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物業年度工作計劃怎么寫篇5
在經歷了大冰雪,大地震,大奧運,大危機的情況下,我們小區的物業管理經歷了前所未有的重大考驗,工作取得了世人矚目的偉大成就,現就以下幾個方面做總結匯報。
一,小區管理走上正規
1,汽車已經得到有效控制,目前小區內部已經看不到汽車了,給業主創造了安靜的居住環境。有車庫的都停車庫了,沒車庫的只好停外面,但為了以免停在路邊的車子被刮蹭引發的問責,我們不厭其煩每天在車上張貼小紙條,這樣就免除我們可能承擔的責任。
2.小區衛生抓的好,清潔員工作積極性高,積極搜尋垃圾,合理分配,變廢為寶。同時,清潔員也很注意和諧相處,工作之余常聚在一起,討論工作經驗,大家南腔北調,其樂融融。
3.綠化搞得好。至今為止,能活的樹都活了,季季有花開,月月花不同。有些樹還結果了,我們的清潔員常帶頭護理樹木,截枝采果,既能享受果實又省去了冬天的修理。
4.違章搭建管理到位。有不少業主有違章搭建的客觀需求,本著以人為本的原則,我們如果看見決不姑息,但是有些業主棋高一著,要么強攻,要么智取,實難防范。早知如此,不如早點搞個加工店,既能統一又能創收。
二,精神文明建設全面豐收
1.計劃生育狠抓落實,在小區最顯眼和開闊的地帶,拉起了紅色橫幅,嚴重警告那些想偷生超生的業主。目前來看,小區沒有一戶違反計劃生育,不過,需要說明的是,本小區外籍人員較多,不知道要不要也控制他們的后代數量?
2.發揮小區背景音樂作用,我們每天播放勵志歌曲,業主雖然覺得(我很丑也很溫柔),但每天在(我的未來不是夢)的歌曲聲中走向新一天的工作,使他們對未來充滿信心。
3.積極提高小區業主素質。經過各種形式的宣傳,業主素質得到極大提高,有幾位業主自發的,主動花錢買幾百條魚放生在小區景觀湖內,對此我們提出表揚,希望大家多放魚,放好魚,養好魚,我們的目標是,年產魚10000尾。
三。積極和業主溝通
1.關于小區內的野狗野貓,業主多次提出意見,我們認真做好解釋工作,告訴客戶,這些貓狗是不傷人的,能和業主和諧相處,同時也豐富了小區的物種,地球上不能只有人,我們小區也一樣。多數業主也接受了這一觀點,現在的業主,特別是小朋友,見狗就讓路,見貓就散開,貓狗感覺到了從沒有過的關愛。
2.公園建設的問題,是很多業主最關心的問題,由于房子不是我們賣的,牛皮不是我們吹的,我們無能為力。很高興看到,現在公園雖然沒建起來,但是菜園卻建起來了,一片田園風光。以后我們可以建立區園合作,把產銷統籌,方便業主買小菜,讓綠色蔬菜走進業主的廚房。
新的一年要到來了,我們有信心,有能力管好小區,守好陣地,開源截留,多收錢少花錢,力爭小區的管理在新的一年里,在精神文明和物質文明獲得全面豐收。
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