首頁 > 範文 > 工作總結 > 工作總結大全 / 正文
一、一年來的工作表現
(一)學習專業技能,提高自身素質。
為做好大客戶經理這個崗位的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。市場部門的工作最大地規律就是“無規律”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉業務講提高。經過一年的學習和鍛煉,自己在營銷策劃案上取得一定的進步,向北京公司貢獻的金點子“物業通”成為08年北京移動第一季度首推產品。我利用北京公司學習資料傳閱或與全國各省援奧同事交流同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在綜合素質特別是管理水平上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能,做好客戶經理工作。
工作中,我注重把握根本,時刻提醒自己“桃李不言,下自成蹊”,發揚浙江移動人勤勞,肯干的傳統精神,以自己的實際行動來獲得同事和領導的尊重和認可。部門人手少,工作量大,這就需要科室人員團結協作。在這一年里,我經常利用業余時間加班加點,回到宿舍經常是晚上十點多。遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想高度不夠、專業技能不足,和有經驗的同事比較還有一定差距,例如在制定和實施營銷方案的時候,沒有全方面的考慮北京市場現狀,而進行盲目推廣。繼續加強英語學習,在20xx年援奧工作中,需要與外賓溝通,維護公司形象。俗語說“吃一塹,長一智”,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把本職工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。
面對大客戶經理工作事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長能力。
(二)發揚孜孜不倦的進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類相關產業信息,廣泛吸取各種“營養”。力求把工作做得更好,樹立個人的良好形象。
(三)當好項目負責人。
對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。協助公司綜合部的相關管理,及時把奧運人員的思想動態向領導反映。
三、生活和學習方面
生活上,我積極參加公司組織的各類工會活動:
1、參加9月19日的璀燦之星卡拉ok比賽,以一首《高原紅》獲最佳歌手獎。
2、參加9月25日“嘗家鄉美食,賞中秋之月”中秋晚會,演出越劇《何文秀》。
3、參加11月公司天津游,綜合部選為我奧運人員安全員,負責奧運人員的游玩過程當中的安全。
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