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超市店長一天工作總結(一般3篇)
超市店長一天的工作總結 篇1
轉眼間,20xx年就這樣過去了,感謝公司能給我這個平臺鍛煉,感謝領導的培養和同事的幫助。在這里學到了很多知識, 以下是為您提供的店長助理年度工作總結。 我于20xx年8月來到居安舒,四個月的時間,從做保潔到現在的店長助理。有苦也有樂。對于那些沒有專業技能的人來說,為了更好地勝任我的工作,我必須邊工作邊學習,比別人花更多的時間努力工作來回報公司和雇主。所以,只有努力工作才是我最好的選擇。
在這樣一個大家庭里,我以前沒有管理經驗。除了向員工灌輸公司下達的任務外,最重要的是與員工一起學習、溝通心態等問題。讓大家了解我們工作的目的和公司對我們的要求,所以除了學習一些技能,更重要的是學習做人的道理。鼓勵員工成為優秀員工是最好的。
細節決定了我們職業生涯的成功,所以我們應該注意細節。我們在這里工作的主要目的是做好服務工作。如何做好服務是我們工作的重點。在服務過程中,會有各種各樣的問題,等待我的是如何解決問題。
作為店長助理,首先要明確自己的職責,具體總結如下:
1、配合店長工作,及時與店長協調溝通,做好統計工作
2、認真貫徹公司的經營方針,正確及時地向每一位員工傳達店內的經營策略,起到承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作,團結店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每個員工的優勢,充分發揮其優勢,實現數量的適用。增強商店的凝聚力,使其成為一個團結的集體 。
4、通過各種渠道了解同業信息 ,了解顧客的購物心理,了解自己和敵人,了解清楚,有針對性,使我們的工作更有針對性,避免不必要的損失。
5、樹立榜樣,成為員工的教練。不斷向員工灌輸企業文化,教育員工有整體意識,從公司的整體利益做事。
在新的一年里,商店也有了新的發展方向,我會和商店一起成長。以前的結果是20x,我將在20x取得更好的結果。
所以我給自己的任務是不怕出現問題,學會如何解決問題。
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