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展開上級領導的戰略,我們不妨花一些時間做好工作計劃。只有描述到可執行的層面,工作計劃才能發揮強有力的指導作用。怎么學習“辦公室文員下半年工作計劃怎么寫”欄目小編為您總結了幾點經驗,希望對大家有所幫助!
辦公室文員下半年工作計劃怎么寫(篇1)
20xx年是公司進取博發的一年,在這上半年里,公司取得了很大的成功,我作為公司的辦公室文員,在這上半年里為公司也做出了不少的貢獻,而在下半年里,我將為公司的建設繼續努力,發揮我在崗位上的作用。以此,現制定20xx年下半年的工作計劃:
一、整理歸納好每日的郵件
辦公室文員一職在公司里屬于很不起眼的一個崗位,但是我們的工作卻是很繁雜的。由于公司每日收發的郵件都經由我們處理,對于所收到的郵件,將這些郵件進行下載處理,并歸納整理,將每一封郵件都保存下來,避免遺失。在我們向其他公司發送郵件的時候,需注意好郵件的格式以及郵件內容。將每一封郵件都進行整理,確保好每一封郵件都準確無誤的傳遞。
二、做好電話客服工作
我公司文員同時負責客服工作,每位來訪者的電話都會撥打至我們辦公室,這個過程是非常枯燥無味的,但是我們必須要保持在接電話時,態度友好,語氣和善,注意好尊稱,稱呼對方為“您”,并多多說“您好!”之類的話語。我在這些方面做得還不錯,獲得過上一季度的“優秀員工獎”,收到了部門領導以及同事們的稱贊。在下半年中,我會繼續保持下去,爭取獲得年度的優秀員工稱號。
三、細心檢查好每一份文件,避免出錯
在處理文件方面,我們文員每天所需要處理的文件都是成堆的。而怎么對這些文件進行處理又避免保持錯誤,這是一個問題。而在下半年里,我們辦公室決定以兩兩成員為一組,每個人將自己的一份工作進行處理,然后再交個對方互相檢查,排除錯誤。這樣做雖然會降低一部分的效率,但是在工作質量方面將會有很大的提升。
四、下半年的活動開展
在之前的部門會議上,也提出了在九月份的時候,公司會組織一次旅游活動,對于旅游目的地的選取以及游玩時的注意事項、游玩時的活動均由我們辦公室負責。因為這是我們公司的第一次開展的項目,所以對于這件事情大家都是非常關注的。我們部門會力求完美,爭取為公司員工謀取更多的福利。
以上就是我下半年工作大致計劃了,上半年里的我表現尚可,但還有待提升。我將以更完美的面貌迎接下半年里的工作。
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