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只有認真總結過去的工作,才能夠預測未來的趨勢方向,想必許多人都在為如何寫好工作總結而煩惱吧?精心挑選而來的“職場成功秘籍”一定能夠給讀者提供幫助,希望這篇文章能夠給你一些靈感,建議你收藏起來!
質檢員年終工作總結個人 篇1
一轉眼來公司已經快三年了,自踏入公司大門第一天就開始從事質量方面的工作,這就注定與質量結緣。從最先的基層檢驗到今天的質量管理員,雖然還是普通員工的崗位,但對于質量工作的熱情、質量管理的追求從未消減。三年來,即使自身沒有達到過一種品質高度,但自己的血液里早就流淌著對質量的執迷不悔!
我自身的質量工作,做質量的我們工作對象其實有兩個,一是生產,二是客戶。對于車間,我們需要為其服務,因為質量的背后就是產量,在我們日常車間生產中往往因為質量問題而導致返工、停線等,其實就是在浪費,而浪費是產量的最大敵人之一。長期以往我們生產人的思維里難免造成質量耽誤生產,質量與產量是一對矛盾。可孰不知對于質量的苛刻追求就是客戶的需求。生產中我們只是代表客戶來檢測產品狀態,客戶需要的那種特性的產品結果我們做成另一種狀態的產品,最終帶來的就是客戶投訴、客戶索賠等。這還不算完,在客戶心目中的印象、公司的形象以及背后公司整體的訂單、銷量、產值等一系列因素都會隨著質量問題的變動接踵而來,用牽一發而動全身來形容一點也不為過。
因此,我們需要為生產服務,更要為客戶服務。質量管理的目的是通過組織和流程,確保產品或服務達到內外顧客期望的目標,確保公司以最經濟的成本實現這個目標,確保產品開發、制造和服務的過程是合理和正確的。這或許就印證著質量管理學中那句話:質量就是生產力!
這幾年從事質量感悟最深的或許就是:質量的世界里沒有隨便二字但同時也沒有絕對的質量。聽起來這句話似乎有些矛盾,但仔細想想凡是跟質量有關的問題都應該積極對待,而不是抱著無所謂的心態去面對,當我們發現一個問題時首先應該想去想想這種問題發生的原因,然后才能有效的進行管控,無論是分析問題還是解決問題,還是應該多問幾
個為什么。而沒有絕對的質量一說,個人認為是世界上沒有真正完美的質量,尤其是像我們加工制造業來說,當發現質量問題時心里需要有一把衡量的秤,而這個秤砣就是客戶需求。所以,做質量除了是在做服務,其實也是一種外交,這無疑讓我對質量這份工作更加充滿興趣和期待!
記得曾經有個從事生產的機會,剛開始猶豫了許久,但最終我還是毅然選擇了在質量道路上繼續前進,不是因為習慣,而是發自內心的熱愛。再多的經歷、再多的體會,也許還是因為我很早就與質量結緣!
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