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加氣站年終工作個人總結(精選33篇)

2024-05-04 年終工作總結

加氣站年終工作個人總結 篇4

20xx年加氣站在師分公司領導的親切關心積極和大力幫助下所,以強化內部管理為重點,以提高致力效益為中心,確保加氣站安全生產無隱憂為目的。一年來在分公司各位同仁的鼓勵下,在加氣站全體員工的積極配合下,車場站在站容站貌、規范服務、以及員工素質都有了較大改善,多層管理水平得到全面提高。兩點今年加氣站的主要工作有以下幾點:

一.經營情況:

今年師分公司加強加氣站數質量管理,油品統一購進,密度統一執行。嚴把數質量關,給加氣站的經營提供了良好的保證,同時也認知度樹立了兵團石油質優量足美譽度。

進入20xx年,加氣站在師分公司提供數質量保證的基礎上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場。“高法”有78輛車,一直在長行加氣東站加氣。我站從20xx年就看上所一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業單位,在應收款上時沒有風險。我終點站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄,我站開始探求認識“高法”的朋友幫忙,在各樣的努力下,“高法”已有來我站加氣的意思,但擔心我站的油品品質,擔心司機套取現金。

于是我站把兵團鐵礦石的數質量管理,以及油品進站沒有中轉環節,在經營管理可以中我們會幫助用油單位管理司機,使用油減省單位節約交易成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。東站用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過三個月的試運行,“高法”對我站的油品質量、內部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶自豪的是,在我站加氣后,每月油款比以前減輕了5000元。“高法”的車隊隊長對我說:“我就是喜歡和兵團人三團打交道,兵團人實在、講誠信。”

當與客戶簽完協議,不過是表示完成銷售的第一步,而真正的成功是保持住所住已有的客戶。今年我加大力度站一方面大力開拓市場,另一方面建立健全客戶檔案,構建客戶訴求,依托市場調研、電話聯系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時及時更新,客戶的消費及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密融洽的客戶關系。在加氣現場,我站員工熟記來我站加氣的記賬客戶。在加氣操作中我站一直腳踏實地現場辦公,司機加氣、付款、開發票不用下車,坐在車里就可以全部已經完成,把最大的方便留給買家。我站就是憑著兵團人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶的尊敬和贊揚。

二.內部管理:

一個加氣站的管理水平不僅僅凸現上在銷售量上,應該體現在多方面、多層次。因此,我站在20xx年,根據管理需要,進一步建立健全各項規章制度和獎懲辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規范化管理模式為基礎,以創新求發展為目的,在管理中牢記“管理創造效益,細節決定成敗”的管理理念,全面理解規范管理的內涵,增強憂患意識。從細節入手,確實抓好加氣站的營運規范運營。

今年是路加氣站和北路加氣加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊伍不更穩定。于是我把充分調動廣大員工的積極性、創造性和創造性作為中心思想出發點,建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合大體上素質,樹立起“兵油人”的現代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵,每月所辦一次綜合性崗位練兵,培養員工自覺學管理業務、紅寶石技術的良好風氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業素質。樹立“以站為家”的凝聚機制,“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。努力提高員工以加氣站為大家庭的高度責任心,激發了公司員工的.工作熱忱。

加氣站是兵團燃氣石油公司在石市建的第一座加氣站,備受分公司總公司領導和分公司領導的注目。今年兵團石油總公司的高層領導,中油集團的/高層領導多次來加氣站參觀指導工作,并親切地詢問地鐵站加氣站的廉政建設情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領導在肯定加氣站工作的同時,也指出了黨務工作組織工作中的不足之處。加氣站就存在的問題需要進行整改,并增加綠化帶。

20xx年加氣站在堅持標準規范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。加氣地鐵站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常,今年我站又添置了太陽能淋浴器和五個兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節營業室溫度低的問題,讓員工確實感受到騎兵師石油的親情裝甲團無處不在。

為提高員工的凝聚力,加氣站職員過生日,加氣站會給員工換生日蛋糕,集體會餐。在“春節”、“五一”、“十一”等節假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。

三.安全管理:

1.今年加氣站一直人員執行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛生片區除此之外,還要給員工做飯,加氣高峰之時幫助加氣員鼓勵加氣,深夜遇到來油時卸油,并處理一些緊急情況。

2.牢固樹立“安全第一”思想,落實加氣廣州東站東站的各項安全管理制度。

3.抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。

4.每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加氣站的防護。

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