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2024管理人員的年終總結 篇4
在品質部工作的這段時間里,我看到的、聽到的、體會到的,讓我感受很多!如何管理好品質部,使其能夠更好地服務于公司,并提升公司的品牌形象!我對今年的工作進行了一下總結:
一、品質部人事與工作環境
針對品質部目前的現狀和實際生產需要,成衣組需要增加一個用人名額。退貨組需要增加一個用人名額。需將調離成衣組。品質部主管助理已經辭職,需要及時作出人員的補充。由于天氣異常炎熱,品質部急需要安裝空調來緩解品質部的工作環境!品質部的貨品堆放顯的非常凌亂,布局也不合理。將三樓靠近門口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。
將售后服務組移至此位置。原售后服務組位置改為貨品堆放區域和雜物放置區域。重新布局后的品質部需要安裝空調,給員工一個輕松、舒適的工作環境。規劃出指定位置存放“流動貨品”,保持通道的暢通。成衣組和退貨組的查貨臺面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。品質部各個工作區域將作出明顯的標識。對于常用的文件、和檢驗有關的資料,放在合理的位置并作出清晰的標識,使查找者一目了然。在品質部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每天的工作任務安排或通知要求。在指定的位置做一些品質的文化宣傳標語。
二、工作流程及方法的適度調整
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質部內部的工作流程的順暢,以豐富的工作經驗及時、準確、果斷地處理品質問題。對于有爭議的問題要建立專門的溝通渠道進行及時的處理。其次是品質部跟相關部門的工作流程的優化方案,目的是為了能夠迅速的解決問題。曾經多次發生的品質問題都是進入品質部才被發現,這不是品質部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。
三、讓品質部貫穿整個生產流程
面料回廠后,要第一時間安排面料,每一周要有一個詳細的周工作安排計劃表!生產部提供一周的回貨計劃表。市場部也要根據需要,列出每周出貨計劃給到品質部。品質部將根據以上情況,作出合理的工作安排或調整!如因故未能完成的周計劃,相關部門要提供知會函,并作持續跟進。建議將外發組合并到品質部統一管理!這樣有利于品質標準的統一管理,對外加工廠的品質也可以從源頭抓起,從生產的前期和中期開始嚴格控制品質,確保及時發現問題,能夠迅速處理!品質部退貨組,建議使用掃描儀。
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