小區物業管理合同模板2023

　　一份物業管理合同或許是你會用到的，不妨來了解一下。下面是由祝福網小編為大家整理的“小區物業管理合同模板2020”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　小區物業管理合同模板2020（一）

　　甲方：____________________________

　　乙方：____________________________

　　根據有關法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預售）合同》或《房屋租賃合同》的同時，就前期物業管理服務達成如下協議：

　　第一條　概述

　　前期物業管理是指：自房屋出售之日起至業主委員會與物業管理企業簽定的《物業管理合同》生效時止的物業管理。

　　第二條　物業基本狀況

　　1、本物業名稱：_________

　　2、乙方所購房屋銷售（預售）合同編號：_________

　　3、乙方所購房屋基本情況：

　　（1）類型：_________

　　（2）座落位置：_________

　　（3）四至：_________

　　（4）建筑面積：_________平方米

　　第三條　共用部位及共用設施設備的定義

　　1、所謂共用部位是指，房屋主體承重結構部位（包括基礎、門內承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂等）、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。

　　2、共用設施設備是指，共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。

　　第四條　甲方的物業管理職責

　　1、甲方應當根據有關法規和政策，結合實際情況，制定本物業的物業管理制度和《物業使用守則》并書面告知乙方

　　2、甲方應當建立健全本物業的物業管理檔案資料；

　　3、物業管理企業可委托專業公司承擔本物業的專項管理與服務業務，但不得將本物業的整體管理責任轉讓給第三方；

　　4、不得占用本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；

　　5、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養護等有償服務；

　　6、自本協議終止時起5日內，與業主委員會選聘的物業管理企業辦理本物業的物業管理移交手續，物業管理移交手續須經業主委員會確認。

　　第五條　乙方的監督與保證

　　1、有權參加業主大會或業主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監督權；

　　2、有權監督甲方的物業管理服務行為，就物業管理的有關問題向甲方提出意見和建議；

　　3、不得占用、損壞本物業的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內恢復原狀，造成損失的，給予賠償；

　　4、轉讓房屋時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協議；

　　5、對承租人、使用人及訪客等違反本物業的物業管理制度和《物業使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。

　　6、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業的給排水、通風、采光、維修、通行、衛生、環保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益。

　　第六條　甲方對共用設備的管理

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

　　5、電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。

　　6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　　第七條　甲方對共用設施的管理

　　1、小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　　第八條　甲方對綠化及養護的管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2、綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　第九條　甲方對環境衛生的管理

　　1、由甲方組織清潔隊伍對小區內公共環境衛生及樓層公共部位衛生進行保潔；

　　2、公共部位清潔設施擺放整潔，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施，垃圾日產日清；

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好；

　　4、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時清理污水；

　　5、小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序；

　　6、小區內無違章臨時建筑；

　　7、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象；

　　8、定期消殺＂四害＂。

　　第十條　甲方應采取的保安措施

　　1、協助公安部門維護本物業區域內的治安和公共秩序，為小區業主（住戶）創造一個安全、有序的生活、工作環境；

　　2、小區內實行24小時值班巡邏制度，杜絕因管理責任造成的重大刑事案件；

　　3、值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實；

　　4、甲方應禁止散發廣告、推銷產品和無身份證明等人員進入小區，對因管理責任造成的事故和損失應當負責。

　　第十一條　交通秩序與車輛停放

　　1、甲方應對車輛進出實行驗證、登記制度；

　　2、乙方的車輛需按規定線路行駛，進場后需按指定位置停放；

　　3、甲方派出的巡邏協防隊員負責疏通和維護區內交通秩序；

　　4、甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區；

　　5、在小區內因亂停、亂放等造成的人員及財產損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。

　　第十二條　房屋裝飾裝修管理

　　甲乙雙方訂立《房屋裝飾裝修管理協議》，乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件：《房屋裝飾裝修管理協議》。

　　第十三條　甲方物業管理服務質量保證

　　1、基本要求

　　（1）服務與被服務雙方簽訂規范的物業服務合同，雙方權利義務關系明確。

　　（2）承接項目時，對住宅小區共用部位、共用設施設備進行認真查驗，驗收手續齊全。

　　（3）管理人員、專業操作人員按照國家有關規定取得物業管理職業資格證書或者崗位證書。

　　（4）有完善的物業管理方案，質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。

　　（5）管理服務人員佩戴標志，行為規范，服務主動、熱情。

　　（6）公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現場，有報修、維修記錄。

　　（7）按有關規定和合同約定公布物業服務費用或者物業服務資金的收支情況。

　　（8）按合同約定規范使用住房專項維修資金。

　　（9）每年至少1次征詢業主對物業服務的意見，滿意率70%以上。

　　2、房屋管理

　　（1）對房屋共用部位進行日常管理和維修養護，檢修記錄和保養記錄齊全。

　　（2）根據房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍的，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或者業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修。

　　（3）每周巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養護。

　　（4）按照住宅裝飾裝修管理有關規定和業主公約（業主臨時公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規定審核業主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場，發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的，及時勸阻并報告業主委員會和有關主管部門。

　　（5）對違反規劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業主委員會和有關主管部門。

　　（6）各組團、棟、單元（門）、戶有明顯標志。

　　3、共用設施設備維修養護

　　（1）對共用設施設備進行日常管理和維修養護（依法應由專業部門負責的除外）。

　　（2）建立共用設施設備檔案（設備臺帳），設施設備的運行、檢修等記錄齊全。

　　（3）操作維護人員嚴格執行設施設備操作規程及保養規范；設施設備運行正常。

　　（4）對共用設施設備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃，向業主大會或業主委員會提出報告與建議，根據業主大會的決定，組織維修或者更新改造。

　　（5）載人電梯早6點至晚12點正常運行。

　　（6）消防設施設備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。

　　（7）路燈、樓道燈完好率不低于80%。

　　（8）容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施；對可能發生的各種突發設備故障有應急方案。

　　4、協助維護公共秩序

　　（1）小區24小時值勤。

　　（2）對重點區域、重點部位每3小時至少巡查1次。

　　（3）車輛停放有序。

　　（4）對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案，事發時及時報告業主委員會和有關部門，并協助采取相應措施。

　　5、保潔服務

　　（1）小區內設有垃圾收集點，生活垃圾每天清運1次。

　　（2）小區公共場所每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次；共用部位玻璃每季度清潔1次；路燈、樓道燈每半年清潔1次。

　　（3）區內公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發現異常及時清掏。

　　（4）二次供水水箱按規定清洗，水質符合衛生要求。

　　6、綠化養護管理

　　（1）對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養護。

　　（2）定期清除綠地雜草、雜物。

　　（3）預防花草、樹木病蟲害。

　　第十四條　費用標準

　　自乙方辦理入住手續當月起，物業管理服務費用（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）由乙方按下述標準向甲方委托的物業管理企業交納。

　　1、乙方交納費用時間：從開發公司通知的業主入住之日起，開始向甲方繳納管理費。

　　2、管理費標準：

　　住宅：_________元/㎡/月；

　　商場（商鋪）：_________元/㎡/月；

　　辦公寫字樓：_________元/㎡/月；

　　其它：_________。

　　3、乙方出租物業的，需到甲方登記備案，否則物業管理服務費用仍由乙方交納；

　　4、乙方轉讓物業時，須交清轉讓之前的物業管理服務費用；

　　5、物業管理服務費用標準按照市物價部門的有關規定調整；

　　6、交納費用時間：每月_________日前交付。

　　第十五條　其他有償服務費用

　　車位使用管理服務費用及其它有償服務費：按物價局審批標準或者雙方協商標準執行。

　　第十六條　收支的公布

　　甲方委托的物業管理企業每半年向業主、使用人公布_________次物業管理服務費收支情況，每年_________月份向業主公布全年維修基金利息收支情況。

　　第十七條　代收代繳收費服務

　　受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃（煤）氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務（代收代繳費用不屬于物業管理服務費用），收費標準執行政府規定。

　　第十八條　保險

　　1、房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理，保險費用由全體業主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤；

　　2、乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理；

　　3、_________。

　　第十九條　突發事件的處理

　　為維護公眾、業主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協助公安機關執行任務等突發事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規定處理。

　　第二十條　違約責任

　　1、甲方違反協議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；

　　2、乙方違反協議，使甲方未達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；

　　3、甲方違反協議，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金；

　　4、乙方違反協議，不按本協議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_________交納違約金，或_________；

　　第二十一條　保密

　　甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密）予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

　　第二十二條　通知

　　1、根據本合同需要一方向另一方發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報、當面送交等）方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

　　2、各方通訊地址如下：_________。

　　3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起_________日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相關責任。

　　第二十三條　合同的變更

　　本合同履行期間，發生特殊情況時，甲、乙任何一方需變更本合同的，要求變更一方應及時書面通知對方，征得對方同意后，雙方在規定的時限內（書面通知發出_________天內）簽訂書面變更協議，該協議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件，任何一方無權變更本合同，否則，由此造成對方的經濟損失，由責任方承擔。

　　第二十四條　合同的轉讓

　　除合同中另有規定外或經雙方協商同意外，本合同所規定雙方的任何權利和義務，任何一方在未經征得另一方書面同意之前，不得轉讓給第三者。任何轉讓，未經另一方書面明確同意，均屬無效。

　　第二十五條　爭議的處理

　　1、本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

　　2、本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第_________種方式解決：

　　（1）提交_________仲裁委員會仲裁；

　　（2）依法向人民法院起訴。

　　第二十六條　不可抗力

　　1、如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。

　　2、聲稱受到不可抗力事件影響的一方應盡可能在最短的時間內通過書面形式將不可抗力事件的發生通知另一方，并在該不可抗力事件發生后_________日內向另一方提供關于此種不可抗力事件及其持續時間的適當證據及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。聲稱不可抗力事件導致其對本合同的履行在客觀上成為不可能或不實際的一方，有責任盡一切合理的努力消除或減輕此等不可抗力事件的影響。

　　3、不可抗力事件發生時，雙方應立即通過友好協商決定如何執行本合同。不可抗力事件或其影響終止或消除后，雙方須立即恢復履行各自在本合同項下的各項義務。如不可抗力及其影響無法終止或消除而致使合同任何一方喪失繼續履行合同的能力，則雙方可協商解除合同或暫時延遲合同的履行，且遭遇不可抗力一方無須為此承擔責任。當事人遲延履行后發生不可抗力的，不能免除責任。

　　4、本合同所稱“不可抗力”是指受影響一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本合同簽訂日之后出現的，使該方對本合同全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際的任何事件。此等事件包括但不限于自然災害如水災、火災、旱災、臺風、地震，以及社會事件如戰爭（不論曾否宣戰）、動亂、罷工，政府行為或法律規定等。

　　第二十七條　合同的解釋

　　本合同未盡事宜或條款內容不明確，合同雙方當事人可以根據本合同的原則、合同的目的、交易習慣及關聯條款的內容，按照通常理解對本合同作出合理解釋。該解釋具有約束力，除非解釋與法律或本合同相抵觸。

　　第二十八條　補充與附件

　　本合同未盡事宜，依照有關法律、法規執行，法律、法規未作規定的，甲乙雙方可以達成書面補充合同。本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十九條　合同的效力

　　1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2、有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

　　3、本合同正本一式_________份，雙方各執_________份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________

　　__________年________月_______日__________年________月_______日

　　小區物業管理合同模板2020（二）

　　甲方：________________________

　　乙方：________________________

　　第一條 根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等有關法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上，就甲方將___________________委托給乙方實行物業服務有關事宜，協商訂立本合同。

　　第二條乙方提供服務的受益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章 委托服務事項

　　第三條 乙方按甲方要求提供前期介入有償服務。

　　第四條 制訂物業服務工作計劃并組織實施；管理相關的工程圖紙、檔案與竣工驗收資料等；根據法律、法規和《臨時管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度。

　　第五條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。

　　第六條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯等。

　　第七條 建筑及其設施在國家規定的保修期內協調開發商、承建商進行對甲方所有單元內發生的墻體、水、電、氣，通訊、共用天線、排污、排水系統等建筑體系保修；保修期后實施有償服務或協調專業機構或職能部門有償維護維修。

　　第八條 環境衛生及綠化養護

　　1、公共環境、房屋共用部位的保潔，生活垃圾收集并運至垃圾消納站（不含垃圾消納的管理及裝飾裝修垃圾收集和清運），化糞池清掏

　　2、公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理，使之處于良好狀態。

　　第九條 公共秩序維護工作

　　1、建立預防性安全防范體系并設立應急機制，配合公安機關進行秩序監控和巡視等工作，但不包含甲方產權范圍內人身財產的保險、保證和保管責任。雙方另行簽訂人身、財產保險和財產保管專項合同的，以專項合同的約定執行。

　　2、對來訪客人辦理訪問手續，控制閑雜人員進入小區。

　　3、維持小區的交通秩序。對本物業區域內的交通狀況預測和安排，使本物業區域內車輛停放有序，交通順暢（不含人身、財產的保險、保管責任）。

　　4、地震、地陷、火災等突發事件的組織疏導和協助施救工作。

　　5、定期或不定期巡視、檢查小區，及時采取措施以防止任何人未經乙方同意或違反本協議的約定而占用、變更、損害公共服務設施、設備，制止違反本物業的物業管理制度、本協議、《臨時管理規約》的行為。

　　6、發生安全事故，及時向有關部門報告，采取相應措施，協助做好救助工作。

　　7、消防工作，包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立、消防設施的檢查、維護以及定期進行消防訓練，保證有關人員掌握消防基本技能。

　　第十條 檔案資料管理

　　1.本物業竣工資料、圖紙及接管驗收檔案的管理。

　　2.業主及非業主使用人的檔案資料的管理。

　　第十一條 房屋裝飾裝修管理

　　嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》、《________市消防條例》、《________市城市容貌管理條例》、《________市產外廣告管理條例》以及物業服務公司按照有關法規、條例等制定的裝修管理規定對裝修方案進行審核，對裝修過程進行監督，并對違規行為進行制止。

　　第十二條 受所有權人委托，對小區配套設施如網球場，游泳池、會所、停車場（庫）等場所進行管理。

　　第十三條對小區公共區域及甲方保留區域進行管理。

　　第十四條 不定期的組織開展社區文化娛樂活動，加強業主間的溝通和文化交流。設立小區信息發布欄，加強與業主的聯系和消息發布……

　　第十五條負責向業主和物業使用人收取下列費用：

　　1、物業服務費（住宅、商業）；

　　2、停車（場）庫車位物業服務費；

　　3、其它有償服務費

　　4、公攤水電費及電梯運行電費；

　　5、物業維修資金

　　第十六條 各項費用的調整

　　乙方應當就物業服務費使用制定獨立賬目管理，并可按照實際支出合理調整物業服務費，但乙方須提前三十天以書面方式通知業主和物業使用人

　　第十七條對業主和物業使用人違反物業管理方面的法律法規或《臨時管理規約》的行

　　為，針對具體行為并根據情節輕重，采取規勸、制止、 追究法律責任等措施。

　　第三章 雙方權利義務

　　第十八條甲方權利義務

　　1、審定乙方擬訂的前期介入服務方案、小區物業服務方案；

　　2、檢查監督乙方服務的實施及合同的執行情況；

　　3、審定乙方提出的前期介入服務工作計劃、物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　4、負責制定《臨時管理規約》和提供《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》，并在房屋銷售時公示《臨時管理規約》；

　　5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求；保修責任內房屋、設施、設備維修養護和房屋建設遺留質量問題，按以下方式處理：

　　（1）甲方負責返修；

　　（2）委托乙方返修，支付全部費用；

　　6、在合同生效之日起 1個月 內按物業管理有關規定的比例向乙方提供管理用房（產權屬全體業主），由乙方無償使用；

　　7、在物業管理交接驗收時，負責向乙方提供和移交物業管理相關資料：

　　（1）規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　（2）設施、設備安裝、使用和維護保養技術資料；

　　（3）物業質量保證文件和物業使用說明文件；

　　（4）物業服務所必需的其他資料；

　　8、支付前期物業前期介入服務費用；按照國家物業管理條例和地方法規規定交納空置房的物業服務費并承擔逾期未付的違約金。

　　9、當業主和物業使用人拒絕按規定交納物業服務費用時，協助乙方催收；

　　10、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；

　　11、協助乙方做好物業服務工作和社區宣傳教育、文化娛樂活動；

　　12、應將本合同在訂立之日起十五日內，向物業所在地房地產行政主管部門備案，并按相關規定公示。

　　第十九條乙方權利義務

　　1、按照本合同第二章的約定標準，提供高品質、專業化的服務；

　　2、起草物業管理區域內共用部分的使用要求、注意事項和物業服務制度；

　　3、雇傭、培訓、解雇職員并對其工作進行管理。

　　4、乙方辦公場所、工作服，工具，器具，材料或其他為保證對甲方服務工作開展所必需設備材料的采買和管理。

　　5、依照本合同和有關規定收取服務費用；

　　6、可選聘專營公司承擔本物業的專項服務業務，但不得將本物業的管理責任轉讓給第三方；

　　7、適時聘請、撤換及付酬予律師、建筑師、會計師及其他專業顧問和合作單位。

　　8、按本合同第十七條的約定，對業主和物業使用人違反《臨時管理規約》的行為進行處理；

　　9、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，乙方有權審核業主或使用人是否嚴格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內裝飾裝修管理規定》、《________市消防條例》、《________市城市容貌管理條例》、《________市產外廣告管理條例》以及物業服務公司按照有關法規、條例等制定的裝修管理規定進行其所屬產權范圍內的裝修工程，停車（場）庫是否進行任何形式的改裝、改造、修建構筑物。裝飾和裝修，并對違規行為進行制止。

　　10、接受業主的監督，定期向業主大會，業主委員會報告物業服務合同履行情況和物業維修資金使用情況。

　　11、以物業公司名義投保，投保項目包括公眾責任等險種，甲方應對其屬下的產權范圍內利益自行投保。

　　12、負責編制物業管理年度服務計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　13、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施；

　　14、協助有關部門制止違法、違規的行為，維護物業管理區域公共秩序；

　　15、可適時設立以下服務項目（并可根據需要設立新的服務項目），合理收費：房屋租賃、代售；代辦電話安裝、寬帶安裝服務：室內清潔服務；室內工程維修；代養護花木；代車輛清洗、保險辦理服務以及與甲方商議的其它服務內容。

　　16、乙方有權在不違背業主整體權益基礎上制定、修改管理規則，并利用小區告示欄、網站、小區內部刊物（如有）等各種信息渠道予以公布，對各業主均有約束力。

　　第四章 物業服務費用和其他費用

　　第二十條 物業服務費構成如下；

　　1、小區公共秩序維護費；

　　2、小區公共區域清潔、保潔服務費（但所有政府另行征收的.如垃圾處置費等費用均未包含其中）

　　3、小區公共區域綠化養護、服務費：

　　4、小區房屋共用部位維修（小修）及保養費； ；

　　5、小區共用設施設備日常運行、維護（小修）及保養費

　　6、小區公共區域四害防治費用；

　　7、乙方的辦公管理費；

　　8、乙方員工的薪酬、社會保險、福利、制服及相關器具

　　9、乙方用于為業主服務的固定資產折舊費；

　　10、乙方為小區公共區域所投保的公眾責任險等保險費用

　　11、乙方用于上繳有關部門的各項零星費用：

　　12、乙方用于上繳有關部門管理費、稅費；

　　13、乙方的

　　合理利潤；

　　14、乙方用于為業主公共利益服務

　　第二十一條 物業服務費

　　1、本物業服務費，由乙方按以下收費標準收取：

　　（1） 電梯高層物業費按建筑面積______元/平方米/月計收；

　　（2） 商業用房物業服務費按建筑面積______元/平方米/月計收；

　　（3） 停車（場）庫物業服務費每個停車位______元/月計收；

　　（4） 特約服務實行明碼實價，雙方自愿的原則。

　　2、繳費辦法

　　（1）_____________（住宅商業用房）的物業服務費按房屋建筑面積計收，在產權部門核定面積批復下達之前以銷售合同注明的面積計算，批復之后以產權部門核定的建筑面積為準。面積核定前后甲方收取的物業服務費差額不作退補。停車（場）庫車位物業服務費以個為單位計收。

　　（2） 物業服務費應按月繳納。甲方在當月15日之前將費用金額繳清，逾期將按日向甲方加收應交納總費用3‰的滯納金。

　　（3） 首次物業服務費收取以交房通知文書確定的交房日期為準，交房日期在15日之前（含15日）的收取當月全月的物業服務費，交房日期在15日之后的收取當月半個月的物業服務費。

　　（4） 住宅（商業用房）交房后，若水電氣任何一表進行了走動以及已裝修、已入住的，物業服務費按收費標準全額收取；若經物業服務公司和業主（使用人）共同確認水電氣表起止數均未走動的，物業服務費按收費標準的50%執行。若相關政策發生變化，按國家新規定執行。

　　（5） 停車（場）庫車位交付后無論是否空置，物業服務費按收費標準全額收取。

　　（6） 特約服務費按月繳納。甲方在當月15日之前繳清上月發生的特約服務費用，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰的滯納金。

　　第二十二條 公攤水電費

　　首次公攤水電費的收取是以物業對首月公攤水電核算完成后公布的繳費日期為準，交房后，無論房屋是否空置，裝修，被占用，公攤水電費根據政府規定的據實攤銷原則及核算從簡原則，住宅從交房通知文書確定的交房日期起開始核算公攤水電費，按月將上月公攤水電發生情況及費用進行公布，按實際發生額逐戶按房屋建筑面積平均公攤，每月和物業服務費一起進行繳納。公攤水電發生情況及帳務接受業主監督。甲方在當月15日之前將本月的公攤水電費繳清，逾期將按日向甲方加收應交納費用3‰信的滯納金。

　　第二十三條 電梯運行電費的收取根據政府相關文件規定的收費標準按月進行收取。

　　第二十四條 甲方可以現金或轉帳方式繳納各項費用。

　　第二十五條 各項費用的調整

　　乙方應當就物業服務費使用制定獨立賬目管理，井可按照實際支出合理調整物業服務費，但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方后，甲方應按照調整后的費用支付。

　　第二十六條 物業維修基金收取

　　物業維修資金按政府有關規定維持在一定數額，不足部分由業主續繳，專項用于物業保修期滿后共用部分的大，中維修、更新、改造。具體項目如下：

　　1、小區房屋共用部位大、中修、更新或改造：

　　2、小區共用設施設備（如防盜監控、消防設施等）大、中修及更新、改造；

　　3、小區環境配套設施（如健身娛樂設施等）的更新、改造：

　　4、小區公共區域綠化（如草坪、喬灌木等）更新、改造；

　　5、小區公共建筑（如小區大門，單元大堂、樓層及其裝飾等）、道路的更新、改造：

　　6、用于小區非盈利性設施的大、中修及更新、改造；

　　7、停車（場）庫共用設備設施（如監控、車管系統、風機、水泵、消防設施等）大、中修及更新、改造；

　　8、其它不在上列內但需由物業維修資金支付的費用，如國家法律法規規定的須由物業維修資金支付的費用。

　　第二十三條水、電、氣費按照政府相關標準計收。小區高層建筑中超過市政供水高度的樓層將采用二次供水系統，二次供水系統由市政專業供水公司進行管理維護，水費的收費標準按市政專業供水公司公示標準進行收取（如因國家能源價格或政策調整，此費用作相應變動，以相關文件或通知為準）。1、保修期內屬保修范圍的由甲方承擔；

　　第六章 委托服務期限

　　第二十六條_____________由乙方根據本協議內容進行管理，為期三年（自__________“整體竣工，經有關部門檢驗合格之日起開始計算）。本小區業主大會與選聘或續聘的物業服務企業簽訂新的物業服務合同生效時，本協議自動終止。

　　第七章 違約責任

　　第二十七條甲方違反合同關于甲方義務的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權解除合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第二章的約定，未能達到約定的委托管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權解除合同；造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方經濟賠償。

　　第二十九條 因違約而需解除本合同的，提出解除合同的一方應

　　及時通知對方，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內辦理交接。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構確認解除合同的效力。

　　第八章 附則

　　第三十條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協議，補充協議與合同具有同等效力。

　　第三十一條因房屋建筑質量、設施設備質量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產生質量事故的直接原因，以法定機構的鑒定為準。

　　第三十二條若本協議任何條文因國家或地方法規的變更而無效、非法或不能執行時，將按照新的法律法規的要求執行，但本協議其余條文的有效性、合法性及可執行性并不因此而改變。

　　第三十三條甲、乙雙方一致同意在履行本協議時，若發生任何爭議應首先進行協商解決，協商不成的，向小區所在地人民法院提起訴訟。

　　第三十四條 本協議一式叁份，甲、乙雙方各執一份，政府房管主管部門備案一份。本協議自甲、乙雙方簽宇蓋章之日起生效。

　　甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________

　　__________年________月_______日__________年________月_______日

　　小區物業管理合同模板2020（三）

　　甲方：________________________

　　乙方：________________________

　　根據《中華人民共和國合同法》及有關物業管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，甲、乙雙方就乙方對仁達家園社區提供專業化、一體化的前期物業管理服務訂立本合同。

　　第一條：物業基本情況

　　________________________________________________。

　　第二條：乙方管理服務事項

　　（一）房屋建筑本體共用部位及共用設施設備的維修、養護、管理和運行服務，包括樓蓋、屋頂、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房及上下水管體、共用照明、天線、中央空調、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯等。

　　（二）本物業規劃內交通、車輛行駛及停泊秩序的管理，屬物業管理范圍的市政公用設施的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、生化池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房、停車場。

　　（三）本物業規劃內共有的附屬配套服務設施的維修、養護和管理，包括商業網點、文化體育娛樂場所、本物業配套會所。

　　（四）本物業公共園藝景觀（綠地、花木、水景、建筑小品等）的養護與管理及公共環境的清潔衛生、垃圾的收集、清運，包括公共場地、房屋建筑物共用部位。

　　（五）配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作（但不含人身、財產保險保管責任）。

　　（六）組織開展社區文化娛樂活動和便民服務工作。

　　（七）物業檔案、資料的管理，包括工程建設竣工資料、住用戶資料及法律規規定應由物業管理企業負責管理的資料。

　　（八）在當事人提出委托時，乙方可接受委托對業主和物業使用人房屋自用部位、自用設施及設備進行維修、養護并合理收費。

　　（九）屬于乙方管理維護范圍的位于業主專有部位的共用設施、設備，業主或物業使用人在該部分設施、設備出現損壞或故障時有義務通知乙方維修的義務，因未及時通知造成的損失乙方不負責任。

　　（十）負責向業主和物業使用人收取物業管理服務費等合同規定或政府規定的各項費用。 （十一）法規和政策規定由物業管理公司管理的其他事項。

　　第三條：合同期限

　　（一）本合同自甲乙雙方簽字、蓋章之日起生效。服務期限自工程竣工并經市政府有關部門驗收合格，本物業正式入伙之日起計。業主委員會成立，在其權屬范圍內合法選定物業管理公司，業主委員會與新選定的物業管理企業簽訂的物業管理合同生效后，則本合同自動終止，具體終止時間以與新選定的物業管理企業正式移交之日為準。

　　第四條：管理服務費用

　　（一） 物業管理服務費

　　1、 本著服務業主、微利經營的原則，本物業管理服務費的收取采用酬金制的收費管理

　　辦法。

　　2、 本物業管理服務費由乙方根據物業不同類型，按建筑面積（含公共分攤面積）向業

　　主或物業使用人收取，具體標準如下：

　　雙拼別墅： 元/月*平方米 聯排別墅： 元/月*平方米

　　疊加別墅： 元/月*平方米 九層復式： 元/月*平方米

　　九層公寓： 元/月*平方米 多層住宅： 元/月*平方米元/月 商業部分： 元/月*平方米

　　如本物業未實現水電費抄表到戶，則由乙方負責代為抄表，代收水電費、排污費、垃圾處理費，收費標準按照水電部門及城管部門統一標準執行，并根據水電部門及城管部門的調整作相應調整。

　　（二）甲方未達到預期全部售出的銷售目標而造成空置房的物業服務費用由甲方承擔，空置物業服務費收費標準及支付時間與前款物業管理費收費標準及支付時間相同。已出售但產權單位（人）超過期限仍未辦理入伙手續的空置房，物業管理費用由產權單位（人）承擔。

　　（三）管理服務費標準可根據政府公布的物價指數和行業指導標準每年進行檢討，經雙方協商一致后進行調整。業主委員會成立后，由業主委員會與乙方協商確定。

　　（四）業主和物業使用人逾期交納物業服務費的，從逾期之日起按日加收滯納金。物業使用人拖欠管理費用的，業主承擔連帶責任。

　　（五）房屋建筑及附屬設施、設備，房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的維修、養護與更新改造，由乙方負責編制方案，經雙方議定并經業主大會批準后實施，所需經費按規定在房屋本體維修資金中支付。房屋專項維修資金的收取執行政府物業管理主管部門的有關規定。甲方有義務督促業主交納上述資金并配合維護工作。

　　（六）乙方在接管本物業成立相應管理機構時發生的啟動經費人民幣< >元整，由甲方在本項目物業入伙前三個月內一次性支付給乙方。前期服務期間乙方所需物品及裝備在經過甲方批準后可先行購置，費用由甲方支付，并從上述啟動經費中扣減。

　　（七）若因甲方原因（如未符合政府及本合同有關規定強行入伙、產權糾紛等），致使乙方在本項目入伙后服務費收入無保障而導致乙方管理機構虧損的，則甲方需承擔虧損至乙方能收到正常的管理費為止。

　　第五條：甲方的權利和義務

　　（一） 考察監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。

　　（二）依據甲方與業主簽訂的《房地產買賣合同》的約定、建設部（91）年ZBP30001—90之《房屋接管驗收標準》的規定和乙方辦理物業承接驗收手續，由乙方針對物業實際情況協助甲方順利完成入伙過程。其中包括：

　　1本物業竣工后，政府有關部門驗收全部合格，消防系統須經消防局驗收合格。 2依本合同提供管理用房，達到使用功能。

　　3本物業內應保證水、電、煤氣“三通”，即擰開室內水龍頭有水，排水管道能正常使用，排水暢通無阻，打開電閘有電，電視、電話、煤氣管線到戶。

　　4本物業二次供水水質經防疫部門檢疫合格。

　　5物業應采用通透式圍欄與外界隔離，實現封閉式物業環境。

　　6完成物業內園林綠化。

　　7入伙前十五天向乙方辦理物業接管驗收，設備接管驗收前須向乙方移交物業相關資料（移交清單于物業入伙前交付乙方）。

　　（三）保證移交乙方管理的房屋、設施、設備為按照國家驗收標準經有關部門驗收的合格產品；如存在質量問題，則甲方負責返修或委托乙方返修，甲方支付相應費用。

　　（四）甲方須在本物業入伙后指定專人或部門負責處理物業保修期內在保修范圍所發生的各類問題，并承擔相應費用及相關責任。

　　（五）本物業內設置安裝攝像監控系統、住戶對講系統、機動車停車場自動管理系統、樓宇自動化管理系統等技防設施，以利本物業的治安防范；與物業公共區域內安置環保配套設施如：感應開關、自閉式水喉、分類垃圾房（箱）。

　　（六）甲方按政府規定在本物業入伙前一個月內向乙方無償提供具備一定使用條件的、地面以上獨套管理用房。

　　（七）辦理物業承接手續時，向乙方移交下列資料：

　　1物業的報建、批準文件，竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料。

　　2設施設備的訂貨合同及安裝、使用和維護保養等技術資料（含隨機資料）。 3物業質量保修文件和物業使用說明文件。

　　4物業管理區域內各類建筑物、場所、設施設備的清單。

　　5物業及配套設施的產權清單。、

　　6物業的使用、維護、管理所必須的其他資料。

　　（八）不干涉乙方依法或依本合同約定所進行的管理和經營活動。

　　（九）負責處理因甲方原因而產生的各種糾紛，及法規政策規定由甲方承擔的其它責任。

　　第六條：乙方的權利和義務

　　（一）乙方在本物業范圍內設立專門機構負責本物業的日常服務工作，并代表乙方履行本合同的權利與義務。

　　（二）根據有關法律、法規政策及本合同的規定，結合物業服務的實際情況，制定本物業的各項管理辦法、規章制度、實施細則等。

　　（三）在不影響業主正常使用共有部分的情況下，充分利用小區資源，自主開展各項服務經營活動，為業主的生活提供方便，所得收益應用于補充管理經費，不得損害業主或物業使用人的合法利益以獲取不當利益。

　　（四）參照當地物價主管部門、物業管理主管部門關于物業服務收費指導標準等有關規定，按物業服務項目、服務內容、服務深度，制定物業服務收費標準。

　　（五）建立本物業的服務檔案并負責及時記載有關變更情況。

　　（六）負責制定本物業《房屋裝修管理規定》，要求業主或物業使用人遵守，并進行監督。

　　（七）根據甲方要求，乙方提供本項目銷售期間樣板物業管理服務及其相應服務計劃，甲方應承擔相應費用。

　　（八）在早期介入階段，根據物業服務的其他實際需要，向甲方提供本物業在配套公用設施、機電設備選型、安裝等方面的建議。

　　（九）本合同終止時，乙方必須向甲方或業主委員會移交全部經營性商業用房、管理用房及物業管理的全部檔案、資料。

　　（十）不承擔對業主及物業使用人的人身、財產的保管保險義務，不承擔非乙方原因造成的損失，包括高空拋物及其他不可預見的意外事故和不可抗力造成的損失。

　　第七條：服務目標

　　（一）執行政府有關法律及市、區物業管理主管政府部門規定的各項標準并接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督、指導，接受甲方和業主的監督。

　　（二）本物業一經入伙即按照ISO9001：2000國際質量管理體系進行管理，完全入伙后一年達到該物業管理標準，符合ISO9001：2000國際質量管理體系標準要求。

　　（三）乙方承諾：在物業符合政府要求的參評自然條件、甲乙雙方嚴格履行政府及本合同規定的有關責任、義務，同時政府有關部門組織下評比的情況下，與合同期內依次達到區級、市級、省級和國家級物業服務優秀小區管理標準。

　　第八條：違約責任

　　（一）本合同生效后，甲、乙雙方任何一方公司內部出現的股權轉讓、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業整體或部分轉賣第三方及雙方其它單方面的原因均不構成單方修改或終止本合同的理由，否則違約方須自違約行為發生之日三十內一次性向對方支付違約金，造成名譽或經濟損失的，還需給予相應賠償。

　　（二）甲乙雙方任何一方違反本合同有關條款或因自身其他原因而致使未能達到合同規定的服務目標或直接造成對方名譽或經濟損失的，非違約方有權要求違約方限期整改或解決，限期整改或解決不了的，非違約方有權終止本合同，同時違約方須支付違約金，造成名譽或經濟損失的，還需給予相應賠償。

　　（三）本物業預計入伙時間為 年 月 日，甲方應至少提前三個月書面通知乙方，因乙方原因致使物業不能按時入伙而給甲方造成名譽或經濟損失的，甲方有權單方終止合同，同時乙方須給予甲方賠償。因甲方原因使物業未能達到規劃設計要求，政府有關規定及本合同約定的有關入伙條件，致使推遲入伙或強行入伙而給乙方造成名譽或經濟損失的，乙方有權單方終止合同，同時甲方須給予乙方賠償。

　　（四）本合同違約金金額為人民幣 元整

　　（五）本合同執行期間，如遇不可抗力，致使本合同無法履行或造成名譽、經濟損失的，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

　　第九條：爭議的解決方式

　　甲乙雙方在履行本合同過程中發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，雙方同意向當地人民法院提起訴訟。

　　本合同共 頁，原件一式兩份，甲乙雙方各執一份

　　甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________

　　__________年________月_______日__________年________月_______日

　　小區物業管理合同模板2020（四）

　　委托方（以下簡稱甲方）：________________________________

　　受委托方（以下簡稱乙方）：______________________________

　　根據《中華人民共和國經濟合同法 》、國家、地方有關法律 、法規 和政策，在平等、自愿、協商一致的基礎上，就甲方委托乙方對________________實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

　　第一條 物業基本情況

　　座落位置：________________

　　總建筑面積：________________

　　物業類型：工業園；

　　第二條 委托管理事項

　　（一）房屋建筑本體共用部位（樓外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等）的維修、養護和管理；

　　（二）房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、中央空調、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯等）的維修、養護、管理和運行服務；

　　（三）本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場等）的維修、養護和管理；

　　（四）公共環境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運；

　　（五）車輛行駛及停泊（不包括車輛保管責任）；

　　（六）配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作，（但不含人身，財產保險保管責任）；

　　（七）社區文化娛樂活動；

　　（八）物業及物業管理檔案、資料；

　　（九）法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項；

　　（十）甲方要求符合法規和政策規定的其他事項；

　　第三條 合同期限

　　本合同期限為________年。自________日起至________日止。

　　第四條 甲方的權利和義務

　　（一）與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；

　　（二）對乙方的管理實施監督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經濟損失或管理失誤，經市政府物業管理主管部門認定，有權終止合同；

　　（三）委托乙方對違反物業管理法規政策的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取繳催改措施；

　　（四）本物業規劃紅線內的屬配套服務設施的維修、養護和管理；

　　（五）甲方在合同生效之日起按政府規定向乙方提供管理用房 （其中包括辦公用房、員工宿舍、等其它管理用房），由乙方無償使用；

　　（六）甲方在合同生效之日起按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料（工程建設竣工資料、住用戶資料等），并在乙方管理期滿時予以收回；

　　（七）不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動；

　　（八）負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛及有關歷史遺留問題；

　　（九）協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育；

　　（十）甲方承擔自用面積及配套服務場所的管理費、水電費、公共水電費等其他公共分攤費用；

　　（十）法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　第五條 乙方的權利和義務

　　（一）根據有關法律，法規政策及本合同的規定，制訂該物業的各項管理辦法，規章制度，實施細則，自主開展各項管理經營活動，但不得損害大多數業主（住用戶）的合法權益，獲取不當利益。

　　（二）遵照國家，地方物業管理服務收費規定，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。

　　（三）負責編制房屋及附屬設施，設備年度維修養護計劃和大中修方案，經雙方議定后由乙方組織實施。

　　（四）有權依照法規政策，本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理；

　　（五）有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得將重要專項業務承包給個人；

　　（六）接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督，指導，并接受甲方和業主的監督；

　　（七）至少每3個月向全體業主公布一次管理費用收支賬明細。

　　（八）對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施；

　　（九）建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況；

　　（十）開展有效的社區文化活動和便民服務工作；

　　（十一）本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及有關財產，各類管理檔案及有關資料。

　　（十二）不承擔對業主及非業主使用人的人身，財產的保管保險義務。

　　（十三）完成甲方符合法規和政策規定的其他要求事項。

　　第六條 管理目標

　　1、房屋及公共設施完好率85%以上；（不包含設備設施老化及非管理責任造成的損壞）

　　2、每年進行不少與兩次物業用戶滿意度調查，用戶滿意率達不低于80%； 3、管理人員專業培訓合格率100%；

　　第七條 管理服務費用

　　1、本物業已出租給企業的面積按________元/㎡/月由乙方直接向企業計收物業管理費；

　　2、甲方承擔空置物業面積的物業管理費，乙方按________元/㎡/月計收；

　　3、房屋本體維修基金的收取以物業主管部門的指導標準執行：電梯房按0、25元/㎡/月標準收取房屋本體維修基金、樓層房按0、15元/㎡/月標準收取房屋本體維修基金；房屋本體維修基金的使用只涉及公共部位及公用設施設備的日常維修和養護；如龍城工業園房屋及設備維修費用超過人民幣壹仟元整或當本體維修基金已提前使用完畢的情況下，則由乙方提出申請，經與甲方議定方案后實施，所需費用由甲方承擔；

　　4、甲方應于每月5日前通過銀行直接轉賬或到乙方辦公場所繳納現金等方式，向乙方繳納當月物管費、房屋本體維修基金和上月水電費，甲方逾期不能正常轉賬或繳納現金的，則由乙方按日收取0、5%的違約金；

　　5、管理服務費標準如有調整則按雙方議定的標準執行。

　　第八條 收款收費項目約定

　　1、甲方委托乙方與龍城工業園所有入園企業簽訂物業管理合同，并負責向企業進行相關的解釋工作及協助乙方辦理相關手續，由乙方直接向龍城工業園所有入園企業收取物業管理費、房屋本體維修基金、水電費、電梯使用費、垃圾清運費、停車費和相關保證金；

　　2、乙方無法處理的收款收費問題，由甲方協助乙方進行處理。

　　第九條 違約責任

　　1、若各級政府對龍城工業園的政策有變動需要解除本合同的，或因政府采購、招標等原因需要更換物業公司而解除雙方合作關系的，甲方在得知消息后應提前三個月告知乙方；

　　2、若發生上述情況后，甲方不能及時通知乙方，所造成的一切后果、經濟責任、法律責任均由甲方負責承擔；

　　3、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　4、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　5、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。（產生事故的直接原因，以政府有關部門的鑒定結論為準）

　　6、甲，乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權，或造成對方經濟損失的，應當承擔全部責任。

　　第十條 其他事項

　　（一）雙方可對本合同的＇條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等效力。

　　（二）合同規定的管理期滿，甲乙雙方如解除合同應提前六個月書面通知對方，本合同自然終止。如無疑義則合同自動順延。

　　（三）本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理。

　　（四）本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成時，提請物業管理主管部門調解，調解不成的，提交仲裁委員會依法裁決。

　　（五）本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關法律，法規和政策執行。

　　（六）本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲，乙雙方及物業管理主管部門（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　（七）本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________

　　__________年________月_______日__________年________月_______日

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