應的學習計劃來提高，大多數時候，門診護理工作需要反映自己的專業精神和生活能力，盡管通過以往在門診工作中的表現和能力繼續鞏固。

利用業余時間復習以往的護理知識，掌握，事實上，長期從事門診工作很容易讓他們的護理能力不能得到相應的鍛煉，所以他們應該利用業余時間復習護理技能，咨詢其他同事，但也不能推遲他們的門診工作有更全面的發展，實際上從事門診工作也有很多獨特的學習機會，特別是，各種常見藥品的信息可以在長期接觸中有更詳細的了解。此外，還應了解醫療費用的減免規定，以便更好地為患者服務。能夠處理這方面的門診工作而不犯錯誤意味著他們的護理水平得到了提高。

積極參加醫院組織的護理知識培訓，并做好相應的筆記。雖然這種培訓的機會很少，但我們應該充分利用它來發現我們在護理工作中的不足。此外，我們應該在不影響正常工作的情況下咨詢護士長，以掌握更多的實用技能，對于現階段護理水平的提高，我們只能花更多的精力學習，而且要想辦法解決門診護理實踐機會少的問題，否則以后調到其他部門工作很可能很難保持更好的護理水平。

雖然這個工作計劃有很多考慮不全的地方，但它可以反映出提高護理水平的緊迫感，但即便如此，我們也應該找到在門診工作中取得相應成就的方法，以展示我們存在的價值。

第五章:2023年醫院門診部工作計劃范文

一、在護士長的領導下認真完成診所的日常護理工作。

二、負責口腔科治療前后的準備工作，密切配合醫生的治療，準備所需的物品和器械。

熟悉常用設備、藥品、材料的作用和用法。

4、積極高效地協助醫生進行診斷和治療，負責口腔科的清潔、安靜和維護治療秩序。在診斷和治療過程中，做好口腔衛生教育，與患者保持良好溝通。

五、配合消毒室對設備進行消毒滅菌，做好消毒有效期；

六、認真落實各項規章制度和技術操作常規，嚴格檢查制度，做好交接班，防止事故發生。

七、在診療過程中嚴格遵守無菌操作規程及四手操作原則；

八、負責領取責任診所的材料、設備，及時更換補充，確保配套設施齊全，使臨床診療工作方便高效；

九、負責每天下班后完成責任診所的衛生工作，關閉電源水源，補充消耗品；

十、服從護士長的工作安排，嚴格按照時間表上班，聽從工作調動；

十一、負責每月底責任區的材料盤點和耗材報表核算。

工作標準：

1.熱愛護理，態度善良，積極工作

2.掌握護理技術，

崗位條件：

1、遵守國家法律法規和中心規章制度，

2.掌握操作技能，熱愛自己的工作。

3.有護士資格證

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