富樂鎮12月組織的獻愛

工會的初衷是指基于共同利益自發組織的社會組織。這個共同利益集團，比如為同一雇主工作的員工工作的員工和個人。以下祝福網節編輯將為您帶來2023年和2023年工會工作總結工作計劃。歡迎閱讀和參考。

2023年和2023年工會工作總結工作計劃

2023年工會工作總結(1)

在縣教育工會和學校黨支部的領導下，我校工會堅持法治會議，加強管理體系建設，全面提高教學質量，組織學校員工團結進取，努力發展，加強學校物質文明建設和精神文明建設，為創建文明學校做出應有的貢獻。現在是20歲XX年度工會工作總結如下：

一.努力提高教師的思想素質和專業素質，建設優秀的教師隊伍。

學校的主要工作是教育和教學，培養新時期的人才是初中的主要職責。為了提高學校的教育教學水平，我們必須有一思想素質好、專業素質強的教師隊伍。今年，工會與學校教學辦公室合作，開展了一系列活動，有效提高了教師的思想素質和專業素質。

二.堅持校務開放，充分發揮工會監督作用。

員工是學校的所有者，是物質文明和精神文明的創造者和建設者。學校工會長期以來一直關心員工的生活，堅持教學代表大會制度，充分發揮教學代表大會的橋梁和聯系作用，增強教師的所有權精神，參與學校的民主管理。

1.實行民主管理。

學校允許教師以所有權的精神參與學校的全面民主管理。工會代表參與了更大的采購和基礎設施招標。并在教學樓掛上校長郵箱，公布學校領導的電話號碼，讓師生向學校提出建議和意見。參與學校的主要政策。我們在6月和7月召開了兩次教學代表大會預備會議，討論績效工資獎勵規定，為最終通過各種規定做準備。

2.堅持校務公開。

全面貫徹落實市政府、教育局、教育工會關于校務公開的意見精神，積極配合校務公開。黨建、財務、基礎設施全面向全校教職工公開 、在職業評價、評價、考核、福利、教學、后勤等整個工作中，設立了校長意見箱。學校有兩個校務公開公開欄，一個在會計室；一個在辦公樓大廳。這些內容隨時不定期、公開。學校事務公開使員工全面、深入地了解學校的發展前景、改革目標、管理方法和工作程序，充分調動員工的積極性，增強員工參與學校管理的意識，加強學校的民主建設和清潔政府建設。

三.開展各種活動，關心教職工；獻愛心，回歸社會。

要充分發揮教師的主觀主動性，不僅要承擔工作負擔，還要關心教師的生活，有效幫助教師解決實際困難，使工會成為真正的員工之家。

首先，關注年輕教師的成長。我們學校開展老教師帶年輕教師成對的活動，幫助他們在業務上成長。讓年輕教師逐漸成長為合格的教師。

其次，關心教職工的實際困難。富樂鎮12月組織的獻愛 活動期間，我們組織教職工捐款2880元。我們還開展了一些常規活動，如： 春節期間與學校慰問離退休教師；女教師代表座談會在三八婦女節舉行； 段家毅老師的母親和段嬌老師的母親去世了，我們和學校一起去吊唁。在羅平縣教育局2023年10月組織的文藝表演中，我們組織了2個參賽節目，獲得了三等獎。針對我校教師愛打籃球的特點，我們組織了與富樂二中教師的籃球友誼賽。

總之，20XX2023年，在縣教育工會和學校的領導下，我校工會為教師和學校的發展創造了條件，發揮了良好的橋梁作用。今后，我們將不懈努力，使工會成為教師溫暖的家。

2023年(2)工會工作總結

按照行黨委的工作要求，我部現將XX同時，下一年的工作安排報告如下。

一、XX年主要工作情況

1.文明優質服務

日常管理我行各業務機構的窗口服務一直是我部的中心工作。為了不斷提高我行的整體服務水平，真正促進分公司服務工作的全面發展，今年4月，根據新分公司黨委的指導，在原服務工作管理措施的基礎上，我部門修訂并發布了新的《**銀行**分行文明優質服務管理辦法。與舊方法相比，新的管理方法體現了服務管理與業務發展并重、緊密結合的鮮明特點。辦法條款精細，操作性強，更符合我行實際管理工作。幾易其稿后，在XX全行文明優質服務工作會議于年4月中旬頒布實施。

同時，為了真正落實省級銀行黨委全面落實第一問責任制的工作要求，今年3月底，我部還特別邀請省級銀行工會服務人員舉辦第一問責任制培訓班。200多名干部和員工參加了培訓，培訓內容也刻成了視頻光盤，發布了轄區內所有業務機構，組織全體員工學習，指導員工的實際工作。

新的服務管理辦法頒布后，我部立即安排本部服務監督小組和轄區內機構全體員工認真學習辦法細則，并根據總行最新修訂的《營業網點服務規范》指示專人進行自查。對于自現的服務軟硬件問題，可以立即整改；暫時不能整改的，應及時與上級工會溝通，與分行職能部門共同研究解決。同時，我部還聘請了外部服務監督機構，按照新辦法的要求，對轄區內各機構的服務狀況進行公開、暗訪，并按月通知檢查情況。從半年多的服務檢查結果來看，我行的服務質量和整體水平都有了明顯的提高。

今年上半年，在做好日常服務管理的同時，我部還指派部分機構積極參加省銀行業協會和市委文明辦公室組織的文明優質服務競賽。今年4月和5月，我們接待了省銀行業協會、省銀行服務監督小組和省銀行問責制檢查小組對我們服務的驗收和檢查，取得了良好的效果。

2.業務技能培訓和測試

組織一線員工的業務技能培訓和測試是我部的另一項重點任務。鑒于今年9月全省系統準備工作it藍圖在線，分行電教室用于藍圖培訓，不能組織全行員工集中技能培訓。年初，我部向全管轄發出通知，要求各機構化為零，組織員工加強技能培訓，努力以優異成績迎接總行驗收考試。6月9日至18日，按照省行工會的總體安排，我部又集中組織了分行員工的技能測試，全行500余名員工踴躍參加，實際測評40余場，實際參測800余人次。本次評估也取得了理想的成績。據統計，200多名員工達到了不同技能類型的一級專家水平，全轄參考員工合格率近100%。

XX2023年9日至12日，根據省行工會的統一安排，我部配合省行組織全轄員工進行總行業務技能測試。在這次測試中，我行共有516名符合測試年齡的員工參加了測試，測試人數達到717人，比去年增加了56人。一級專家247人，二級專家159人，三級專家216人，合格134人。合格率100%，晉升率81%。在去年216人的基礎上，新增31人，超額完成了省行批準的206名一級專家指標任務。

3、it藍圖在線投產期間的服務工作

下半年，it藍圖已成為全行的中心工作。作為后線部門，我部并沒有置身事外，而是緊緊圍繞黨委的統一部署，自始至終全力以赴。一方面，我部積極與省工會溝通，要求慰問近20萬元，利用在線工作間隙，及時組織員工開展體育活動，減輕員工的工作壓力。投產前后，我部還按照黨委的要求，通過書信和實物組織了四次慰問活動，涵蓋了全轄所有網點。另一方面，我部還根據省級銀行的工作要求，及時制定客戶投訴應急預案，培訓全行員工，做好工作it藍圖投產上線期間客戶投訴的應對和處理。10月7日，我行藍圖上線工作順利完成，全行有效客戶投訴控制為零。它不僅成功完成了黨委和省分行批準的任務，而且為全省系統的順利升級做出了自己的貢獻。

4.對外宣傳

在做好各項日常工作的同時，我部還負責分行的一些對外宣傳工作，及時向總行、省行、分行網站及內部電子刊物提交各類分行工作新聞事項，擴大分行影響力，提高我行知名度。據不完全統計，今年上半年，我行向外媒發布了近30份稿件，登錄率為100%。

需要注意的是，去年年底，我們的銀行被解釋了**省委、省政府被評為精神文明先進單位的典范。今年年初，市委宣傳部代表省政府來我行舉行牌匾授予儀式。我部抓住這個機會，不僅認真做好接待、準備和系統宣傳工作，而且充分配合**日報新聞站記者采訪了我們的新聞**日報對我行發布行的新聞采訪，以擴大我行的外部影響。

5.職工權益工作

根據分公司黨委的工作安排，今年3月，我部積極聯系體檢醫院，組織全體員工集中體檢。并根據檢查結果，組織員工接種乙肝疫苗。同時，我們也為銀行的學齡婦女更新健康保險。

今年5月，我部還按照黨委的要求，負責組織員工行服承包加工廠家的招標、調查、量身定做、分發等工作。內，這一切都準備好了。

6、黨務工作

根據中央、總、省銀行關于黨內創優活動的工作部署，我部組織全行黨員干部，及時召開全行創優活動工作會議，及時組織全體黨員，以支部為單位，緊密結合經營工作，開展各種形式的創優活動。省銀行黨委工作部的宣傳窗口宣傳了這項工作。

同時，根據省級銀行黨委工作部的統一部署，今年，我部積極組織銀行黨支部，嚴格檢查，認真篩選積極黨員，組織參加市機關工作委員會的黨員培訓。今年，新黨員和預備黨員的考核已完成。

此外，在今年使用網上銀行收取黨費的活動中，我部因工作出色獲得了省級銀行頒發的最佳組織獎。在省級銀行組織的黨日主題活動比賽中，海城黨支部和勝利路支行黨支部分別獲得了最佳和優秀的活動獎。

6.企業文化建設

為營造和諧的企業文化環境，激活員工文化生活，上半年我部主要組織安排了以下大型文化體育活動。

春節前夕，全行組織召開XX3月初，為紀念3月8日國際勞動婦女節，組織全行女員工開展書畫攝影大賽；5月中旬，組織全行員工開展綠色合同主題登山活動；7月底，根據分行制定的服務it藍圖系列活動計劃，組織各機構員工開展男子籃球比賽，觀看優秀電影等。上述活動的成功舉辦，大大增強了廣大員工的向心力，以及分行黨委的凝聚力，都取得了預期的效果。

7、其他工作

6月中旬，省行在全省舉行XX年度業務技能競賽，指定我行承擔整個過程。根據分行黨委的指示，我部投入了大量的時間和人力，從活動的前期準備到活動的順利發展。活動結束后，我部的工作得到了省銀行和分行黨委的贊揚和好評。

二、XX年工作中存在的主要問題

1、雖然我部修訂了非常詳細的服務工作管理措施，但在日常管理工作中，服務監督小組的定量評價和網點的評價線仍然粗糙，需要加強評價的精度和機構的整改。

二、在省行舉行XX在年度業務技能競賽中，我行只獲得團體總分第四名，與我行在全省的定位不匹配。迫切需要加強員工業務技能培訓，特別是新員工和手工點鈔等傳統技能的培訓。

三、XX年度主要工作安排

1.文明優質服務管理，XX2023年，我部將對服務監督員的日常工作制定量化考核規則，采取多種靈活的方式，逐步加強對各機構服務狀況的監督、檢查和監督整改，穩步提高我行的服務水平。

2、業務技能測試工作。進一步加強員工，特別是新員工的業務技能培訓，重點加強傳統的業務技能，如手工點鈔，確保省級銀行批準的晉升指標在評估年完成。

3.按照上級行黨務工作安排，盡快開始，及時跟進，采取靈活多樣的方式做好我行黨團工作。

4、根據分行為了豐富我們員工的業余文化生活，及時為員工安排文化體育活動。

以上是我部XX年度工作總結，下一年度工作安排，特報分行黨委，請查收。

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