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一年到頭,是時候寫工作總結了,但不用擔心,小邊已經準備好了,以下是云煙小邊為您整理的2019商場保安年終工作總結模型,僅供參考,歡迎您閱讀。
2023年商場保安年終工作總結范文(一)
今年的的努力下,今年的商場保安任務做得很好,但即便如此,我們也應該保持高度的熱情,更好地完成保安工作。對我來說,正是這種態度讓我在保安工作中不斷前進,但現在我應該總結今年的商場保安工作。
通過基本的檢查工作,購物中心今年沒有因事故造成損失。事實上,做好這方面的工作是令人欣慰的。畢竟,過去,由于工作疏忽,顧客在購物中心爆發了矛盾。作為購物中心的保安,他們應該及時組織矛盾,以避免顧客的行為給購物中心造成損失,即使事后能處理,也會對商場的聲譽產生不良影響。在今年的檢查工作中,讓我心悸的是客戶在購買商品結賬時因插隊問題引起的矛盾。雖然場景在自己的勸說和其他客戶的幫助下成功控制,但矛盾雙方造成的麻煩在短時間內難以解決。幸運的是,其他客戶的理解和領導的支持導致了事故,沒有造成任何損失。
在消防設施維護和倉庫清潔工作中更好地滿足上級的檢查,這是根據以往的安全工作經驗維護和更新消防設施,除了商場滅火器更換外,商場附近的消防栓維修工作,由于物流部門的幫助,商場安全本身可以完成消防工作,然而,由于倉庫內物品堆積過多,安全通道也受到了一定程度的影響。因此,今年與領導請示后,安全通道的物品被清理干凈,使其空曠。
購物中心電梯的護理和維護工作根據以往的經驗引起了相應的關注,事實上,電視和網絡客戶把手推車放在電梯后,所以在吸取教訓后,為了防止這方面的工作,每當客戶使用手推車會告訴對方不要把它放在電梯上,此外,當購物中心即將關閉時,測試電梯的運行,觀察是否存在故障隱患。正是因為我們更加關注這項工作,我們才能提前發現電梯中的隱患并消除它。
我很榮幸能以保安的身份為商場服務,但完成商場的保安任務也是我的職責。因此,在總結了工作經驗后,我應該堅持良好的作風,投入到新的任務中。此外,我相信在商場領導的支持和客戶的理解下,我可以很好地完成明年的保安任務。
2023年商場保安年終工作總結范文(二)
在今年的保安工作中,我積極學習,認真做好檢查、登記等保安工作,同時努力完成領導安排的任務,確保過去一年購物中心的安全穩定秩序,現在我今年的工作總結如下。
一、學習
不僅要學習知識,還要學習身體。作為一名保安,我不僅要有安全知識,還要有強壯的身體。在過去的一年里,下班后,我不僅學習了新的安全知識,還積極參加各種運動,學會了玩耍和游泳。這些似乎與我的工作無關,但這些運動豐富了我的鍛煉,同時,它也可以讓我對鍛煉更感興趣,讓我有一個強壯的身體來做好保安工作。畢竟,只有當我喜歡鍛煉時,我才能更多地投入其中,鍛煉人們。在學習安全知識方面,我也積極參加商場組織的各種消防演習和培訓會議,不斷補充新知識,更全面地了解安全,更好地做好工作。
二、工作
我積極配合同事做好商場檢查工作,每天商場流量大,對我們的安全工作壓力大,也擔心任何事故或無法控制的因素,今年,商場也出現了幾次小偷和打架,但因為我們發現及時,沒有造成巨大的損失,也在監控同事的指揮下,以更快的速度到現場解決問題,有時會發生一些糾紛,我們也會及時處理。在商場做活動時,我們的保安也會認真維護秩序,為客戶和商家服務。購物中心關閉后,及時檢查購物中心的基礎設施,確保電梯、消防設施等設施沒有問題,第二天顧客可以像往常一樣進入購物中心消費,損壞也及時拉圍欄,并通知維護,在夜間檢查中,也確保購物中心的財產安全,避免小偷進入購物中心盜竊。
經過一年的工作,商場往往看起來很安全,但我也知道,這些都是我們做好充分準備和同事合作的好方法,所以沒有不安全的事情發生。作為保安,維護商場的安全非常重要。同時,我也積極做好工作,提高自己的能力。在新的一年里,我想繼續保持,做好我應該做的事情來維護商場的安全。
2023年商場保安年終工作總結范文(3)
在我們的購物中心擔任保安已經好幾年了,從我們的購物中心成立到現在,可以說,我看著購物中心在一點變化和成長,近年來在我們的保安人員的努力下,沒有發生什么重要的事情,同時一些盜竊現象在我們的監控下及時停止,今年,購物中心也平靜,對我們的保安人員來說,這是一件很好的事情,什么都沒發生,就是做好了安保工作,就這一年的工作,我也總結一下。
一、日常工作
購物中心的日常流量非常大。作為一名保安,我們的日常工作可以說是謹慎的,有點疏忽,或者如果我們不及時處理事情,可能會發生更大的事故。因此,作為一名保安,我們每天都仔細檢查,并仔細確認購物中心沒有發生任何事情。今年,雖然客戶和商場之間存在一些沖突,但我們的保安及時趕到并盡可能控制事情,盡量減少影響,盡量理性處理事情,讓事情解決,除了顧客購物時間做好檢查,每天早晚,我們也做好消防設施檢查,確保消防設施能正常使用,消防通道是正常開關,無雜物堵塞通道。在日常生活中,積極與同事一起做好保安工作,有時客戶有問題,也要及時處理,為他們解決問題。
二、培訓學習
除了做好日常工作外,今年我還參加了商場組織培訓學習和一些消防演習。雖然我以前做過這些演習,但還是有新同事進來了。同時,多次演習也能加深我們的印象。我們知道如果真的發生了什么,我們知道如何處理它,而不是結束它,但我們不能很好地處理它。在培訓和學習中,有些是我以前學過的,有些是新的安全知識,這也讓我明白我想做好安全工作,如何處理更多的例子,更多的新安全知識,更有利于我們的日常處理。而不是一直抱著老辦法,那樣的話,遇到新的情況可能就不知道該怎么處理了。
事實上,一年真的過得很快。很多時候,當我們做工作時,日子突然過去了。今年很忙,很閑,但更多的是為了商場的安全。我們做好了自己的工作,希望明年商場的生意會更好,安全問題不會發生。
2023年商場保安年終工作總結范文(4)
商場里的客人每天來來往往,我們的工作一直很忙。在如此充實的工作中,我們在不知不覺中度過了2023年。回顧今年的工作,我們的保安隊一年四季嚴格遵守領導的指導,及時學習商場的規定和安排,嚴格履行自己在商場的責任。
在過去的一年里,我們的保安隊成功地保衛了它xxx購物中心的安全,因為在工作中幫助了很多客戶,也收到了很多客戶的感謝信!但我們明白,工作并沒有結束,然后有更多的問題需要我們去發現和預防!為此,我們總結了過去一年的安全工作。
一、2023年工作情況
在商場安全方面,我們對隊員做了詳細的安排,嚴格規劃各自的防御區域,對人負責,嚴格要求工作責任。
在商場門口,我們保安隊的工作人員輪流站崗,站崗時要看六條路,檢查人群中是否有問題。遇到事件時,我們要求隊員們要有熱情、愛心、細心。今年x月,商場xx客戶在門口發生沖突,我們的保安人員xxx及時上前阻止,防止事態進一步惡劣發展。在這次事件中,我們給予了它xxx表揚和鼓勵。
二、保安隊的學習情況
作為商場的保安工作者,我們始終堅持與商場共同進步的信念!xxx隨著購物中心的不斷發展,我們的工作變得更加困難。為了加強保安隊的工作能力,我們將積極尋找集體培訓的機會。在過去的一年里,我們的團隊成員已經習慣了這種不斷訓練和提高的生活,并大大提高了他們的身體素質。
但在這樣一個人來人往的購物中心里,只有身體素質是遠遠不夠的!為此,我們積極組織團隊成員參加安全知識培訓。提高團隊成員對購物中心各種安全設施的了解,要求學習使用消防設備。并對購物中心容易出現的安全問題進行知識通過和現場指導。
三、缺點
今年,雖然我們成功地完成了安全任務,但我們仍然在工作中收到了客戶的投訴。在分析了原因后,我們意識到我們在購物中心工作,我們不僅是安全人員,而且是一半的服務人員,在面對客戶時更多地反映了我們xx人的熱情給客戶帶來了更好的服務體驗。不能只做好自己的安全工作就忽略別人!
四、總結
一年的工作真的很短,有很多安全團隊的建設沒有時間實施,特別是在x月團隊成員補充后,我們必須重新教育和管理一些團隊成員。明年,我們應該抓住機會,及時發展安全團隊,為購物中心做出貢獻。
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