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XX年,我主要從事證券交易系統的技術支持、銀證產品的調試和其他項目的實施。
主要工作成績如下:
1、XX由于一些客觀原因,如離職、借調、工程任務緊張、人員緊張等,我負責沈陽金證的大部分技術支持,包括柜臺系統、外圍系統、銀證產品維護;銀證產品調試安裝、電話委托安裝等。5月份,公司推出剩余配售產品后,由于沈陽安裝較早,一方面需要盡快徹底了解,盡快學習,為市場開發提供良好的技術支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我將詳細分類,理解、使用錯誤、程序錯誤、程序需要改進,必要時總結形成文件到總部。在具體使用過程中,不同的客戶有不同的需求,需要修改相應的程序來滿足需求。總之,在人員短缺的情況下,盡量把服務做得細致到位,讓客戶覺得我們的技術服務沒有打折。
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