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品管部2023年終總結 篇2
各位領導、同事:
大家好!
本人已入職一個多月,在公司正確領導下,本人將這一個多月來的工作作一個簡要的總結。
第一、 本月工作情況:
1、 公司對本部門的工作經過調整和改革后,在原來品管部的基礎上新增了監察組、客服組,現已基本開始運作
2、 經過一段時間對公司的一些情況進行了解、觀察和分析,掌握了目前的一些操作流程和所存在的問題并進行了處理。
3、 積極探索長效管理機制,建立健全了本部門一些新的制度,(本部門相關工作流程的制定,品管部管理制度,日常檢查扣款表和處罰、獎懲通知,關于貨損、貨差的控制草案等)
4、 加大對違紀、違規的處理,和現場監督檢查的處罰,對促進公司規范化管理起到了一個開頭的作用。
5、 經過規范管理,客服工作有了明顯的提高,貨物的查找與過去相比有所好轉,貨損方面也基本得到了有效的控制,但貨物差錯還仍然存在,目前主要問題還是出在點數裝車,把關不嚴,點數員點數方法不當,還有待改善,特別是個別點數員思想認識不到位,工作不認真,敷衍了事,由此造成貨物的差錯。
6、 品管對營運部的現場監督檢查,雖然處罰了一些造成貨損、貨差的責任人和責任部門,但在處理的力度上還達不到公司的工作要求,在這方面還有待繼續加強。
第二、 工作中存在的問題
1、 雖然在短時間里做了一定的工作,但與公司規范化管理要求還有很大的差距。
2、 由于本部門新崗位的設置,人員的更新,加上歷史長期遺留下來的問題,在短時間內難以得到有效、徹底的解決。需要一定的時間去監督、檢查、整頓、整改
3、 這一個月來,由于一些臨時性的工作所耽誤,因此,本部門預先制定的工作計劃沒有得到正常有效的落實。沒有達到部門工作計劃的預期目的。
4、 是懲處的力度不夠,監督、檢查不全面,效能還有待進一步提高。,
第三、 下月的工作計劃
1、充分發揮部門職能,圍繞規范管理求發展這一理念,堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點,全面強化調查研究、監督、檢查、綜合協調和嚴格治理等各項工作。
2、 立足本職,推進制度抓好管理。努力分析新情況、研究新問題、總結新經驗、探索新方法,著眼大局,謀劃長遠。
3、 堅持“律人先律己,嚴兵先嚴將”的理念,堅持以勤為本,盡職盡責。
4、 著力抓好貨損、貨差的控制工作,分析原因,改善對策
5、 繼續加大力度對各部的監督、檢查、處理工作。
6、 根據計劃落實點數整改、整頓工作,全力做好貨損、貨差的控制。
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