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酒店年度工作計劃只是給酒店未來工作設定的一個大體框架,當然還是需要每個月、每一周、每一天的合理安排和具體實施。下面是小編收集整理的酒店年度工作計劃,歡迎大家閱讀參考學習!
酒店年度工作計劃篇1
為落實賓館“加強基礎培訓,開展業務練兵”的要求,前廳部結合本部門新員工較多,綜合基礎業務知識掌握薄弱等實際工作情況,前廳部擬在本部門范圍內舉行“前廳部綜合業務知識答題競賽”。具體實施計劃如下:
一、準備階段:
1、 時間:20__年4月1日至20__年4月10日
2、 資料準備:
(1) 由陸春平經理負責準備賓館內部前臺需掌握的知識材料。
(2) 由金鑰匙陳偉負責準備前臺需掌握的社會綜合知識材料。
(3) 上述兩項工作擬訂20__年4月10日前完成。
二、初賽階段
1、以各班組為單位進行初賽,每班組選出3名代表準備參加復賽。
2、完成時間20__年4月30日前
三、復賽階段
1、 以大樓前臺、公寓前臺、禮賓部為單位進行復賽,每組選出3名代表準備參加決賽。
2、 完成時間20__年5月15日前
四、決賽階段
1、 由大樓前臺、公寓前臺、禮賓部為單位,每組派3名代表參加決賽。
2、 決賽結果取個人前三名,團體一名。
3、 決賽時間:待訂
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