物業服務協議書

　　合同的簽訂，使所有的交易和活動都完美化，合法化，對社會的和諧起到了不可估量的作用。也為法制的社會發展祈禱餓了重要的作用。下面是小編跟大家分享的有關合同的信息，僅供參考。歡迎關注祝福網更多相關信息。www.bestzhufu.com/hetongfanben/。（本文為你提供合同范本兩篇。）

篇一：

　　本合同雙方當事人

　　委托方(以下簡稱甲方):

　　受委托方(以下簡稱乙方):

　　根據《中華人民共和國經濟合同法》、《深圳經濟特區物業管理條例》等國家、地方有關法律、法規和政策,在平等、自愿、協商一致的基礎上,就甲方委托乙方對龍城工業園實行專業化、一體化的物業管理訂立本合同。

　　第一條 物業基本情況

　　座落位置：

　　總建筑面積：

　　物業類型：工業園;

　　第二條 委托管理事項

　　(一)房屋建筑本體共用部位(樓外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養護和管理;

　　(二)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、中央空調、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯等)的維修、養護、管理和運行服務;

　　(三)本物業規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場等)的維修、養護和管理;

　　(四)公共環境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集、清運;

　　(五)車輛行駛及停泊(不包括車輛保管責任);

　　(六)配合和協助當地公安機關進行安全監控和巡視等保安工作,(但不含人身,財產保險保管責任);

　　(七)社區文化娛樂活動;

　　(八)物業及物業管理檔案、資料;

　　(九)法規和政策規定由物業管理公司管理的其它事項;

　　(十)甲方要求符合法規和政策規定的其他事項;

　　第三條 合同期限

　　本合同期限為--年。自---日起至----日止。

　　第四條 甲方的權利和義務

　　(一)與物業管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告;

　　(二)對乙方的管理實施監督檢查,每年全面進行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經濟損失或管理失誤,經市政府物業管理主管部門認定,有權終止合同;

　　(三)委托乙方對違反物業管理法規政策的行為進行處理:包括責令停止違章行為、要求賠償經濟損失及支付違約金、對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任人采取繳催改措施;

　　(四)本物業規劃紅線內的屬配套服務設施的維修、養護和管理;

　　(五)甲方在合同生效之日起按政府規定向乙方提供管理用房 (其中包括辦公用房、員工宿舍、等其它管理用房),由乙方無償使用;

　　(六)甲方在合同生效之日起按規定向乙方提供本物業所有的物業及物業管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶資料等)，并在乙方管理期滿時予以收回;

　　(七)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

　　(八)負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛及有關歷史遺留問題;

　　(九)協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育;

　　(十)甲方承擔自用面積及配套服務場所的管理費、水電費、公共水電費等其他公共分攤費用;

　　(十)法規政策規定由甲方承擔的其他責任.

　　第五條 乙方的權利和義務

　　(一)根據有關法律,法規政策及本合同的規定,制訂該物業的各項管理辦法,規章制度,實施細則,自主開展各項管理經營活動,但不得損害大多數業主(住用戶)的合法權益,獲取不當利益.

　　(二)遵照國家,地方物業管理服務收費規定,嚴格按合同規定的收費標準收取,不得擅自加價,不得只收費不服務或多收費少服務.

　　(三)負責編制房屋及附屬設施,設備年度維修養護計劃和大中修方案,經雙方議定后由乙方組織實施.

　　(四)有權依照法規政策,本合同和業主公約的規定對違反業主公約和物業管理法規政策的行為進行處理;

　　(五)有權選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務并支付費用,但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位,不得將重要專項業務承包給個人;

　　(六)接受物業管理主管部門及有關政府部門的監督,指導,并接受甲方和業主的監督;

　　(七)至少每3個月向全體業主公布一次管理費用收支賬明細.

　　(八)對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　(九)建立本物業的物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　(十)開展有效的社區文化活動和便民服務工作;

　　(十一)本合同終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業及有關財產，各類管理檔案及有關資料。.

　　(十二)不承擔對業主及非業主使用人的人身,財產的保管保險義務。 (十三)完成甲方符合法規和政策規定的其他要求事項。

　　第六條 管理目標

　　1、房屋及公共設施完好率85%以上;(不包含設備設施老化及非管理責任造成的損壞)

　　2、每年進行不少與兩次物業用戶滿意度調查，用戶滿意率達不低于80%; 3、管理人員專業培訓合格率100%;

　　第七條 管理服務費用

　　1、本物業已出租給企業的面積按0.00元/㎡/月由乙方直接向企業計收物業管理費;

　　2、甲方承擔空置物業面積的物業管理費，乙方按0元/㎡/月計收;

　　3、房屋本體維修基金的收取以物業主管部門的指導標準執行：電梯房按0.25元/㎡/月標準收取房屋本體維修基金、樓層房按0.15元/㎡/月標準收取房屋本體維修基金;房屋本體維修基金的使用只涉及公共部位及公用設施設備的日常維修和養護;如龍城工業園房屋及設備維修費用超過人民幣壹仟元整或當本體維修基金已提前使用完畢的情況下，則由乙方提出申請，經與甲方議定方案后實施，所需費用由甲方承擔;

　　4、甲方應于每月5日前通過銀行直接轉賬或到乙方辦公場所繳納現金等方式，向乙方繳納當月物管費、房屋本體維修基金和上月水電費，甲方逾期不能正常轉賬或繳納現金的，則由乙方按日收取0.5%的違約金;

　　5、管理服務費標準如有調整則按雙方議定的標準執行。

　　第八條 收款收費項目約定

　　1、甲方委托乙方與龍城工業園所有入園企業簽訂物業管理合同，并負責向企業進行相關的解釋工作及協助乙方辦理相關手續，由乙方直接向龍城工業園所有入園企業收取物業管理費、房屋本體維修基金、水電費、電梯使用費、垃圾清運費、停車費和相關保證金;

　　2、乙方無法處理的收款收費問題，由甲方協助乙方進行處理。

　　第九條 違約責任

　　1、若各級政府對龍城工業園的政策有變動需要解除本合同的，或因政府采購、招標等原因需要更換物業公司而解除雙方合作關系的，甲方在得知消息后應提前三個月告知乙方;

　　2、若發生上述情況后，甲方不能及時通知乙方，所造成的一切后果、經濟責任、法律責任均由甲方負責承擔;

　　3、如因甲方原因,造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改,并有權終止合同.

　　4、如因乙方原因,造成不能完成管理目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應補償.甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同.

　　5、因甲方房屋建筑或設施設備質量或安裝技術等原因,造成重大事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理.因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理.(產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)

　　6、甲,乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權,或造成對方經濟損失的,應當承擔全部責任.

　　第十條 其他事項

　　(一)雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,以書面簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等效力.

　　(二)合同規定的管理期滿,甲乙雙方如解除合同應提前六個月書面通知對方，本合同自然終止。如無疑義則合同自動順延.

　　(三)本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方均不承擔違約責任并按有關法規政策規定及時協商處理.

　　(四)本合同在履行中如發生爭議,雙方應協商解決,協商不成時,提請物業管理主管部門調解,調解不成的,提交仲裁委員會依法裁決.

　　(五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力.

　　本合同及其附件和補充協議中未規定的事項,均遵照中華人民共和國有關法律,法規和政策執行.

　　(六)本合同正本連同附件共一頁,一式三份,甲,乙雙方及物業管理主管部門(備案)各執一份,具有同等法律效力.

　　(七)本合同自簽訂之日起生效.

　　甲方簽章: 乙方簽章: 法人代表: 法人代表:

　

篇二：

　　甲方(委托方)：________________業主管理委員會

　　乙方(受委托方)：________________物業管理公司

　　為加強___________小區(大廈)的物業管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環境，根據________市物業管理方面的法規和政策，經雙方友好協商，達成如下協議，以便共同遵守。

　　第一條 物業管理內容

　　1.甲方將位于________區_________路的________范圍內的物業委托給乙方被告統一管理、綜合服務。

　　2.管理事項包括：

　　(1)房屋的使用、維修、養護;

　　(2)物業范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養護和管理;

　　(3)清潔衛生(不含垃圾運到中轉站后的工作);

　　(4)公共生活秩序;

　　(5)文娛活動場所;

　　(6)便民服務網點及和業范圍內所有營業場所;

　　(7)車輛行使及停泊;

　　(8)物業檔案管理;

　　(9)授權由物業管理公司管理的其他事項。

　　第二條 委托物業管理形式

　　承包經營、自負盈虧。

　　第三條 物業管理期限

　　委托管理期限為_______年，自_____年______月______日起到______年______月______日止。

　　第四條 雙方權利、義務

　　1. 甲方權利、義務：

　　(1) 根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實行物業管理;

　　(2) 監督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方;

　　(3) 按市政府規定的比例提供商業用房(總建設面積的______%) ______平方米給乙方，按月租金_______元租用，并負責辦理使用手續;

　　(4) 給乙方提供管理用房_______平方米(其中辦公用房_______平方米，員工宿舍_____平方米)，按月租金_____元租用;

　　(5) 負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

　　(6) 不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;

　　(7) 對乙方的管理實施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規定的物業管理目標和經濟指標或管理不善造成重大經濟損失，有權終止合同;

　　(8) 負責確定本住宅區管理費收費標準;

　　(9) 委托乙方對違反物業管理法規和規章制度以及業主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令賠償經濟損失，以停水、停電等措施對無故不交有關費用或拒不改正違章行業責任人進行催交、催改;

　　(10) 協助乙方做好宣傳教育、文化活動，協調乙方與行政管理部門、業主間的關系;

　　(11) 政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　2. 乙方權利、義務：

　　(1) 根據有關法律、法規，結合實際情況，制定本住宅區物業管理的各項規章制度;

　　(2) 遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業實施綜合管理，確保實現管理目標、經濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監督;

　　(3) 根據住宅區內大、中修的需要制定維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金串領取所需的維修經費;

　　(4) 接受甲方對經營管理過程中財務賬目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業主張榜公布一次管理費收支賬目;

　　(5) 對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;

　　(6) 乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員;

　　(7) 住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;

　　(8) 負責測算住宅區管理費收費工向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;

　　(9) 有權依照甲方委托和業主公約的規定對來主公約和物業管理規章制度進行處理;

　　(10) 在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;

　　(11) 開展卓有成效的社區文化活動和便民服務工作;

　　(12) 有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用，但不得將住宅區物來管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。

　　第五條 物業管理目標和經濟指標

　　1.各項管理指標執行物業行政主管部門規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后_______年內達到_____標準。

　　2.確保年完成各項收費指標______萬元，合理支出______萬元，乙方可提成所收取管理費的_______%作為經營收入。

　　第六條 風險抵押

　　1.乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_______元，作為風險抵押金。

　　2.乙方完成合同規定的管理目標和經濟指標，甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。

　　4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經濟損失。

　　第七條 獎罰措施

　　1. 在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額的______%獎勵乙方。

　　2. 如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民______元(全國)、_____元(省)、______元(市)獲得上級部門單項獎或有關榮譽的資金另定;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱號被上級取消，則乙方應全部返還上述資金及銀行活期存款利息。

　　3. 如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標，或給乙方造成直接經濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。

　　4. 如果乙方沒有完成全責責任或管理目標和經濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_______至_______元的罰款，直至終止合同，經濟損失由乙方承擔。

　　5. 由于乙方管理不善或重大失誤，造成住房經濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償中業主及使用人的經濟損失。

　　第八條 合同更改、補充與終止

　　1. 經雙方協商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　2. 合同的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續訂合同須于期滿前三個月向對方提出書面意見。

　　3. 合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。

　　第九條 其他事項

　　1. 本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經濟損失的，雙方應相互體諒、共同協商、合理分攤。

　　2. 本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4、_______ 、_______為合同的有效組成部分。

　　3. 本全責正本一式三份，甲、乙雙方和物業管理部門各執一份，具有同等法律約束力。

　　4. 雙方如對合同發生爭議，協商不成的，可提請物業管理部門調解，或訴至人民法院。

　　5. _______________________________________________________________ 。

　　6. _______________________________________________________________ 。

　　甲方(蓋章)：__________________ 乙方(蓋章)：__________________

　　代表(簽名)：__________________ 代表(簽名)：__________________

　　_________年_______月________日 _________年________月_______日

　　附：

　　1. 住宅區物業情況一覽表(略)

　　2. 住宅區物來年收支測算表(略)

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