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店長個人工作計劃 篇2
2023年店長工作計劃格式
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一.對店面裝修硬件配置的熟悉和了解
盤點店內設施包括電腦主機顯示器鍵鼠等硬件(需領班網管協助)對網吧布局了解每間屋子的大概面積,洗手間的位置,清潔用品的擺放位置等。
空調的使用情況(包括維修空調的公司電話)。
二.了解員工
包括籍貫學歷工作能力性格生活狀況生日,對現職位的定義和理解個人喜好,把員工發展為朋友。
三.對現有的規章制度的執行情況了解
制度只是一個尺度尺度只能衡量固定的東西,員工對現有規章制度的`看法和建議在不影響公司的發展和顧客的情況下盡量聽取員工的意見。
四.完善規章制度聽取員工意見和建議
根據目前法律法規政府政策修改原有規章制度。叫員工一起參與,帶動大家的積極性。
五.對班組長的責任明確工作分配到位
調整班組長的心態,激發主觀能動性,責任明確,工作落實到位做到令行禁止。
六.組織小活動讓員工體會到什么叫團隊合作
一起玩游戲比賽,講故事等增加凝聚力。讓所有人都參與進來是帶動保潔老板等所有人的參與,因為大家都是網吧的一份子。
七.讓員工了解我尊重我不是怕我
說到做到不可吹牛講大話,讓員工切實體會到店長和他們的合作關系,而不是利用和壓制。
八.了解消費群體和顧客溝通
多了解顧客需要的是什么,消費群的走向,盡力照顧好每位客人的需求讓客人把網吧人員當朋友。
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