首頁 > 範文 > 工作總結 > 年終工作總結 / 正文
服務窗口年度工作總結范文 篇2
“為民、務實、清廉”,這是20xx年黨的群眾路線教育活動的主題,黨中央高度重視此次活動,活動從學習教育、聽取意見;查擺問題、開展批評;整改落實、建章立制三個階段開展,每個階段的學習都很充實、很深刻。
單位組織觀看教育題材的影片,每每看完都深有所感,被老一輩黨員的事跡感動。我們現在的幸福生活,是前輩們用鮮血和生命換來的,我們應該倍加珍惜。我們應當繼承老一輩吃苦耐勞、不怕艱險、一絲不茍、公私分明的精神,發揚共產黨員舍己為人的精神,全心全意的為人民服務。 經過這一年的學習,我深刻認識到,要做一名黨員很不容易,要做一名好黨員就更不容易了。作為黨員,要時時刻刻起到模范帶頭作用,為人民服務要熱情誠懇;同時要抵御形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風的侵襲,時刻提高警惕,保持黨員的純潔性。
越是特殊時期,黨員越是要嚴格要求自己,要有無私奉獻的精神。作為黨員,我們的一言一行、一舉一動、一顰一笑,群眾都看在的眼里,不能給黨抹黑,不能給前輩丟臉。不能失信于人民,不能讓人民失望。
在窗口工作,時時刻刻都能接觸到人民群眾,可以第一時間獲取群眾是訴求。想群眾之所想、急群眾之所急,服務群眾讓群眾滿意,為黨爭光、添彩。
現將我這一年主要工作總結如下:
一、 任務統計 截止至12月x日,共辦理各項XX5851戶,面積57.09萬平米。
其中所有權轉移XX5566戶(住宅5032戶,非住宅534戶);所有權變更XX29戶;所有權注銷XX35戶;抵押XX42戶,總金額8020.4萬元,總面積1.84萬平米;抵押權預告XX64戶,總金額2626.4萬元,總面積0.97萬平米;抵押權注銷XX72戶,總面積;預告XX41戶;補證XX2戶。同比去年工作量,較去年提高了17.35%。操作失誤出錯21次,同比去年增加了16次。
20xx年共接待辦事群眾1400多人,接待開發公司175次,上門服務4次。
二、 學習提高
我是一名窗口工作人員,應當時刻把服務作為首要任務。掌握并使用標準的服務用語,熱情對待群眾的積極態度,耐 2
心傾聽群眾的疑問并認真周到的解答,快速準確的錄入信息。
貼心的為群眾考慮辦事的每一個環節,讓群眾感受到我的熱情,有賓至如歸的感覺,消除他們在辦實時的顧慮,根據群眾的實際情況給予最中肯的建議,讓群眾在辦事大廳不會迷失方向。
溝通交流是連結彼此心靈的橋梁。溝通可以消除誤會、誤解,打破冷漠、沉寂,增添笑容、感情,讓笑容溫暖這日益冰冷的社會。
三、 今后目標
精益求精,將工作失誤降到最低,不給群眾帶來二次的麻煩;不溫不火,將解釋工作做的無微不至,不讓群眾走彎路;不卑不亢,將黨員的義務進行到底。
精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫- 上一篇:招商局年終工作總結范文2023(精選19篇)
- 下一篇:城管年度工作總結(精選6篇)
猜你喜歡
- 2024-04-25 實驗室主管年終總結(選3篇)
- 2024-04-25 清潔工年終工作總結范文(精選34篇)
- 2024-04-25 車場調度年終工作總結(通用3篇)
- 2024-04-25 房產銷售年終工作總結(精選31篇)
- 2024-04-25 初中教師年度考核工作總結(精選32篇)
- 2024-04-25 主任醫師個人年度總結(精選35篇)
- 2024-04-25 2024年綜合文員年終工作總結(通用34篇)
- 2024-04-24 2024年醫務工作年終總結(選3篇)
- 2024-04-24 管理員年終個人總結(通用30篇)
- 2024-04-24 質量部年終個人工作總結(通用31篇)
- 標簽列表
-
- 支付寶 (19756)
- 工作總結 (5796)
- 小學六年級 (5547)
- 小學五年級 (5464)
- 原神 (4507)
- 英雄聯盟 (4358)
- 初中初一 (4092)
- 祝福語 (3841)
- 博德之門3(Baldur&039s Gate 3) (3781)
- 暗黑破壞神4 (3748)
- 魔獸世界 (3736)
- 小學四年級 (3710)
- 我的世界(Minecraft) (3706)
- 博德之門3 (3320)
- 小學三年級 (3320)
- 名著讀后感 (3218)
- 讀后感 (3098)
- 高考滿分作文 (2757)
- 大俠立志傳(Hero&039s Adventure) (2741)
- 讀書心得范文 (2703)
- 泰拉瑞亞(Terraria) (2626)
- 地下城與勇士 (2609)
- 暗黑破壞神4(Diablo 4) (2495)
- 塞爾達傳說:王國之淚(The Legend of Zelda: Tears of Kingdom) (2455)
- 塞爾達傳說:王國之淚 (2419)
- 500字 (2409)
- 命運方舟 (2392)
- 550字 (2369)
- 幻獸帕魯 (2299)
- 小學一年級 (2297)
- 450字 (2272)
- 400字 (2258)
- 小學二年級 (2256)
- 艾爾登法環(Elden Ring) (2236)
- 年終工作總結 (2182)
- 600字 (2155)
- 讀后感600字 (2138)
- 800字 (2009)
- 高考 (2006)
- 350字 (1982)