營銷活動總結簡單2500字匯總

　　當創意活動即將結束時，我們不妨將其寫成一篇簡單的活動總結。在活動總結中分析問題，再進一步總結經驗，要想快速掌握創意活動總結對象，就多借鑒學習吧！編輯特別從網絡上整理了營銷活動總結簡單，僅供你在工作和學習中參考。

營銷活動總結簡單 篇1

　　過完了情人節，一年一度的三八節又要來臨了，這一天是女性的節日，也是網店拉動消費的大好時機。在商界流傳著這么一句話，女人的錢是最好賺的，居然女人的錢是最好賺的，那在屬于女人節日到來之際，商家們當然要好好賺一把。

　　現在雖然離三八婦女節還有十來天，但網店也應該提前準備，都說機會留給有準備的人，下面就讓我們一起來分享在網店培訓中總結出的三八節促銷方法。

　　給“她”一份溫暖

　　這個促銷主要是針對男性用戶的，為什么是針對男性同胞呢?那是因為三八是女性過的節日，那在這一天女性就有機會收禮物，而送禮物的當然是男性買家。而那個“她”可以是母親、老婆、女朋友等，一般有心的男買家在三八節到來的時候都會主動送禮，不管是給情人還是母親，他們都想表達一份愛，那店家在促銷的時候就要給他們締造這個機會，通過抓住男性買家的這個心理來拉動他們消費。所以在做活動的時候盡量跟愛情、親情、溫情等主題聯系在一起，現在三八節也逐漸成為了男性對女性表達愛意的節日，在這個時候男同胞買禮物也是情理中的事情。 讓母親更快樂

　　一般三八節我們都會想起自己的母親，母親含辛茹苦把我們養大，她們是最偉大的女性，所以在這一天就應該讓她們好好享受節日的特權，作為子女的一般都想為母親獻上一份禮物，而專賣女性或者跟母親相關產品的店家就要好好利用這個主題，促進更多子女在三八節的時候為自己的母親送上一份獨一無二的關懷。

營銷活動總結簡單 篇2

　　XX年的10月--11月期間，"綠色達人.活力營銷"娃哈哈下沙高校市場營銷暨中國計量學院第四屆市場營銷大賽在這秋風送爽的日子里火熱進行，營銷人活躍于整個校園。本次大賽是由我們中國計量學院經濟與管理學院分團委發起，誠邀浙江理工大學經濟管理學院分團委、浙江工商大學章乃器學院分團委、浙江財經學院工商管理學院分團委聯合主辦，中國計量學院市場營銷協會、浙江理工大學市場營銷協會、浙江工商大學經營師協會、浙江財經學院市場營銷協會聯合承辦，娃哈哈集團獨家冠名贊助，貝騰科技、下沙網、xxx、大學生創意集市友情合作。大賽分為營銷策劃大賽和營銷實戰大賽兩部分，其中營銷實戰大賽包括一天的限時銷售和一天的沙盤模擬兩個環節。

　　這次大賽不管是比賽的形式還是比賽的影響力，都比以往有了很大的突破，也真正考驗了我們協會。從一開始的掃班與擺攤報名，到策劃，再到實戰營銷，再到格南的沙盤模擬，以及到最后的明德頒獎晚會，一步步走來，每個人都不容易。為期兩個月的營銷大賽，在曲曲折折、坎坎坷坷中，終于圓滿結束了。有了前三屆的經驗與教訓，盡管這過程中出現了這樣或那樣得錯誤，但已達到了預期的效果，這次的結局還算完美。因為有老師的幫助，有協會每一個營銷人的辛勤付出，不管遇到什么困難，我們都會有希望！下面分幾個部分來具體總結。

　　一、前期工作安排

　　雖然說前期的準備，我們就已經花了很大的精力去做它，但活動進行下去之后發生的一連串的問題，主要原因還是我們先前就沒有把整個比賽的一些細節性的問題都明確地定好。這次比賽涉及到4個學校、五個社團、3個企業，雖然在一定程度上增加了交流與合作，彼此借鑒，取長補短，但是很多問題很難把握，突發事件實在太多。我們在和其他學校負責人討論地時候也顯得較為倉促，而沒有考慮到一些潛在問題的可能性，導致后面我們只能是在出現種種問題之后，再去想解決的辦法。像比賽規則一樣，雖然說我們一改再改，都是考慮到比賽的公平性，但是這都是事后行為，而沒有原先就定好一個確保不會出問題的方案。所以，下一次，在這方面，前期的準備工作一定要充分再充分，細節的問題都需考慮周到，確保不出任何問題。

　　這次比賽中，在每個環節開始前，各部門就進行了人員任務的安排，并根據大家的上課時間，將工作落實到個人。這個相對于前幾屆來說都有了很大的進步，分工合理、明確，整個活動趨于規范化。由于本次比賽規模比較大，大家的責任也比較重，新干事一般都能及時做好分配到的工作，而且發揮自己的優勢，工作積極認真，讓每個部門相應地完成各自的任務，有條不紊，這次大賽的運作順利也是每個部門和會員的協調的表現。

　　策劃培訓現場簽到過于混亂。以后應提前將分好的各小組組號告訴該小組，可能會加大秘書部的工作量，但是由于前期其他部門的工作量較少，可以分配給其他部門幫忙協助，或者將所有組員名單公布我們的官網上，讓個小組去官網上了解。

　　二、實戰期間工作

　　1.限時銷售

　　11月6日，在學林街大學生創意集市，營銷實戰大賽之限時銷售如期舉行。9點整，我校經濟與管理學院市場營銷系主任楊靜老師、郭小釵老師、劉洋教授及下沙網總監尚貞濤出席剪彩儀式，實戰大賽正式拉開序幕。通過了第一輪策劃大賽，共有30個參賽小組進入了此次實戰大賽，其中12組來自我校，7組來自理工，5組來自工商，3組來自財經，最后3組來自現科。各小組各顯神通，向消費者推薦自己的娃哈哈的"藍莓冰紅茶"。有的小組以抽獎形式吸引顧客，有的以套餐附贈品的形式進行，有的以獻愛心來感動路人，甚至更有小組出動魔術、灰太狼來招攬顧客。現場有四位評委老師根據展臺布置、營銷理念、銷售技巧等方面打分。有15個優秀的小組晉級下一輪--沙盤模擬。

　　實戰當天，我們的工作人員在6點前都起來了，6點半就全體在格南樓下集合，準備一天的作戰：搬桌椅、搬帳篷，負責補貨及桌椅的借還，維持比賽秩序等。一直到晚上7點，所有的整理及統計工作才全部結束。雖然很辛苦，但是大家一起把一個大型活動完成的那份成就感真的鼓舞了所有人。當然，這中間也出現很多問題。

　　（1）實戰那天的舞臺沒有在8點前搭好，以至于開幕式沒有按時開始，是由于工作人員在高速上堵車導致延誤的。為了排除這些外在因素，以后因提前跟廣告公司協調好，讓其前一天晚上就來搭好臺的，這樣就不用當天急急忙忙的。不過當我們的舞臺搭起來的時候，真的吸引了很多的人，影響力迅速擴大。

　　（2）當天的工作人員安排較多，當空下來的時候，過多不是工作人員的人在協會休息區打鬧，太過混亂。以后協會應分發工作證到位，并且非工作人員不得進入休息區，且工作人員也不得將桌椅隨意外借或搬動。

　　（3）有些干事在中途不知所蹤，導致有時候找他們人找不到。以后協會應制定出簽到表，若有離開現場，必須簽到，以免需要工作時找不到人，當然，并不是強制自由，而是為了確保，每個環節，在需要哪個部門工作的時候，至少是有聯系人在場的。

　　（4）實戰當天，遇到一些突發事件，需要加強突發事件處理能力。比如早上運貨時東門門衛，不把駕駛員駕照還給駕駛員。一方面是干事對門衛的規章制度不夠了解，一方面是協會沒做好與門衛間的溝通。雖然最后問題解決了，我還是糾結了很久，且耽誤了時間。以后應該讓干事提前了解一下規定，以避免不必要的麻煩。

　　（5）在桌椅分發過程中，雖然協會一開始就跟各參賽小組說過損壞要賠償的提醒，但大家都沒有當回事，以后要加強提醒。

　　（6）比賽當天，有人冒充我們協會的販賣快餐。參賽人員信息泄露，給不法商販帶來了可乘之機，也損壞了協會的聲譽，以后要加強信息保密。

　　2.沙盤模擬

　　這次比賽新增了一個環節即沙盤模擬，是一個非常有創意的環節，一改以往ppt展示的環節，讓人眼前一亮，為比賽增色不少。這次的軟件--《營銷之道》是由杭州貝騰科技有限公司提供的，讓參賽小組模擬真實的公司運營，綜合運用營銷知識，將理論與實踐相結合，鍛煉大家的綜合能力。

　　但是這次的《營銷之道》本身是一個較好的軟件，由于其剛開發不久，沒有經過正式的測驗，所以還存在很多問題，這對各個參賽小組的比賽造成了一定的麻煩，也讓比賽變得有點糾結。希望這個有營銷特色的軟件能在這次的活動中不斷改進，為我們以后的大賽提供更加成熟的軟件，讓比賽變得更有對抗性，更有特色。

　　三、頒獎晚會

　　11月22日晚，在中國計量學院明德北樓六樓報告廳舉行了"綠色達人.活力營銷"娃哈哈下沙高校營銷大賽暨中國計量學院第四屆市場營銷大賽頒獎晚會。到場的嘉賓到場的嘉賓下沙網總監尚貞濤先生，貝騰科技公司代表黃林先生，中國計量學院經濟與管理學院黨總支副書記王勤老師、吳旭東老師、市場營銷系曾宇容老師、郭小釵老師，浙江工商大學章乃器學院團委書記鮑碧麗老師，中國計量學院經管學院學生會主席方俊濤，副主席楊科技、經管社管中心主任吳歡、校社聯副主席高益林，以及各個協會的會長。到場的評委老師有中國計量學院市場營銷系主任楊靜老師，中國計量學院現代科技學院的劉洋教授，浙江理工大學的楊勐老師，浙江工商大學的孫元老師，浙江財經學院的郭靈軍老師。

　　來自5個學校的6支優秀隊伍在頒獎晚會中各展神通，運用ppt、電子雜志、視頻等各種形式展示成果，并且機智地回答了評委們的提問，充分契合了本次大賽的宗旨，為大賽畫上了個圓滿的句號。

　　在這個頒獎晚會中，相對來說比之前的決賽有所提高，主要是吸取了上次的教訓，在很多問題上都考慮周到，特別是細節問題，比上次有所進步，但是具體的還是有待提高。整體的運作還是比較好的，最主要的是前期的準備很重要，一定要有一份具體的計劃及工作安排。在比賽前經常會出現丟三落四的現象，忘了準備某些細小的東西，導致現場會有一點的混亂，這一點仍然需要注意并加強。下面是總結的一些不足。

　　（1）這次的ppt展示環節不是以比賽形式出現，本想改變一下以前的形式，創新一下，但是卻發現很多隊伍都不重視，沒有一種緊張感，不夠積極。以后要改變比賽模式，最后一輪可以做一個比賽，每個隊伍的ppt陳述，畢竟一個優秀的營銷團隊在面對關在觀眾，面對評委的時候，應該有自己的氣魄，而各隊營銷方案的陳述則是個很好的展示他們的方法。

　　（2）小組ppt展示時間的控制不夠到位。以后必須讓各小組在規定的時間內陳述完，否則強制終止，這也是考驗一個隊伍的時機把握能力，在有限的時間內將自己無限的潛能。

　　（3）頒獎晚會，來的干事很多，但都是閑著沒什么事可干，以后要合理安排，充分發揮每個人的才能，及時空下來的時候也要讓大家好好關注比賽，多學習一下優秀隊伍的展示。

　　四、總結

　　這次比賽與下沙網的合作，加強了我們協會在網絡方面的宣傳；與貝騰合作，讓我們的營銷大賽在比賽形式上有了新的突破。但從報名到最終頒獎晚會整個過程中，既有做的好的也有做的不足的，希望以后能以前車之鑒，做得更好。

　　（1）協會成員對本次市場營銷大賽要沒有充分的了解，不清楚地知道比賽的每一個過程及規則，沒有在這之前給協會成員進行系統培訓，使很多人接到參賽小組咨詢電話不能順利地回答他們的疑問。所以，在今后辦活動之前，我們要將大賽的相關內容和活動的具體流程讓協會的每一個人有個系統的理解，這樣很多錯當時就可以指出來，還有時間修改，也不會在活動正式開始時犯一些錯誤。如果大家都知道了決賽時的具體流程安排，也可以在決賽流程出現錯誤時馬上意識到并及時彌補。這樣在大家都不清楚安排的情況下，就算有什么錯大家也不知道。只有得到每一個營銷人的支持，這樣才能保證活動的順利開展。

　　（2）在遇到突發事件時應更加冷靜與理智，如面對實力雄厚的娃哈哈贊助商，下沙網投票問題等，應及時與公司聯系，了解情況，以便及時調整活動進程，避免給各參賽小組帶來不公平感。

　　（3）這次比賽最大的創新是在財務與利潤上做到了公正、公平與公開，將這些原本不能公事的內容放到了我們協會的博客及人人俱樂部上，且將這些內容完整的讓各個參賽小組知道，并在扣除活動經費后退還了部分的利潤，這是市場營銷大賽走向規范化有意義的一步。

　　（4）由于協會現在的成員比較多，而在實際工作當中，不需要所有人，會使得很多人無事可做，被閑置。且應適時調動大家的積極性，特別是大一的干事，有些人沒怎么熱情，感覺總是這么幾個人在做事，遇到事沒有協會的承擔意識和責任，做事也不怎么利落。（這個問題在每個環節中都出現了，以后應重點改正！）

　　（5）部門與部門之間的溝通后與聯系不緊密，沒有一個很好的交流與合作，感覺就像是一盤散沙，大家都只顧自己干自己的事，沒有注重每件事情之間的聯系。如往其他學校送請柬橫幅的事，本來可以一個學校的請柬和橫幅一起送的，但是公關部送橫幅的時候沒有告訴秘書部，就浪費的時間送了兩次。這導致工作中出現了一些原本可以避免的錯誤，使大家的辦事效率不高，浪費財力和物力。以后可以要加強溝通，提高效率，節省資源。

　　本次大賽已經是經濟與管理學院、中國計量學院市場營銷協會舉辦的第四屆營銷大賽了，與前三次相比，規模更大，內容更豐富，賽制更加完善。并且得到了《青年時報》、《浙江科技報》、內蒙古包頭廣播臺、海天論壇、下沙網、亮點網、校廣播臺、社聯網站等媒體的報道，贏得了社會的廣泛關注。相信，今后市場營銷協會將在這條路上越走越好。

營銷活動總結簡單 篇3

　　本著“活躍學術思想，豐富實踐經驗，提高動手能力，繁榮課余生活”的宗旨，以“營銷自我，策劃人生，促進財專社團的健康發展，服務于財專學子”為口號，傳播營銷理論，普及營銷知識，為財專學子提供了一個學習營銷知識，參與營銷實踐活動以及進行自我營銷鍛煉的平臺，為校園生活增添了一個亮點。

　　在這幾年里，我們緊緊圍繞校團委及工商管理系的工作部署和會員的成長成才需求，不斷加強我們的制度建設、人文建設和特色活動建設等，積極的為廣大學子服務。

　　一、以人為本，加強協會的人文建設

　　統一思想是統一行動的前提，是凝集人心、團結力量做好各項工作的基礎。本協會充分地認識到了人文建設的重要性，積極建設有本協會特色的社團文化，也為財專升本做出自己的貢獻。

　　本協會的新的文化理念是“興我工商、榮我財專，追求卓越，協會為家”。把“家”這個概念引入到社團的日常管理中來。

　　（一）從生活、學習、工作等多方面關心會員，使在外求學的我們感受到家的溫暖。我們的生日送祝福活動一直都在延續，我們也承諾會一直把這個工作做到位。在營銷協會這個大家庭中，每個人都有主人的意識與地位。

　　（二）加強“cIS”識別系統，適當引入企業管理理念。

　　理論聯系實際，我們充分地運用所學的知識，年在協會中導入“cIS識別系統”。在我們在每個活動中都強調自己的宗旨與會標，對外形成一定的識別系統。對內，使會員達成了統一的意識，產生歸屬感和自豪感，進而激發了會員的激情，增強了會員的主人翁意識；對外，通過視覺的沖擊提升了協會的形象，將協會的信息和文化傳達給大眾，使其容易識別。

　　（三）擴大交流的平臺，讓每一位會員都成為協會真正的主人。

　　年據中國互聯網絡信息中心的數據顯示，大學生上網率為84%。我們學校也都在逐步地實現網絡化的管理。本協會也緊跟時代步伐，于去年統計了每位會員的QQ號碼，建立了自己的QQ群，我們擁有公共的郵箱和信箱等，讓會員有很好的交流平臺。理事會成員還不定時地在QQ群里和大家交流協會的管理心得，虛心接受會員的批評，積極采納會員的意見，讓每一位會員都加入到協會的建設和管理中來。

　　此外，我們理事還建立了一個專門用于交流的QQ群，協會決定在明年建立了自己的網站，出了自己的工作通訊，協會的交流在進一步加強。

　　二、準確的市場定位，積極地走出去

　　我們積極在了解市場的需求，在校內發展的同時也對外積極拓展。首先是與其他學校的市場營銷社團做好交流與溝通，年組織會員參加“湖南省首界營銷技能大賽”，參賽者0%拿到了高級營銷員從來資格證，而且策劃部部長吳毅文同學在決賽中取得汽車行業金獎拿到中級營銷師從業資格證。我們協會參加在涉外舉辦的長沙市第二屆高校社團交流會，共有30多個社團，400多人參加此次交流會，湖南教育電視臺等多家媒體對此進行報道。其次是與企事業單位合作，協會在創立的幾年里一直致力于會員實踐能力的提升，與太陽人，晨曦，新美德市場調研，省統計局，康師傅，統一，，可口可樂等等公司保持長期合作，向會員提供長期的兼職或全職機會。

　　在立足本校的發展空間的同時，我們積極的走出去，積極的尋找發展的空間。真正做到將理論與實際很好的結合，做到一個第三課堂的質量提升。

　　三、完善制度，有序地開展常務工作

　　沒有規矩不成方圓，我們不斷完善協會的制度，與時俱進，根據協會現階段的實際情況完善了協會章程、財務制度、會議制度，建立了監督體制和會員考評制度等。各個部門分工協作，共同努力經營我們的家。特別是我們在這個學期還建立并實施了信訪制度，加強了會員與理事的聯系，也保證會員的有效訴求能合理、及時地到達我們的理事層。

　　四、活動有特色，培育自己的社團文化

　　——年協會與浙江東邦服飾合作，在金楓大酒店舉辦主題為“資助貧困大學生”東邦服飾的愛心義賣活動，當年畢業的學生60%的求知的西服全出自此次活動，所的款項上繳學生處勤工儉學中心。

　　——年上學期樂百氏公司聯合舉辦了第二屆脈動校園挑戰賽”并取得圓滿成。

　　——年我們協會代表財專參加“康師傅”杯湖南高校聯盟營銷大賽取的優異成績。

　　——年上學期積極響應參加湖南財專首屆社團活動風采月，策劃并組織了超級競聘活動，在整個活動中產生了積極的影響，得到了學校師生的一致好評。

　　——年月第五屆校園文化藝術節活動之形象促銷大賽由本協舉辦，打破了常規的室內舞臺形式采用了室外舞臺演出，加上一個星期的促銷技能比拼，又一次將營銷理論用于實踐。

　　——年月號晚由校團委、學生處主辦，工商管理系承辦，淘金者營銷協會協辦的兩節活動——廣告設計大賽在熱烈的掌聲中拉下了帷幕。本次活動分四個步驟進行：作品征集，初步評審，大眾評審，現場評審，歷時一個多月共收到參賽作品４０多幅，在校園內掀起一場廣告熱潮。

　　——年月本協會與百事旗下七喜公司一起在學校宣傳并舉行七喜我擰你活動，受到了廣大同學的好評，并贏得了學校的廣大關注。

　　——年月本協會與凡爾服裝公司合作舉辦了財專第一屆針對應屆畢業生的禮儀小姐比賽，為全校師生開展禮儀知識的培養，在校內掀起一股“禮儀風暴”。

　　——年月本協會在社團風采月中為迎奧運開展的X—域杯“奧運主題系列賽”活動，通過活動，讓學生們了解了“我們比我更重要”的團隊精神，并進行了“同一個世界，同一個夢想”的大型簽名活動，提前感受了奧運氣息。

　　——年月本協會與外語系合作舉辦了由恰恰食品公司贊助的“圣誕晚會”，也是一場我們感恩會員的晚會。我們堅持“會員第一”的宗旨。

　　—年月，本協會在社團風采月中舉行了“1+1>2”的素質拓展活動，我們強調“我們比我更偉大”的團隊精神。

　　我們緊緊圍繞市場營銷的特色，努力將我們的活動開展成不可替代的有自身特色的活動。此外，我們在活動中從到場不遲到這樣的小事抓起，培育有市場營銷協會特色的社團文化。

　　五、展望未來，明天的我們會更精彩

　　在新的階段，在學社聯、工商管理系及相關部門的領導下，我們協會繼續高舉“興我工商、榮我財專”的旗幟，沿承協會的傳統，堅持建設有本協會特色的社團人文，堅持活動的特色和多元化，堅持一切從會員出發，同時，加強協會的薄弱環節，共同努力，不斷提高。我們相信協會的明天會更美好。

營銷活動總結簡單 篇4

　　至網格化精準營銷活動開展以來，我社員工在主任xx、副主任xx的帶領下，走街串巷入戶下鄉，共辦理授信24筆共計240萬元、用信5筆共50萬元、農信e購3戶、開卡4張、ETC安裝2戶，現將我社工作計劃開展情況做一下總結。

　　一、首先我社外拓員工分成三個小組。第一個小組包含督導、內勤、外勤人員各一人，第二個小組是督導、外勤人員各一人，第三小組是內勤人員兩人。第三小組負責在五公商業街掃街，宣傳農信E購以及安裝ETC業務。

　　二、早上八點開完晨會，分配完工作以及人員，留下兩名柜臺人員辦理柜臺業務，兩名外勤人員辦理貸款業務，其余所有人員拿好需要的東西出發。昨天，第一小組和第二小組一起出發去往元子村，提前與村書記溝通過后，村書記利用村里廣播我社營銷活動內容，取得了不錯的成果，陸續有村民過來咨詢，簽征信授權書查征信。第一小組員工分工合作，督導員負責與村委書記溝通細節，解答村民疑惑；xx負責村民簽征信授權書并且檢查字跡是否清晰；簽完字以后客戶拿征信授權書和身份證過來找xx，xx負責用CS掃描王采集客戶身份證掃描件和給客戶拍攝征信照片，并檢查是否清晰；xx負責維護客戶身份證信息，并且為沒有卡的客戶開卡。這樣分工明確工作進行的非常順暢。

　　三、在第一小組進行工作的時候，第二小組人員已經出發前往楊各莊村，提前與村書記溝通過后，同樣利用村里廣播宣傳。等第一小組在元子村的業務辦完以后，直接前往楊各莊村辦理業務與其銜接。

營銷活動總結簡單 篇5

　　我做客戶經理已經快一年了,當初行里的領導把我安排到這么重要的崗位，還特意安排我去哈爾濱學習，對此非常感激，下面我就說說我在客戶經理崗位中的一些做法：

　　一、維護客戶要循序漸進。客戶經理的工作方式就是通過打電話主動聯系客戶來購買理財產品。但在我們和客戶都非常陌生甚至都沒有見過面的情況下，如果直接向客戶營銷基金、黃金或是保險，那么成功的概率非常低。我的做法是：在客戶的定期存款到期的時候對客戶進行提醒并借這個機會向客戶推薦理財產品，這些產品的特點是風險低，期限短、收益固定，客戶比較容易接受。如果客戶對這些產品有興趣并且愿意來網點購買理財產品，就利用和客戶見面的機會作進一步的溝通和交流。如此反復幾次客戶經理對客戶就應該有一個比較深入的了解，包括客戶的風險承受能力和投資偏好等，可以有針對性的向客戶推薦產品，同時向客戶講解一些理財知識和投資理念，引導客戶將一部分資產轉移到基金、黃金等產品上來。對于新客戶的營銷要謹慎，一旦沒有賺錢甚至賠錢就很難進行二次營銷了。

　　二、注重對理財知識的積累和財經信息關注。現階段我們面對的大部分客戶對理財知識和相關的財經信息了解的都不多，客戶經理就應該在這些方面表現的專業一些，有利于增強客戶對我們的信任，進而完成營銷工作。

　　三、營銷策略要靈活多變。我們的很多客戶在過去都有投資失敗的經歷，比如投資基金被套，那我們就轉變思路向他介紹黃金；股票型基金被套就向他介紹債券型的；大盤指數基金被套就向他介紹中小板基金或是QDII基金；如果以上投資產品都別套，就換個人營銷，原來是柜員A營銷就換成柜員B,柜員B不行就換成C…

　　再說說我隊這個工作崗位的一些看法：

　　一、客戶經理應該具備良好的溝通能力以及人際交往能力，注重培養和客戶之間的感情。現在銀行業的競爭越來越激烈，金融產品同質化現象嚴重，同時隨著電子銀行的快速發展，物理網點的分布對客戶的影響也越來越小。這就造成了

　　客戶的資產放在哪家銀行都一樣，買誰家的產品都一樣。要想把客戶留住就需要感情來維系。

　　二、維護客戶要用心。客戶經理所面對的貴賓客戶是一個相對固定的群體，數量有限，要想持續地取得出色的業績，需要經常接觸這些客戶，多次向他們營銷理財產品。這就要求客戶經理要取得客戶的信任，包括職業道德方面和理財投資的能力方面，在維護客戶的過程中要用心，使其資產保值增值，滿足客戶的理財的需求。

　　以上是我在客戶經理崗位工作一年來的一些心德體會，希望在今后的工作中，通過自己的不斷努力，將我行的高端客戶維護好、拓展好。

營銷活動總結簡單 篇6

　　導論

　　1、創新性和藝術性是營銷策劃永恒不變的兩大主題。

　　2、營銷策劃：競爭的利器

　　首先，營銷策劃有利于塑造市場導向型企業；其次，營銷策劃有利于產品銷量的提高；最后，營銷策劃有利于企業形象的提升。

　　3、營銷策劃具有以下特點：

　　商業性，創新性，時效性，綜合性，靈活性，可行性。

　　4、營銷策劃：框架與內容

　　可以用“策劃一條龍”來比喻，大致分為四個部分：龍珠-內外部環境分析；龍頭-策劃思路確定；龍身-策略與技巧設計；龍尾-方案執行與調整。

　　第一章 感悟營銷策劃

　　1、中國營銷策劃人、策劃案：

　　何陽，電子策劃；王力，公關策劃；牟其中，飛天策劃；余明陽，CI策劃；王志綱，房地產策劃；史玉柱，保健品策劃；屈云波，營銷教育策劃；葉茂中，廣告策劃；沈南鵬，資本運營策劃。

　　第二章 營銷策劃的內涵與流程

　　1、營銷策劃的內涵

　　是指市場營銷策劃活動的主體，根據企業的整體戰略，在企業內部條件和外部環境分析的基礎上，設定預期的營銷目標并驚喜構思，設計和組合營銷因素從而高效的將產品或服務推向目標市場的操作程序。

　　2、策劃人員必須具備以下幾種基本素質：

　　豐富的知識，敏銳的觀察力，寬廣的包容心，科學嚴謹與創新精神，良好的表達能力，執行能力。

　　3、營銷策劃的影響因素：

　　高層管理者地支持力度；經濟環境的波動情況；競爭的激烈程度；企業自身實力。

　　第三章 營銷策劃的組織與管理

　　1、選擇有效的策劃實現途徑

　　企業進行營銷策劃，主要可以通過兩種途徑來實現：一種是通過“自力更生”的方式，即企業自行組織企業內的營銷管理人員建立自己的策劃部門進行策劃；另一種是借助于“外腦”，即通過外聘專門的策劃人員或專業的策劃公司來進行策劃。

　　2、如何來選取企業組織所需要的各類策劃人才？

　　首先，企業的領導者要了解一個完備的營銷策劃組織是由哪些人員構成的，從而確定組織對策劃人員的具體需求；其次，要根據組織對策劃人員的具體要求進行甄選，并且在甄選的過程中，還有“最優秀的并不一定是最合適的，最合適的才是最好的”這樣的科學用人觀。

　　3、策劃成功營銷的關鍵

　　第一，了解決策者的情況；突出策劃案的“賣點”；“持之以恒”進行提案。

　　4、為什么策劃的關鍵在于實施？

　　策劃的再好，謀劃的再周全，如果不能是策劃方案有效的實施和付諸實踐，那么一切都將是空談。對策劃活動的領導者來說，能否讓策劃書中的各項措施落到實處，能否讓策劃者地意圖得到真正的體現，將直接影響著策劃活動的效果以

　　及策劃目標的實現。策劃的實施階段，也是對策劃方案的檢驗階段。宗旨，策劃的實施對整個策劃活動來說，既重要又關鍵。策劃者或具體的實施者都必須對策劃的實施工作予以高度重視。

　　第四章 營銷策劃的創意與方法

　　1、創意的來源

　　創意來源于生活，幻想，興趣，積累，來源于“看”的方法。

　　2、創意對策劃的作用

　　第一，為策劃提供點子與方案；第二，是策劃活動更具獨特性與創新性。

　　3、群體思維法

　　群體思維法師一種集思廣益的創意方法，它最大的優勢就在于能夠利用集體智慧的發揮，來彌補個人思維與能力上的不足。群體思維法的具體方法有很多，但最常見，最具代表性的是“腦力激蕩法”，就是“頭腦風暴法”。所謂頭腦風暴法，就是通過組織一種特殊的小型會議，是參與者無所顧忌的發表各自的看法，彼此激勵，相互啟發，以產生眾多創造性設想的一種群體思維的方法。

　　4、側向思維法

　　就是利用一些與問題無正面聯系的信息來尋找解決問題的途徑的思維方法。

　　5、逆向思維法

　　就是從正常思考路徑的反面去尋求解決問題的途徑這樣一種思維方法。

　　第七章 營銷戰略策劃

　　1、SWOT分析

　　是指對企業優勢（strengths）、劣勢（weaknesses）、機會（opportunities）、威脅（threats）進行綜合分析與評估，從而選擇最佳經營戰略的一種方法。

　　2、市場定位

　　菲利普〃科特勒將其定義為：定位就是對公司的供應產品和形象進行設計，從而使其能在目標顧客心目中占有一個獨特的位臵的行動。

　　3、定位的依據

　　第一，產品特性或種類；第二，產品用途及使用場合；第三，使用者類型；第四，競爭狀況。

　　4、定位的方法

　　迎強定位，避強定位，重新定位，為競爭對手再定位，高級俱樂部定位。

　　5、差異化戰略

　　是指將企業生產的產品或提供的服務明顯區別于競爭對手，形成在全產業范圍中具有獨特性質的產品或服務。

　　6、實施差異化戰略的企業具有以下三方面的優勢：

　　首先，有利于形成顧客對品牌的忠誠，構成進入壁壘；其次，差異化的產品或服務是其他競爭對手不能以同等價格提供的，因此削弱了顧客的討價還價能力；再者，差異化能使企業有效地對抗替代品，使企業在對付替代品競爭時比競爭對手處于更有力的地位。

　　7、顧客滿意概述

　　顧客滿意的內涵：是指顧客通過對一種產品或服務可感知的效果與其期望值相比較后，形成的滿足或愉悅的狀態。

　　8、新興的營銷戰略

　　戰略聯盟，關系營銷，顧客營銷

　　第八章 品牌策劃

　　1、品牌的內涵

　　國際營銷之父菲利普〃科特勒在其經典著作營銷管理中引用美國市場營銷協會對品牌下的定義，認為“品牌是一種名稱、術語、標志、符號或設計，或是它們的組合運用，其目的是介意辨認某個銷售者或者某群銷售者的產品或服務，并使之同競爭對手的產品和服務區別開來”。而被譽為“世界整合營銷之父”的唐〃舒爾茨則認為，品牌是為買賣雙方所識別并能夠為雙方都帶來價值的東西。

　　2、國際上工人一個品牌能夠表達出六層含義，即屬性、利益、價值、文化、個性和使用者。

　　3、產品采用品牌能為企業帶來一系列的好處：

　　第一，有利于產品在市場上樹立形象，減少新產品進入市場的費用；第二，品牌化有助于企業細分市場；第三，品牌可以有效降低消費者的價格敏感度；第四，品牌有助于建立公司形象。

　　4、策劃人應該員應該遵循以下幾個主要的品牌命名策劃原則：

　　易讀易記；獨特新穎，不落俗套；注重文化意蘊；不觸犯法律，不違反社會道德和風俗習慣。

　　5、品牌定位策劃的原則：

　　以目標消費者為導向；以差異化為標準；以產品特點為基礎；考慮成本效益比。

　　6、常見的品牌定位策略

　　利益定位；情感定位；USP定位；空擋定位；比附定位；產品類別定位；文化定位；目標消費者定位。

　　7、品牌延伸的含義

　　是指在已有相當知名度和市場影響力的品牌基礎上，將原品牌運用到新產品或服務上以期望減少新產品進入市場風險的一種營銷策略。

　　8、品牌延伸的準則

　　應符合品牌的核心價值；新老產品之間盡量要有較高的關聯度；服務系統相同；品牌延伸不能超出限度。

　　9、360度品牌管理

　　就是：每一個與消費者的接觸點都能達到預期的效果，每一個接觸點都能準確的傳達信息，經驗更加容易獲取、信息更加豐富。

　　第九章 企業形象策劃

　　1、企業形象整體系統，也被稱為企業形象識別系統，CIS。是企業對組織的理念，行為和視覺形象等進行系統化，標準化，規范化設計所形成的科學管理體系。

　　2、企業形象整體系統包括三個構成要素，分別是理念識別系統（MIS）、行為識別系統（BIS）和視覺識別系統（VIS），即CIS的三個子系統。

　　3視覺識別的基本要素即識別符號，主要包括企業與品牌名稱、企業與品牌標志、企業標準字、企業標準色、企業吉祥物等。

　　第十章 促銷策劃

　　1、促銷的定義

　　是指促進營銷、銷售的簡稱。

　　廣義：是指企業通過產品、價格、分銷策略、廣告、公共關系、人員推銷、銷售促進等一系列工具的運用，達到增加銷售的目的。

　　狹義：并非是指麥卡錫所指的4P要素之一，而是指屬于該促銷中的與廣告‘公共關系、人員推銷處于并列關系的一個子要素——銷售促進。

　　2、企業在不同時期的促銷目標

　　（1）產品生命周期各階段的促銷目標

　　導入期：縮短產品與顧客之間的距離，引導目標顧客試用，認知新產品； 成長期：鼓勵重復購買，刺激潛在購買者，增強中間商的接受程度； 成熟期：刺激大量購買，吸引競爭品牌的顧客，保持原有的市場占有率； 衰退期：處理庫存。

　　（2）銷售淡旺季的促銷目標

　　銷售淡季：維持顧客對產品的興趣，刺激需求，減輕淡季的庫存壓力； 銷售旺季前：影響消費者的購買決策，爭取競爭品牌的顧客；

　　銷售旺季：鼓勵重復購買和大量購買，鼓勵消費者接受品牌延伸的新產品； 銷售旺季后：出售旺季剩余產品以回籠資金，減少積壓風險。

　　第十一章 廣告策劃

　　1、本書將廣告定義為：廣告是廣告主通過各種媒體將商品或者服務的信息傳遞給受眾者的一種有償活動過程。

　　2、廣告是由三個部分構成的：廣告主體，廣告媒體和廣告信息。

　　3、廣告策劃定義

　　本書中定義為，是根據企業的營銷戰略和廣告目標，以企業產品、消費者、競爭者和廣告環境為基礎，充分考慮廣告策劃活動的系統性、可行性、目的性、創造性、效益性，從而為企業廣告傳播和市場開拓提供經濟有效的廣告計劃方案的決策過程。

　　4、定位的作用

　　第一，賦予產品以競爭對手不具備的優勢；第二，它是說服消費者購買的關鍵；第三，正確的定位有利于商品識別；第四，幫助產品占據一個有利的地位。

　　5、廣告創意的內涵

　　本書中做出一下界定：是廣告人員根據對市場、產品和廣告對象進行調查分析的基礎上，緊緊圍繞廣告主題，運用聯想、直覺、移植等創造性思維方法來傳達廣告信息的創造性思考過程。

　　6、廣告創意原則

　　第一，獨創性原則，是指廣告創意中不能因循守舊、墨守成規，而要勇于和善于標新立異，獨辟蹊徑；第二，實效性原則；第三，真實性原則；第四，藝術性原則。

　　7、主要廣告媒體的特點

　　（1）電視媒體：形象生動，說服力強；覆蓋面廣，單位解除成本低；傳播迅速，時空性強；直觀真實，理解度高。

　　不足：信息短暫；信息容量小；廣告費用高；針對性不強。

　　（2）廣播媒體：傳播速度快；覆蓋面廣，受眾多；具有較高的靈活性；價格便宜。

　　不足：廣告信息易逝；創意的局限性。

　　（3）報紙媒體：傳播面廣；時間性強；選擇性強；印象深刻；簡易靈活；可信度高。

　　不足：有效時間短；注目率低；細分局限性；印刷效果欠佳。

　　（4）雜志媒體：讀者集中，針對性強；便于保存，有效期長；印刷精美，表現力強。

　　不足：周期性長，靈活性差；受眾局限，影響面窄；制作復雜，成本較高。

　　（5）戶外廣告媒體：選擇性強；成本費用少；形式靈活。

　　不足：廣告信息量有限；檔次較低；宣傳區域小，效力不如其他媒體。 ***以下是課件內容***

　　第十二章 影視廣告前期制作流程

　　1、廣告策劃就是對廣告的整體戰略與策略的運籌規劃。廣告策劃在整個廣告活動中處于指導地位。

　　2、影視廣告策劃-創作原則

　　沖擊力要強；創意要新奇；興趣感要濃；訴求要單一；感染力要深。

　　3、廣告訴求的創意思考

　　第一步，目標說明（向受眾傳遞信息既賣點）；第二步，支持性說明（尋找“利益點）第三步，基調或品牌特點說明（來源公司總體定位戰略）。

　　4、廣告創意是一個不斷發想，不斷完善，不斷舍棄，再不斷發想的過程，在這過程中只靠一人之力是單薄的。

　　頭腦風暴法又稱為腦力激蕩（集體自由討論），在這過程中要遵守幾條原則： 任何創意不得受人批評、所有創意都應該記錄在案、不得偷懶、盡量避免漫無邊際的閑談。

　　5、好的廣告創意不是靠制作成本的高低來定義的，以創意本身來吸引觀眾，要做到“四兩撥千斤”的效果；好的廣告創意不是靠播出頻率來讓觀眾記住的，創意好的話，可以引發收視人群的“口碑效應”；好的廣告創意就是能夠實現廣告目標的創意，雖然靠一條好創意不能解決產品所有的問題，但是如果通過一條好的創意能夠實現廣告的目標，就是一個好的創意，即使它很“爛”（腦白金）

　　好的廣告創意：是不是能一見鐘情；是不是能出其不意；是不是能獨特；是不是符合廣告公司策略

　　6、廣告目標包括：產品的知名度，銷售額，樹立品牌形象，提高產品美譽度。

　　7、影視廣告創意的表現手法：

　　（1）怎樣表現？

　　告知式（恒源祥，羊），產品示范式（玻璃鋼鍋，耐高溫的鍋），比較式（同類產品對比），新聞式

　　（2）用誰來表現？

　　消費者證言式，名人演出式，中心人物式，嬰兒表現式，動物表現式，產品主角式

　　（3）如何表現更合適？

　　生活片斷式，幽默式，多情節式，借用趣味式，情感式，比喻式，

　　（4）以怎樣的情緒和格調來表現？

　　生活形態式，幻想式，懷舊式，性感式，

　　（5）用怎樣的技巧來表現？

　　廣告歌曲式，動畫式，系列廣告式

　　（6）幾種巧妙的處理創意的技巧：

　　調整，想象，顛倒，聯系，比喻，刪節，滑稽模仿

　　第十三章 影視廣告概述

　　1、廣告的概念

　　人們在日常生活中使用“廣告”一詞時，通常只有一種含義，即是指人們每天從電視里看到，從報紙上讀到，從廣播中聽到的那些“廣告”，但作為專業術語的“廣告”一詞至少包含了兩層含義：一方面它是指“物”，即我們所稱的“廣告作品”；另一方面它又是指一種“活動”，即人們通常所謂的“廣告活動”。

　　

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