設備維護合同模板

　　乙方將在合同期內向甲方提供維護服務，以保持合同范圍內設備的正常應用。

　　1.自簽訂合同之日起，乙方將要求甲方提供即時上門維護服務和工作時間電話咨詢服務。

　　2.在合同期內，甲方的關鍵設備出現故障，導致計算機等相關設備無法正常工作。乙方應及時派維修人員到現場進行維修，并在接到甲方有效維修電話后4小時內到達維修現場。如因其他原因不能保證按時到達，應向甲方解釋原因，并在不超過24小時的情況下到達現場維修計算機和其他設備。

　　3.軟件服務范圍：及時解決甲方軟件使用過程中的問題，包括軟件服務范圍windows、office、outlook、ms-dos、autocad、internetexplorer、acdsee、防病毒軟件等軟件、網絡、計算機病毒清除、系統注冊表清理及操作系統整體維護。乙方應盡可能協助解決上述范圍以外的軟件。

　　4.硬件服務范圍：乙方負責甲方設備的硬件維護。如果計算機和其他由硬件引起的設備不能正常運行，乙方應配合甲方尋找相應的計算機供應商進行維護（在保修期內，計算機供應商保修）。

　　5.乙方維修人員到達現場后，應盡快檢查故障，給出相應的解決方案，并提出維修建議。

　　6.維修過程中，乙方維修人員需將甲方設備搬出甲方所在地的，必須經甲方同意，出具相關文字手續，并在規定時間內送回甲方。

　　7.維修工作結束時，乙方人員應出具相關的維護說明（報告），或向甲方人員說明故障的原因和處理過程，以及未來使用中應注意的問題。

　　8.乙方人員在維護過程中不得接觸或泄露甲方的商業信息、商業秘密和甲方it所有書面信息、圖表或其他形式的安全秘密信息，包括口頭或視覺信息。

　　三、甲方責任

　　1.在合同執行期內，甲方應積極配合乙方進行維護，包括設備品牌型號、規格、系統軟件、設備驅動程序、設備等。

　　2.協議范圍內設備發生故障時，甲方應及時向乙方報告故障現象和錯誤信息，以便乙方及時分析故障，準備到現場及時解決問題。

　　3.甲方應協助乙方跟蹤偶發性和間歇性故障，并根據乙方的要求和方法記錄故障。

　　4.甲方應在不影響甲方正常工作的前提下，為乙方服務工程師提供必要的工作場所和維護時間。

　　5.在維護過程中，需要更換的備件費用由甲方承擔，不包括在服務費用內(保修期內的備件由計算機供應商提供)。

　　6.甲方應對乙方服務人員在服務期間的工作態度和技術水平進行監督考核，并提出意見。

　　四、違約責任

　　1.由于乙方服務能力（技術水平、服務態度等）不能滿足甲方要求，不能及時到達現場維護，乙方服務能力不足，嚴重影響甲方正常工作，屬于乙方單方面違約，甲方可提出終止合同。

　　2.乙方有權拒絕提供相關服務，因為甲方故意隱瞞協議內維修設備的重大故障隱患，增加乙方維修工作的困難和負擔。

　　3.未經乙方同意，甲方未經授權要求其他服務提供商（硬件問題屬于計算機供應商維護的除外）提供類似服務，乙方不對事故負責和維護。甲方單方面違約，乙方可要求終止本合同。

　　4.任何一方提前終止本合同的，對方無過錯的，應當以合同總價向對方支付違約金_______%。

　　5.任何一方違反合同的，應當以合同總價向無責任一方支付賠償金_______%。

　　五、服務地點和設備數量

　　甲方公司所在地：____________________________ 精品小說推薦： 昔日落魄少年被逐出家族，福禍相依得神秘老者相助，從此人生路上一片青雲！ 我行我瀟灑，彰顯我性格！ 彆罵小爺拽，媳婦多了用車載！ 妹紙一聲好歐巴，轉手就是摸摸大！ “不要嘛！” 完整內容請點擊辣手仙醫

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