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上半年公司工作總結范文篇7
20__年上半年,,縣聯通分公司在市分公司的直接領導下,通過開放式預算和自主經營體建設工作,有效提高員工工作積極性,細化各項經營工作的有效落地,任務到團隊到人,較好的完成了20__年上半年經營建設任務。圍繞“移網、寬帶雙輪驅動”的經營理念下,堅定不移執行落地,各項業務快速提升,保持了增長勢頭,現將20__年上半年工作匯報如下:
一、穩抓穩打,做好業務收入增長、扎實基礎,做好老用戶維系工作
20__年1-6月份,贛縣分公司累計完成主營業務收入與去年同期增長率為7%,在網用戶數同比增加11%,均創同期歷史新高。加強與渠道溝通,強化老用戶維系,鼓勵渠道多辦理轉4G及存費送費或送業務活動,做好老用戶保有,擺脫20__年維系保有率倒數局面,在客服部開展的維系競賽中月月拿到獎勵。
二、加強渠道建設,幫扶新建渠道
本著合作共贏的發展模式,加大合作渠道的拓展,今年新增了縣城、五云、白鷺、沙地、江口、王母渡鄉鎮8個合作渠道,其中沙地增加一家寬帶合作渠道,加快了農村寬帶發展,已完成20__年全年建設數。同時對新建渠道進行幫扶,盡快進入營銷正軌。
三、落實實名制入網制度,規范入網流程
加強對“三無”用戶的監測,嚴格執行以周為單位進行實名制入網監管和清理,及時發現及糾正非實名制入網,進行渠道進行考核和處罰,從源頭上對渠道行為進行防范。
四、活動不斷,有效落實市分公司各項專項營銷活動
有效的開展了“首季開門紅”、“倍增活動”“5.17靚號優惠大放送”以及正在開展的“暑假送流量”等活動,各項活動所取得的業績在贛州同等規模自主經營體都排名中上。
五、統一思想,凝聚力量
1、鄉鎮設點在贛縣江口鎮進行駐點辦公,創造寬松的工作環境,給員工平臺,發揮個人能力;團結員工,定期在工作之余開展活動激勵員工,放松的過程中進行頭腦風暴。
2、定期員工業務及溝通培訓,逐步提升員工個人業務水平及溝通能力,統一思想,提高素質,和自主經營體共同進步。
下一步工作思路
20__年下半年,我們一是要繼續以開放式預算為抓手,建立開放、公平的文化氛圍,以目標為導向,鼓勵員工不斷創新,不斷挑戰自我,激發團隊內生動力,充分調動全體員工積極性,做到能者多得,按照產生效益合理進行考核激勵,從而全面完成15年各項任務。二是要繼續大力建設合作渠道,深度落實寬帶業務,強化融合寬帶產品的推廣、強化網格營銷落地,重點抓好智慧沃家政策,注重基礎渠道建設及維護,踏實務實求真做好自主經營體發展每一項基礎工作。
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