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證券公司年度個人工作總結及計劃 篇2
在已過去的一年中,經過營業部全體員工的努力,并在鄭州營銷管理中心等有關部門的大力支持配合下,取得了長足的進步。回顧20xx年,我們致力于營銷系統內部管理關系上挖潛增效,積極建設以效益為中心的多渠道營銷活動,期間,我們取得的成就就是銷售系統從內到外的凝聚力增強了。各位客戶經理都積極主動,有責任心的經營一個個渠道網點,并取得了總體水平較好的成績。
一、銷售業績狀況
(市場部去年銷售情況概述)
二、銷售渠道狀況
1、強化與各銀行渠道關系。銀行是我們最重要的營銷渠道,20__年,營銷管理團隊繼續加強對銀行渠道的關系維護,目前,北京市區所有銀行網點均有我公司客戶經理駐點工作,各個銀行同我們關系融洽,尤其是12月份,在中國銀行的有效配合下,營業部開戶數迅猛增長,為此市場部的全體成員克服了常人難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為營業部的發展,作出了重要貢獻。
3、加強品牌宣傳力度。在上級領導的大力支持下,20__年6月份我們開展了高考送水活動,贏得了社會各界的廣泛贊譽;隨后在北京片區大力策劃宣傳中投證券年中投資報告會,7月份投資報告會的成功舉辦也為總部和各兄弟營業部的所稱道;同時我們不斷注重同媒體的聯系,長期在北京電視臺進行廣告投放,大力配合政府部門做好各項迎賓活動。這些活動的有效展開,使中投證券的品牌知名度獲得巨大提升,為渠道營銷工作的開展造就有利環境。
2、建設各種新銷售渠道。去年我們開展多項營銷活動,旨在拓寬營銷渠道,主要方向是對黨政機關,本地大型企業以及富裕鄉鎮等進行多點開發,發掘優質客戶。
3、強化支持,制度保障。通過實施任務分解,責任到人制度,加強業務追蹤督導,按照上級領導的部署,強化營業部后援支持保障措施,同時加大了對客戶經理的考核力度。營銷渠道建立健全了客戶經理跟蹤維護制度,對業務發展相對滯后的網點和客戶經理,采取深入剖析,獎懲相符的方式,強化督促,靠前指揮,將業績目標細化分
解到每月每周,落實到個人,加強業務追蹤督導,保證了開戶數的持續、快速發展。
4、強化人才引進計劃。針對20__年市場部崗位不齊,對外駐點偏少的情況,20__年,營業部大力開展人才引進計劃,一批素質高,戰斗力強的營銷人員,有效的促進了營銷隊伍的建設,截止20__年12月份,北京團隊今年共引進客戶經理某名,對市區原人員空缺的各銀行網點進行的重新派駐,對銀行渠道的整合,一方面充實了營銷隊伍,另一方面也促進了營銷渠道同銀行的關系,實現的雙贏的局面。
三、銷售渠道存在的問題
1、部分營銷人員對公司的指示精神理解不夠,營銷業績不夠穩定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,在客戶開發方面存在一定失誤!
2、部分營銷人員的心態以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。營銷人員更多的只想讓客戶開戶交易,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。
3、客戶選擇公司開戶時更多考慮的是低傭金,相對鄭州等一線城市我們缺乏該項優勢,因此也損失了部分客戶。
4、部分營銷人員的“等”“靠”“要”觀念存在,眼光僅留駐在銀行網點上,缺乏開拓創新意識。
5、暫時缺乏新渠道的長期開發策略,不能促成品牌的熱銷。
6、營銷人員的觀念、思路、方法無統一和協調,工作執行力有待加強。
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