首頁 > 範文 > 工作總結 > 年終工作總結 / 正文
商場年終總結 篇4
同志們:
今天,我們在此召開公司XX年度迎兩節大干50天兩節銷售工作總結會議,我代表百貨公司作以報告。
經過前一段時間的工作和大干50天的拼搏,我們預計完成全年銷售毛利平均計劃的*%,實際完成了*%,有近50%的銷售小組都已超額完成。排名前三位的部門是:生鮮部完成了105%,食品部102.7%,百貨部98.9%。
XX年兩節銷售額計劃的完成,這樣的業績凝聚著全體干部員工的智慧和心血,在此,我謹代表百貨向大家表示衷心的感謝和崇高的敬禮!下面就簡要總結一下XX年度兩節銷售的主要工作:
一、經營方面
(一)抓好營銷策劃工作,求新求變。由于零售市場形勢的變
化,XX年我們百貨也在營銷策劃、促銷活動上下了功夫,目的是抓住元旦、春節兩大節日的銷售,我們推出了一系列的促銷活動:會員積分兌換獎品、思想匯報專題抓獎、買贈、打折、特價、平安夜送平安果、幸運大轉輪、大型文藝會演、春節送對聯、送福字、送紅包、元宵燈會一條街銷售、情人節投許愿石羸現金卡、送玫瑰、裝飾巧克力一條街等等,這些活動都為商場的聚集人氣,擴大影響,促進銷售,起到了一定的拉動作用。因為我們在促銷策劃上面沒有什么經驗,但經過張經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了一定的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。節日旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節借節,無節造節”,特別是做好“無節造節”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統一策劃營銷方案,統分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規模和力度,放大營銷資源的促銷功能。
(二)抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。由于經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理最優化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。生鮮部:部經理與各組組長開會交談,研究要貨方案,最終的要貨量基本上是準確的。
1、為了吸引的顧客,部經理與供貨商勤溝通,基本做到了進價最低、售價低于興隆的進銷策略。另外還補充了不少新產品,例如糕點組的北京特產糕點、糯米糍;干果組的紅泥花生,低價位的冰糖、葡萄干;香腸組的十元一只的溝幫子熏雞、錦江香腸等等,都提高了銷售。
2、食品部:根據今年的實際情況,調整了上貨量,啤酒、中低檔白酒、禮包系列按去年的75%;茅臺、五糧液、劍南春等高檔酒按去年的50%;食用油隨進隨買、調料飲料寧多毋少。兩節過后,看這個比例是正確的。為豐富商品品種,提高競爭力,又新進了黃金酒、進口品客薯片、好友趣系列薯片,吊爐花生、600g南方黑芝麻糊、砂糖系列、嬰兒顆粒面等等。
3、百貨部:部經理與各個小組分析現有的庫存情況,經營情況,準確要貨,保證了節后庫存商品,無大量積壓、無斷檔現象。根據民俗,中國人在春節有更換生活日用品的習慣,百貨部將日用碗的種類達到了100多個品種,筷子達到了50多種,菜板規格40多種,不銹鋼、塑料盆60多種,使銷售得到平穩上升。
4、針紡部:與廠家溝通,爭取了一些特價商品:床上用品組的“108”元特價雙人被,銷售了近300條,并帶動了其它商品的銷售。
5、鞋部:加強與各個聯銷商、供應商的協調,爭取的優惠政策和促銷資源。例如童鞋組新組裝了一套北京,改變了形象,增加了銷量,平均完成計劃的108。1%。
6、北京部:因原材料價格上升,商品價格偏高,購買力下降,整個北京行業都顯得冷清,各廠家銷售都較去年直線下降,部經理與
營業員每天考查市場,共同分析、探討。童裝組的天津童裝成了主打商品,價格適中、適合運動。又進了一種時尚的款式,使得童裝銷售非常樂觀,完成了計劃的91。3%。
7、鐘文五金銷售和去年同期相比平穩發展,五金組的彩燈品種多、數量大,銷售好于往年。
二、管理方面
XX年底,公司開始加強商場管理,除了在購物環境、業務流程的改善上下功夫外,各個環節都能從有利于經營的角度、有利于顧客的角度出發,恪盡職守,協作配合,確保了公司運營秩序的正常穩定,也收到了一定的管理成效。
(一)環境改善。公司各部門各司其職,積極整治營業環境內的不當之處。在大家的共同努力下,公司購物環境得到了一
一定程度上的改善。
(二)提升服務。完善服務、規范操作、樹立形象,這是我們XX年底開始對員工的服務要求,在兩節期間提高了日常巡查的效果。應該說,目前一線員工的服務意識、責任心、主動性、服務規范執行率、都較以往有了提升。
(三)后勤保障。良好的銷售還需要強大的后勤保障工作。后勤的同志們在兩節期間做了大量的工作,加班加點、不計較個人得失,
正是因為有了這樣的行為,我們的銷售有了強有力的后勤保障。節假日零款需求量大,財務科提前準備了大量零款。貴賓卡銷量大,面對r3card全新的流程,認真學習,完成了售卡任務。財務部的所有員工,幾乎天天加班,有時午餐、晚餐都沒有時間吃。
2、兩節期間進貨量大,業務科的員工每天在北京前做票子,一坐就是一天。
3、我商場保安人員少、任務重,春節期間他們保證了財務室售卡的安全性,還幫助糖果等組做些力所能及的工作。另外,消防安全是重中之重,他們對商場的消防設施、滅火器材、應急照明、疏散指示標志等每天都進行檢查,發現問題,立即解決,充分保證了兩節期間商場的安全。
4、后勤主任、保管員、美工、電工等都盡職盡責,全力做好后勤工作,為一線的銷售奠定了堅實的基礎。
(四)安全保障。XX年公司的各項安全防范工作依然有序推進,尤其是完善了相關緊急情況下的快速處置辦法,確保了公司兩節期間無重大事故發生。XX年12月24日、XX年1月24日的兩天延長營業期間,由于思想重視、準備周密、措施到位,整體經營秩序穩定有序,令人滿意。
三、精神文明建設方面
各位同仁,百貨向大家表示誠摯地謝意!北聯百貨的一切都凝聚著你們的智慧、汗水、才干和艱辛。天道酬勤,是大家用勤奮、敬業、忠誠,鑄造了北聯百貨的今天,用青春和激情續寫著百貨的
精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫- 上一篇:銷售年終工作總結集錦(精選32篇)
- 下一篇:有關市場部年度工作總結(精選31篇)
猜你喜歡
- 2024-06-01 駕校年終總結報告(通用3篇)
- 2024-06-01 年終職業工作小結2024(精選3篇)
- 2024-06-01 民營工廠設備維修工的年度工作總結(精選33篇)
- 2024-06-01 2024交通警察個人年終總結(精選3篇)
- 2024-06-01 檢測業務經理年終工作總結(通用31篇)
- 2024-06-01 施工員個人的年終工作總結(精選30篇)
- 2024-06-01 污水處理廠設備操作員年終總結(精選30篇)
- 2024-06-01 個人年終總結優秀作文(精選35篇)
- 2024-06-01 2024年倉庫工作總結(精選32篇)
- 2024-06-01 財政所的年終總結范文(精選31篇)
- 標簽列表
-
- 支付寶 (20493)
- 工作總結 (5796)
- 小學六年級 (5547)
- 小學五年級 (5464)
- 原神 (4671)
- 英雄聯盟 (4402)
- 初中初一 (4092)
- 魔獸世界 (3842)
- 祝福語 (3841)
- 博德之門3(Baldur&039s Gate 3) (3796)
- 暗黑破壞神4 (3785)
- 我的世界(Minecraft) (3712)
- 小學四年級 (3710)
- 博德之門3 (3320)
- 小學三年級 (3320)
- 名著讀后感 (3232)
- 讀后感 (3150)
- 暗黑破壞神4(Diablo 4) (2806)
- 高考滿分作文 (2757)
- 大俠立志傳(Hero&039s Adventure) (2742)
- 讀書心得范文 (2703)
- 地下城與勇士 (2639)
- 泰拉瑞亞(Terraria) (2626)
- 塞爾達傳說:王國之淚(The Legend of Zelda: Tears of Kingdom) (2462)
- 命運方舟 (2442)
- 塞爾達傳說:王國之淚 (2419)
- 500字 (2409)
- 550字 (2369)
- 幻獸帕魯 (2303)
- 小學一年級 (2297)
- 450字 (2272)
- 400字 (2258)
- 小學二年級 (2256)
- 艾爾登法環(Elden Ring) (2255)
- 年終工作總結 (2182)
- 600字 (2155)
- 讀后感600字 (2138)
- 800字 (2009)
- 高考 (2006)
- 350字 (1982)