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物業維修工年終工作總結范文 篇34
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的要求,努力提高業務、工作水平,較好地完成了本職工作。現將工作情況總結如下:
一、辦公室人事管理工作
1、人事、勞資管理工作:
辦公室認真組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,及時申報月考勤報表、認真記錄正負激勵,辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃,組織落實公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用等工作,嚴格按照程序核定發放調配。
2、積極組織招聘面試工作:
本年度公司人才需求進一步擴大,為保證相關人才能及時到崗,按照公司人員編制,積極開展招聘工作。通過報紙廣告、網絡招聘等各種渠道廣泛招募專業人員,積極組織人員面試選拔,基本滿足了各崗位人員需求。收集簡歷600余份,面試人數達到300余人,錄用98人。目前公司總人數達到163人。員工被錄用后,辦公室積極協助辦理入職手續,認真進行入職培訓,幫助新員工盡快適應公司環境,進入工作角色。
二、辦公室行政管理工作
1、文案、制度管理工作。草擬綜合性文件,會議紀要提煉,負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的`收發、登記、分遞、文印的督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
2、外聯協調、報批年審工作:
協助總經理與政府各職能部門做相關溝通,維護相應的外聯關系,為所管理小區協調對外事務鋪平道路。多次與合作商家、單位對進場費、廣告費等協議進行談判,使公司在其他收入上達到利益最大化。在本年度5月份完成公司營業執照和組織機構代碼證的年審、6月份順利通過人社局勞動年檢、勞動稽查。10-11月份為物業管理投標辦理前期備案手續及各項資料的準備,并全程跟進投標工作,于12月份完成投標工作,順利中標。
三、非事務性工作
在辦公室日常工作有序進行的同時,也協助各部門完成多項臨時性工作:
1、抽調辦公室人員配合品質部進行品質檢查工作,保持物業服務標準,處理各項目應急事件:如業主鬧事、安保事件、內外部糾紛等。
2、各售樓處開盤、認籌等活動的前期人員、物料調配和現場維護工作。售樓處開放前期,對臨清各售樓處操作模式及小區管理標準及收費情況做了全面市場調查,并依據當地情況做出參考性方案,在售樓處管理人員空缺的情況下,抽調辦公室人員駐點,對保安、保潔、接待工作現場管理,保障了售樓處的啟用和認籌順利進行
3、協助分公司總經理對會展中心的運營做市場調查,并對運營模式進行分析,做出參考方案。協助領導方面進行前期商談。
4、本年9月份、12月份配合花園項目創“市.省優”工作,負責現場人員調配,全程手續辦理,職能部門溝通等工作。
20xx年5月,辦公室人員由一人增加到三人,工作分工更加細化。同時隨著公司快速的發展,辦公室工作已經不僅僅拘泥于人事、行政的日常工作。一年來,雖然能夠保質保量的完成公司下達的各項任務,有創造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,前瞻性、計劃性不夠;第二,管理水平有待提高;第三,統籌、協調能力有待加強。
四、工作計劃和努力方向
20xx年,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。學習專業知識和相關法律常識;
2、加大招聘力度,整合基層員工隊伍,加強員工素質培訓,達到隊伍年輕化、標準化。
3、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;
4、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;
5、不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平;
6、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
新的一年,新的挑戰,我將以更好的姿態和更敬業的工作態度,投入到公司的各項工作當中,帶領辦公室人員為公司整體目標的實現,發揮我們應有的作用。
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