年終小結開頭

　　【年終小結開頭】

　　1、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了****年的工作。

　　2、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于**及****的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網上的公司產品庫充分體現我們****和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

　　3、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，****年即將過去，****年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個工作新局面。在****年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：

　　4、時間一晃而過，彈指之間，****年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：

　　5、光陰如梭，一年的工作轉瞬又將成為歷史，****年即將過去，****年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個工作新局面。在****年，更好地完成工作，揚長避短，現總結如下：

　　6、****年在全體同仁的共同努力下，在領導致辭的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業績完成了指標，這和大家的努力分不開，應為有了我們這個優秀的團隊，大家相互幫助，通過扎扎實實的努力，給****年畫上了一個完美的句號。

　　7、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，****年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程，作為中國教育總網文檔頻道企業的一名員工，我深深感到*****企業之蓬勃發展的熱氣，*****人之拼搏的精神。

　　8、時間一晃而過，彈指之間，****年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的經典一年，現將工作總結如下：

　　9、在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，****年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程，作為**企業的一名員工，我深深感到*****企業之蓬勃發展的熱氣，*****人之拼搏的精神。

　　10、****年在全體同仁的共同努力下，在領導的正確指揮下，我們收獲了豐收的一年，今天我的業績完成了指標，這和大家的努力分不開，應為有了我們這個優秀的團隊，大家相互幫助，通過扎扎實實的努力，給****年畫上了一個完美的句號。

　　11、伴新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的****年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的****年。年終之際，現對來公司九個月的里所作的工作匯報如下：

　　12、懷著對教育的夢想，我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。學期已,新的學期即將來臨，半年里我體會到了做老師的艱辛和快樂，我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上，傾注于每學生身上。學期的工作結束，收獲不少，下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的。

　　13、****年轉眼間已經臨近尾聲，在今年的工作和生活中，到底應如何做自我評價和自我總結呢?

　　14、一晃而過，彈指之間，****年已接近尾聲，的一年在和同事們的悉心關懷和下，自身的不懈努力，在工作上了的，但也了諸多。回顧的一年，現將工作計劃如下：

　　15、****年在緊張和忙碌中了，回顧，展望未來，我的心情難以平靜。艱難的一年里，公司的生產經營重大，生產經營遇到了前所未，*公司公司股東會、董事會、監事會、當地市、縣和都了公司方面的關懷和支持。

　　16、光陰荏苒，在同學聚會忙忙碌碌中送走了****年，這一年對本人來說還是收獲頗多，首先是自身業務的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領導的幫助和關心是分不開的。現在就這些進步與同仁探討，以便相互進步：優秀的企業需要優秀的團隊，做為這個團隊的一份子，為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在已經到來****年，本人將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作，為公司的發展貢獻自己的力量。

　　17、時間一晃而過，彈指之間，****年已接近尾聲，過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作計劃如下：****年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發展盡一份力。

　　18、在過去的****年，在領導和同事的幫助下，通過自身不懈的努力，我在工作中得到了鍛煉，取得了一定成績。回首過去，是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收獲，無疑是一件愉快的事情，就像農人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作，同時也是一件痛苦的事情，想想開初自己的雄心壯志和種種計劃，有的沒能付諸于實施，或者雖然實施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來，日子還在延續，總結經驗和教訓，必將有利于自己的前行。

　　19、在忙碌的工作，不知不覺迎來了新的一年，****年，今年是有意義的，有價值的和有意義。回顧過去一年的工作經歷，作為***的雇員，我深深感到，企業的蓬勃發展的戰斗精神。在過去的一年，在領導和同事們的奉獻和指導，通過不懈努力，取得了一些成績，但也有少了很多。在過去的一年，現在的工作歸納如下：

　　20、半年來，在領導和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作計劃匯報如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

　　21、在全體同事的共同努力下，在公司領導的全面支持、關心下，本著一切為客戶服務的宗旨，圍繞優化服務、拓展***和***的宣傳和信息的功能，從客戶的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了****年的工作。

　　22、回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于**及***的風格、定型還有待進一步探索，尤其是網上的公司產品庫充分體現我們*****和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導航的功能發揮。主持展望新的一年，我們將繼續努力，力爭各項工作更上一個新臺階。

　　23、日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到**工作，近6個月以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業學習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業務中去，體會客戶的心理和行業的動態。在技術上還有待提高學習。

　　【年終工作總結六大誤區】

　　誤區一：總結一定要低調

　　我們從小接受的教育就是：做人一定要謙虛，不要過于表現自己。托爾斯泰曾經說過一句話：與其說得過分，不如說得不全，切忌浮夸鋪張。尤其對于需要配合的部門之間，經理人往往更愿意充當一個教練、智囊的角色。因此，低調為人是這類經理們普遍的職業心態。

　　于是，低調的總結中總是貫穿著在上級的關懷和同仁的共同努力下在領導的英明決策下這類的套話，難免讓人覺得言之無物。因此，總結中要增加實質內容，而非過多的官話、套話。還有一種情況是，把自己的失誤總結得過于細致。這種放大缺點的做法，更會讓領導懷疑你的能力。

　　而裝模作樣地所謂自我檢視，就使得年終總結難免帶有更多的壓抑與灰色。

　　其實，我們不妨走出窠臼，重新審視一下現實。

　　隨著企業規模的不斷提升，許多領導人越來越放權，客觀地說即便是直線領導也并不能充分了解每一名下屬的工作情況。因此，下屬不要再幻想自己的所作所為領導都會看在眼里、記在心上，他沒有那么多時間，也沒有那么細膩的心思。我們需要通過總結來溝通、來展現自己取得的成績，往往會贏得更多的理解和支持!事實上，總結也是一個加強上下級溝通祝福、加深了解的過程。

　　因此，一份智慧與自信的總結，一定會讓你的上司對你刮目相看。同時，作為部門經理，你的總結不僅關系到自己在上司心中的印象，甚至還關系到本部門在上司心中的印象。因此，適度當仁不讓地表現自己的作為，越來越具有現實意義。

　　誤區二：總結就是要格式化

　　其實，總結也是一個人思維模式的體現。比如，A君是理工科出身的項目經理，他習慣于用數字說話，他的總結通常都是數字和圖表。A君認為：這樣的總結清晰而明朗，可以客觀、量化的反映工作情況，同時由于他原來的老板很喜歡這種圖表方式。然而新任的老板似乎并不以為然，把他的總結比喻為冰冷的項目報告。

　　而B君是一位從事人力資源工作的年輕人，平日里激情四射，比較喜歡展示自己。而他的年終總結，也像他本人一樣，揚揚灑灑、激情飛揚，然而，似乎又缺少了客觀的總結和系統性思考，讓人們熱血沸騰之余，沒有看到什么真正的內容。

　　因此，年終總結既不能只有客觀數據、理性分析的一目了解，也不能是紀實文學似的長篇報道，而應該是一個有系統性的報告，既有表格、圖表作為輔助，又要有清晰明朗的文字匯報。

　　同時，在年終總結的匯報形式上，也可以充分利用多媒體演示的方式，給領導和同仁做一個更為直觀和生動的年終匯報。

　　總之，一個能被上司贊許的總結，是需要能跳出來的總結。當然，前提是摸清并符合上司的要求與口味。

　　誤區三：報喜不報憂是上策

　　在總結中，大部分人都希望談及自己得意的事，而對于錯誤、失誤、不愉快會不自覺的避重就輕，這也是可以理解的。就像職場人士在追求成功和逃避痛苦時，往往會不自覺的給自己一些心理暗示。比如：自己非常優秀他們都沒有眼光等等有利于自己的心理暗示。因此，人們也更愿意談及自己的成功方面，以使自己保持積極向上的精神狀態。

　　因此，許多人都會有報喜不報憂的傾向。有的公司規定：在總結中，一定要至少總結出自己的三點失誤和不足。但是有人依然會避重就輕，只談些無傷大雅的小失誤，甚至明貶暗褒的好缺點。

　　當然，歷史總有歷史的原因。有一個部門經理人說：我以前也愛總結自己的失誤和不足，但是發現領導會認為是你的能力不行，甚至會常常拿這個說事兒，或者需要你越來越多地進行匯報，開始感覺是領導的關心，但后來卻有不被別人信任的感覺，非常不舒服。

　　但是，你是否想過：如果你不主動提及失誤，當由領導發現你的失誤時，你又該如何應對呢?只重結果不重過程的領導越來越少了，領導有權并且需要知道真實的情況，包括失誤的原因。

　　一位部門經理說：面對失誤，我會更重視分析原因和改進的對策，同時，我也要讓領導意識到失誤并不是一個原因造成的。比如：有的失誤包括部門間的配合不利，下屬執行層的偏差，領導監督控制不利等原因，但是我認為最重要的還是總結該如何避免這種失誤再次發生，我要提出改進的方向和方法。

　　誤區四：總結就要面面俱到

　　年終總結對于部門經理來說，不僅是要總結自己，而且還要總結部門情況，要盡可能全面地反映出一年的工作情況。但是，這里所說的全面絕對不是事無巨細，更不是月總結或者周總結的堆砌，一定要抓住這一年來的工作重點和幾個突出的成績、亮點進行闡述，不能讓領導產生事情做了不少，但都印象不深之感。總結既要有需要濃墨重彩的渲染，也要有點到為止的內斂，所謂張弛有度，層次分明。

　　在總結來年的計劃和展望時，往往存在只有輪廓而沒有清晰線條的感覺。其實，這也能體現出一個企業的文化，是細致還是粗放。

　　有一個外企經理人說：我們在年終總結時，除了要總結今年做的事情外，還要我們寫下自己第二年要做的100件事情。我開始覺得，這太恐怖了，工作上能寫出要做的50件事，就相當不容易了。但是這就是我們企業的文化：追求計劃性。最后，我總結的這100件事情中，不僅包括工作計劃，還包括了與同事之間要處理好的事情，個人工作與生活的事情等等，更像是個人來年的人生規劃，回頭看一下覺得還挺有意義的。

　　誤區五：總結難免臨陣磨槍

　　年底的業務通常都是最忙的。可年終總結這時還要湊熱鬧，又要忙業務又要寫總結，怎能不臨陣磨槍、不草草了事?

　　其實非也。

　　許多部門每周、甚至每日都會開例會，而例會上的總結恰恰是年終總結時可以參考的素材。因此，一份好的年終總結不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能成就的，它其實也需要日常的積累和進行階段性總結。只有把平時的總結做好了，才能多快好省地寫出一份到位的年終總結。

　　同時，總結和工作其實是一個互相促進的過程。尤其作為中層管理者，如果你注意總結和積累，在日常工作中就能不斷地改善部門工作狀況，那么年終總結中能有更豐富的內容，并且在不斷改善中，領導會領略你的管理方式、管理思路和管理能力，從而會對你有更為準確的評價。

　　總之，總結是在動態的發展過程中，形成的成績與問題，也是在這個動態的過程中，不斷地化解和解決。而總結的意義也在于通過不斷地總結，使個人、部門和企業規避錯誤，取得更好的成績。

　　誤區六：總結要向全體匯報

　　許多單位做年終總結，都是采取在全體同仁面前進行匯報的形式。但其實，并不是所有的總結都適合全體會的形式，也應該分為匯報總結和書面總結。也就是說，員工在集體匯報時，只總結工作內容，比如一年來已經完成了哪些任務，或者超額完成了多少，還未完成哪些任務，對于工作失誤要分析原因，制定來年的工作計劃等等。

　　但對有些問題可能只適合向上司匯報，因此這一部分不妨只作為書面匯報。否則年終總結會上，聽到的難免是形勢一片大好的喜訊，而少了些深刻而沉痛的反思。

　　對于一些需要書面匯報的內容，領導審閱后，也可以事后再與匯報者進行一對一的交流。總之，年終總結無論形式如何，關鍵是要看總結的效果如何。

　　

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