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工程維修合同(篇3)
甲方:__________________房地產有限公司
法定代表人:________________________
聯系電話:__________________________
聯系地址:__________________________
維修方(乙方):____________________
法定代表人:________________________
聯系電話:__________________________
聯系地址:__________________________
丙方:___________________物業有限公司
法定代表人:________________________
聯系電話:__________________________
聯系地址:__________________________
為順利、有序、及時完成客戶住房的修理任務,經三方平等協商自愿達成一致協議條款如下:
一、為確證業主的順利入住及維保的及時、有效性。甲方授予丙方維保監督權。經物業確認簽字,無任何維保問題后甲方給予乙方尾款的支付。施工現場應嚴格遵從施工現場管理規定(見附件二).
二、 丙方負責接待客戶保修業務,并相應做好下列工作:
(1)向客戶公布接待的單位名稱、工作部門、地址、電話(白天、夜間)、作息時間。
(2)制定住房維修管理的相關辦法或制度。
(3)接待人員應當禮貌接待客戶,及時入戶查看,針對問題實際情況,給客戶合理的答復。注意:接待人員應將客戶報修的部位按規定標記標識。不得漏記保修項目。
(4)禁止接待人員與客戶發生爭吵,更不得對客戶意見不予理睬。
(5)對客戶的報修,接待人員應當做好相應記錄,發出適當通知。
(6)向乙方發出報修的書面通知。(通知的格式、內容、修理期限,依規定制發)。
(7)乙方辦理簽字確認房屋設施、設備、物品、鑰匙交接單。依本協議書附件的規定制作。
(8)按時完成向甲方報送各種報表及統計數字。
(9)接受甲方指示、通知、監督。
三、乙方應當積極履行完成丙方書面通知中確定的各項維修任務,并相應做好下列工作:
(1) 工作部門的辦公地址、電話、負責人(接待人名單電話)并將此通知甲方、乙方。
(2) 制定住房維修管理的相關辦法或制度。
(3) 簽收丙方發出的通知。
(4) 按時完成丙方書面通知中確定的維修任務。
(5) 按要求辦理房屋設施、設備、物品、鑰匙交接單。
(6) 將維修施工中產生的垃圾清運至丙方指定地點,并運儲小區。
(7) 按時完成向甲方報送的各種報表及統計數字。
(8) 接受甲方指示、通知、監督。
(9) 房屋質量問題維修用時標準(見附件一):
四、房屋維修過程中乙方、丙方應遵守下列規則:
(1)維修的期限由丙方依本協議附件的規定認真確定。
(2)維修的方式、方法、工具、材料、質量由乙方依國家施工規定自行確定。
(3)乙方、丙方把有權簽收通知、驗收單、交接單等單證手續的人員名單、身份證及簽字字樣報甲方留存。
一戶報修中,報修多個維修項目,丙方應當以其中一項維修期限最長的項目期限,未給維修期限,不得將多項期限累加。
(4)乙方與丙方每天召開工程協調會,把物業一天接到工程方面的問題交給乙方。難以解決的問題邀請甲方三方共同解決。
五、特殊事項的處理規則:
(1)乙方在維修期限長短有爭議的,報甲方裁決。甲方應立即到現場照相、記錄、查看、三方確認簽字后,乙方必須先行開展維修,乙方不得因爭執暫停維修。
(2)丙方與乙方因保修項目是否合格,是否需要維修發生爭議,雙方應立即報告甲方。甲方認為應當維修的,乙方必須立即進行修理,遲延的時日乙方承擔,但乙方可以照像、記錄并要求甲、丙方簽字,依次作為急需主張權利的證據。
(3)乙方與客戶單獨就報修項目不經修理達成和解的,由乙方將客戶不再主張維修的一項或多項概括(整單元)權力的書面文字(原件)兩份報甲方、丙方留存備查。
(4)①乙方拒絕接受維修任務;②超過開修日2天的;③修理兩次仍不合格的;④其它合理原因。上述情況出現時,為確保維修的及時率,由丙方負擔維修任務。丙方承擔的維修任務的費用報價,依行業市場價的中等水平合理確定。在此價格基礎上加收1倍的罰金從乙方工程尾款中扣除。
乙方認為丙方報價偏高(指不含加收的罰金),乙方有權要求甲方核實、裁決,乙方仍不服的,乙方、丙方可協商或抽簽確定鑒定單位,來鑒定價格的合理性。
(6)乙方、丙方均認為維修完工的項目合格,但客戶堅持稱不合格的處理要點。①注意讓客戶在客戶修理驗收通知單上簽字著名驗收日期,簽署驗收人姓名。②讓客戶指明、記清,不合格的部位及數量。③讓客戶寫明,認為不合格的依據、理由或填寫無理由。
上述三點讓客戶親自簽名是必須填寫的。遇有此類情形,甲方派人參加。
六、違約責任:
(1) 甲方違約責任
1、乙方、丙方因工作中產生爭議,甲方拒絕協調或裁決的。
2、乙方、丙方相互索取違約金,甲方為協助辦理的。
(一) 乙方的違約責任
1、據簽收甲方、丙方各類書面通知的,(每張每次計算為一次違約行為)。
2、未按期完成維修任務的或維修后其中一項不合格的(每戶為一次違約行為)。
3、業主室內施工垃圾未清理完畢的(一戶計算一次違約行為)。
4、未將樓門口垃圾運出小區以外的(一個單元計算違約一次)。
5、修理期內,業主室內丟失門窗、設備、設施、物品及配件的除按原價賠償外,應支付違約金(一戶計算違約一次)。
6、按時向甲方、丙方報送相應的報表通知的(一張為違約一次)。
7、報表統計數字或通知,出現錯誤或漏項的(一處計算違約一次)。
8、拒絕甲方指示、通知、監督的。
9、有其他違反本協議行為之一的。
(2)丙方責任
1、未及時接待客戶報修,導致客戶向甲方投訴,經核實屬實的;接待態度惡劣,經核實屬實的;
2、受業主報修任務后,未及時入戶查勘、標記標識、登記臺帳、發出修理通知等其中一項的;
3、書面通知中維修期限不符合附件中規定期限的;
4、拒絕甲方指示、通知、監督的;
5、其他違反本協議的行為之一的。
三方有上述行為之一的,每次每一項向相對方支付違約金_____元,上不封頂。違約金每___天統計核實一次,三方應于每個___天的第____天將違約金用現金方式交付相對方指定的負責人。
風險告知:合同必須要有違約條款,應明確一般違約的后果以及嚴重違約的不同后果。二是若約定違約金,原則上約定的違約金不能超過其損失的___________%,違約金如果約定過高,對方可以請求人民法院或者仲裁委予以降低,最好是約定一方違約后向另一方賠償損失的計算方法。
七、爭議解決:
(1)因本協議引起或與本協議有關的爭議,雙方應友好協商并簽訂補充協議解決。協議不成,雙方均有權向合同履行地的人民法院起訴。
(2)因違約引起訴訟,違約方除承擔違約責任外,還需承擔守約方因提起訴訟所發生的訴訟費、保全費、律師費、調查費、評估鑒定費等相關費用。
八、其它:
本協議未盡事宜雙方可進一步協商并隨時補充。本協議一式叁份,甲乙丙三方各持一份,傳真件具有同等效力。本協議在甲乙丙三方簽字之日起生效。
甲方(簽章):___________________________
乙方(簽章):___________________________
法定代表人(簽字):_____________________
法定代表人(簽字):_____________________
丙甲方(簽章):_________________________
法定代表人(簽字):_____________________
簽訂日期:__________年_______月_______日
_____________年__________月__________日
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