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年終業務部的總結 篇6
20xx年是不平凡的一年,在百年一遇的全球金融風暴的影響下,公司前4個月收入只有往年的70%的情況下,公司上下團結一致,齊心協力圓滿的完成了董事會下達的年利潤261萬的目標。之所以能達成這個目標,是因為公司以公司的可持續發展方向和能力為目標,努力發展現代物流,積極拓展綜合貨代業務,加速實施人才培養工程,在精益管理、精準考核的管理基礎上,通過強化市場開拓,增強風險意識,嚴格控制成本,挖掘盈利潛力,實現了企業核心競爭力和經營效益的顯著提升,達到了以安全保發展,以和諧促穩定的總體發展目標。
應該說,每一位業務人員都能較好地完成本職工作,千方百計地提高銷售額與回款額,但是在相互協作、相互配合上還不盡如人意。有些同事還不能站在公司整體利益的高度考慮問題。按百分計算,此項應為80分,差距20分。
在這一年的工作中業務部門主要考核經營指標、工作質量與效率、管理指標強調業務部門做大規模、多創效益的同時,必須確保服務質量、操作安全和法律風險防范。
09年總結:
1.物流業務部:
加強了禮貌教育,現在基本做到有電話就接聽,主動問好。
作為單證制作上減少錯誤率,現在每月對帳單的錯誤在3次以下,并且做到隨時發現隨時改正。
積極為倉庫,運輸公司尋找業務,新發展了優力多,atmi,日昌的運輸業務。
和客戶擔當之間建立了良好的關系。
2.現場業務部:
此報價表上的數據是企業發展策略的一部分。因為它決定了公司業務開拓的切入口。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格就會培養不同素質的客戶群,也就決定了公司的發展方向,產品/服務策略,發展速度和未來。所以小小的一份報價表,看似簡單,實則要經過仔細和認真的推敲。
控制安全品質事故數量(5起,去年8起)。
保障經營目標的落實,在圍繞網絡建設和品牌建設的為中心目標的經營過程 中,努力開拓網絡潛能,增加產品銷量,達到網絡優化,擴張與品牌提升, 銷售與效益增長的良性互動.
明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。 工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工 作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務 時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求 的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
培養現場員工有清掃,清潔,整理,整頓,的習慣。
每周展開安全隱患會議,把事故的'隱患消除在事故發生前。
按照年度培訓計劃對員工進行培訓,訓練。
3.設備部:
基本做到對倉庫設備的檢查,維護。
組織外協公司對倉庫外墻進行了重新涂刷。
基本做到每次政府部門的年檢都達到要求。
4.安全部:
能夠做好和政府機關的對應,以保證公司在任何時間都能正常運作。
路由器及交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,員工正常利用網絡資源。幾個月里克服現存數據資料的不足,艱苦的畫出了公司各網絡端口的對應圖,并且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規則設置,優化外網接口,使公司內外網穩定有效地工作。
能積極尋找最新法律,為客戶提供更專業的服務。
能做好事故處理,盡量把公司的損失控制到最小。
10年計劃:
每年跨年的時候,每個人都會給自己寫一封信,不是敘舊而是謹記。成長是需要經常分析總結的。作為銷售部的一員,除了感謝團隊的支持外,其實還有一點小小的想法,雖然很小但是影響力還是一定的,需要高層給予意見。例如:20xx年銷售部一定時期存在抓大放小的現象,上半年的銷售統計就能充分的說明情況,銷售部的銷售能力不僅取決與銷售顧問的個人銷售技巧,還取決于其他相關部門對于市場動態的反應,活動前期準備不充分,政策制定不果斷,方向性的錯誤也是影響銷售成績的原因之一,因此,很希望20xx年能夠有新的計劃。
隨著公司業務的開展,臨港倉庫變成10年的重中之重,我要在10年里除了做好,外高橋倉庫的管理工作外,更要把工作的重點放在臨港倉庫,做好安全,培訓工作。
一年來,我們的工作在公司領導的督導下,在我部每個成員的辛勤努力下,年,我們雖然作出了一點成績,積累了一些進出口工作經驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首這半年,還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對于充滿挑戰與機遇的新的工作來說,這僅僅是個良好的開始。我們有決心也有信心以穩步發展,重點突破為指導,在公司董事長的領導下,在同事的幫助下,在我們自己的不懈努力中,圍繞進出口業務勇于創新、勤于實干、銳意進取,努力工作,力爭開創我部門進出口工作的新局面!
在外高橋倉庫重點培養后備力量,爭取能做到每年都比去年好。
對自身希望:
希望我在來年中通過辛勤的工作,換來滿意的薪酬。
希望去尼泊爾旅游,完成我對家人的承諾。
身體健康,繼續減肥,不能越減越肥。
拍出好的照片。
精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫- 上一篇:車隊工作總結(精選31篇)
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