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個人2023年終工作總結1000字(精選29篇)
個人2023年終工作總結1000字 篇1
首先,我很高興加入大家族——科技股份有限公司,感謝鄭總裁給了我這么好的發展平臺,讓我充分展示自己的才華。謝謝!
20__我之前沒做過IT,更別說賣投影儀了。然而經過一周的訓練和第一周的實戰,我賣出了自己的第一款產品進入IT行業,之后又連續做了幾筆生意。突然自信起來,加入公司發展事業。我的決定是正確的!
現在,請允許我對這段時間的工作做一個簡單的總結和分析,希望各位領導和同事能給我一些指正。
一、工作表現
到20__年底,我總共開發了有效客戶,上門拜訪客戶次,每天打30多個電話,銷售額達到-1萬元。我這段時間的銷售業績并不理想。相比于各位前輩的銷售人員,我感到無比的慚愧,但知道慚愧之后我會勇敢。我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學習,勇敢的做出巨大的成績。性能不理想,我認為主要有幾個原因:
1.剛進入IT行業,對產品和行業知識不熟悉。我會好好學習,在以后的工作中提升自己的內功。
2.自身工作經驗不夠豐富,與客戶溝通協商的技巧不夠,造成人為的訂單丟失。在以后的工作中,我會多向前輩學習,總結自己,提高自己的銷售能力。
3.我不夠勤奮。在以后的工作中,我會在心里為魔鬼服務,致力于工作,增加工作量。我說勤奮可以彌補我的不足。我相信在未來的一年里,我會創造更好的成績。
4.個人認為有一定的市場原因。根據客戶的反饋,年底商家忙著清理庫存,不愿意用現金把商品轉移到外面,這讓我們的銷售很困難。此外,客戶有一些訂單,這將推遲年后交貨。
第二,事務性工作
1、嚴格遵守公司的規章制度,服從公司領導的安排。
2.我參加了公司為期一周的培訓。同期對市場做了一些調查和調查,感覺收獲很大。
3.經常幫助公司其他同事處理一些突發事件,比如送貨、送文件、幫忙看店等。
4.輪流主持晨會,鍛煉自己的組織能力和適應能力。
三.應收賬款
我嚴格執行公司的財務制度。截至20日,我的應收賬款回收率為100%。在未來一年的工作中,我將繼續嚴格執行公司的財務制度,確保公司資金的安全。
第四,親身經歷
1.電話營銷技巧:打電話前一定要組織好自己的語言,不要緊張,不要激動。在與客戶溝通時,我們必須思路清晰,嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態度不是很友好的時候,我們要懂得隨時調整自己的情緒,不要被客戶左右。
2.客戶拜訪技巧:第一次拜訪客戶,一定要堅持謙虛的態度。送名片的時候一定要雙手奉上說一些恭維的話。在進行商業洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅持的原則必須堅持,否則,后面的工作我們會非常被動。
3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業雜志和企業黃頁以外,我還通過網絡和朋友搜集了很多客戶訊息,開發出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大。
4、客戶管理:我將自己的客戶進行了分類歸檔,特別是加了QQ好友的客戶,我進行了重要、次要和一般三個級別的分類,對重要客戶進行重點開發和培養,提高了我的工作效率。
5、其它心得體會:
五、個人建議
1、我覺得公司應該給我們多進行一些培訓,不管是產品知識或者營銷技巧,這樣會大大加快我們業務員的成長。
2、我們由于是職場新人,對財務這塊不是很熟悉,我希望公司才能抽點時間對我們進行一些必要的財務知識培訓,避免我們犯財務上的低級錯誤。
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