我在這個季度的工作是做四個字,盡職盡責

第一季度的工作在我的忙碌中不知不覺地過去了。我在物業公司工作的時間不長，但我有足夠的耐心，我對這份工作感興趣。這就是為什么我能在工作中順利適應這份工作。我第二季度的工作表現無法形容，這個季度我第一次因為工作表現受到領導的表揚和贊賞，這讓我難以忘懷。總的來說，我在這個季度的工作是做四個字，盡職盡責。

一、不畏艱險，只為幫助居民解決問題

這一季度發生了很多事情，但最終都得到了我的妥善解決，我的表現也得到了居民的肯定。

1.因為一個居民家里養的貓從下水道掉了下來，大概是從七樓的高度掉了下來，一直卡在一樓的下水道里，因為我們可以清楚地聽到貓還好。既然被居民求助，我就得請同事配合我，撬開石板，打碎水管，救了貓。我不僅想幫助她，如果貓一直在里面，它肯定會死，然后堵塞下水道，我們的工作會更困難。

2.因為那些來社區建設的人沒有事先和我們討論，導致下面的天氣和氣管破裂。三棟樓的居民面臨著不能做飯的情況。最后，在我的努力下，問題在四個小時內得到了解決。

有很多這樣的情況，但在我看來，這是我自己的工作。我只是想盡辦法讓問題更快更高效地解決。

2、耐心溝通，與客戶建立良好關系

現在很多物業對對居民非常不耐煩。物業認為居民無事可做，故意給他們找麻煩。因此，他們做事時無能為力。然后居民覺得拿錢不做事是沒用的。我也遇到過這樣的情況，現在很多居民騎電動汽車，但喜歡停車，導致很多時候交通堵塞，或道路擁擠，我為了避免這種情況，我過去挨家挨戶找居民聊天，首先問有多少人不喜歡這件事，然后問他們停車的原因。最后，我得出了一個解決方案，在每個社區前建立了一個停放區。最后，事情得到妥善解決。

三、提高警惕，增強安全意識

首先，社區的每個出入口都安置了值班人員，工作時間從早上6點到午夜11點，以確保居民的入場時間可以進行監督。確保沒有可疑的人進入，確保沒有人進入，因為我們每個家庭都發送了門禁卡，沒有門禁卡不能進入，防止任何人跟隨，盡可能降低風險因素，確保居民的安全。

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