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關于保險公司實習報告最新

2022-12-22 實習報告

  一般來說,有付出就有收獲。當我們結束一個任務時,經常會需要我們去寫報告,一份好的報告可以促使我們不斷進步。一篇優秀的報告是什么樣的呢?下面是小編精心收集整理,為您帶來的《關于保險公司實習報告最新》,僅供參考,大家一起來看看吧。

關于保險公司實習報告最新【篇一】

  為期十天的實習生活轉眼間已經即將畫上圓滿的句號,在人壽保險公司這段期間,我們充分感受到人壽保險公司“誠信為本,穩健經營”的宗旨。體會了作為一個保險公司人員的酸甜苦辣,也了解了作為一名保險公司人員的工作身上肩負的.重任。

  這次實習是我們步入社會邁出的第一步,第一次真正意義上的接觸保險有關的知識,學習了解保險的各種業務,為我們以后可以從事這份職業打下良好的基礎,在這期間不僅僅是理論知識更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事還教會了我如何做人,對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。我特此由衷的感謝學校領導及人壽保險給我們提供這么好的一次機會。

  中國人壽保險股份有限公司成立于1949年,是我國目前最大的保險公司,是我國保險行業的第一品牌,占領我國市場份額的1/2,是我國壽險市場的領導者,多年以“成己為人,成人達己”的理念服務人群,在全世界500強排名不斷提高,10年躍居159位,堪稱中國行業的老大。能到中國人壽保險公司實習我感到十分榮幸和驕傲。

  開始我們對于保險公司的工作都是十分陌生,對保險公司認識就是“推銷保險”在系統的培訓使我對工作有了更好的認識和了解對樹立信心起到很大的作用。認識到作為一個保險公司從業人員肩負起對社會的責任,首先從認識自我到認識一個公司在認識到整個行業,無論做任何行業,擔任任何角色,樹立對自我對公司,對行業的自信心。擁有了這份信心才可以更好的從事你的工作。

  比爾-蓋茨說過這樣的話“在這個世界上,人們之所以需要你,是因為你能服務他們,為他們提供需要的東西”我們應該堅持學習有關行業的知識,不斷的提高自己的思想認識,掌握一門精通的專業特長,為以后工作可以更好的發展做準備。對于知識的認識和理解,學習更多與專業,從事的工作有關的知識,提高自己的素質,豐富自己的知識,為做一個一對社會有用的人而努力。

  進入保險公司實習,講師帶領我們學習了一些相關的保險知識,了解到現在社會對于保險業務的需求,人身風險,家庭理財,理賠都是現如今社會對與保險公司的需求,現在的社會都離不開保險,保險業務對于社會起到至關重要的作用,保險可以對一個家庭,公司起到理賠,保障作用,作為一個保險公司的從業人員肩負起重要的責任。

  為期十天的保險公司實習雖然是短暫的,但這段間學到的知識確是課本學不到關于保險知識,學到了更多的則是社會上為人處事的經驗,了解社會生存的不易,提高了對保險知識的了解,為我可以更好從事這份工作打下了良好的基礎,為我我們以后學習提供了幫助。

  我在此非常感謝中國人壽保險股份有限公司天津市分公司濱海個險支公司,感謝人壽保險公司的講師的培訓,感謝校領導給我們創造這次這么好的機會,讓我們在這么短的時間學習到這么多有關保險的知識,從這以后我一定為這我的目標努力奮斗。

關于保險公司實習報告最新【篇二】

  一、實習目的:

  接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。

  二、實習內容:

  1、了解保險企業及其他企事業單位的性質,企業的經營管理目標及形成的體制,企業文化與發展史。

  2、了解保險企業內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

  3、了解財產保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。

  4、了解太保保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證。

  5、學會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業財產保險

  三、實習總結:

  中國太平洋保險公司是我國最早設立的全國性國有股份制保險公司,成立于1991年,總部設于上海,為中國三大保險公司之一,其中產險類業務規模位居全國第二位。我們太平洋產險聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立于1998年,在聊城七縣市均有分支機構。自成立以來、誠信經營、穩健發展,業務規模不斷擴大,連續多年被省公司評為“先進單位”在業務發展、內控管理、服務質量以及社會美譽度等方面都有出色的表現,受到廣大客戶的認可與支持。

  20xx年3月12號是我踏入太平洋保險公司XXX中心支公司的第一天。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國太平洋保險財產股份有限公司,開始了大學以來的第二次實習實踐活動。但這次與上次不同的是,這是我的畢業實習。現在回想起來,雖然只有短短的三個月的實踐期,但在這三個月的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去,保險和我的專業壓根兒挨不到邊,但在里面學到很多東西對我終身受用。在學校我雖然學習的是會計專業但我這次的實習沒有和我的專業有太大的關系,但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實習結束之際,我想從專業知識和人生價值兩方面對這三個月的實習做一個工作小結。

  我實習的部門是業管部,還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因為公司的每個人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習生,于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎的費率。看了幾天的條款有點看煩了,對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對于我這種現象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學校的那些同學和朋友。

  回到家我把自己的想法告訴了父母,他們就很認真的開導我說剛接觸社會都是這樣的,做什么事情都要有個適應的過程,再說了你又是一個新人,你自己有什么不懂的事情就應該主動向老員工請教,你不問人家怎么知道你不會什么啊。經過了父母的開導于是自己突然就覺醒了,原來一直都是自己的方法不對啊。

  在第二天的時候我見一個姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現在忙嗎?她告訴我現在不是很忙,那我就接著說到我來了這么長時間了這兩天一直都在那看條款,您現在不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?,那姐姐很爽快的說:你看了這么長時間的條款應該對于車險很熟悉了吧,那我現在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學會了摩托車的出單,感覺這一天比我前幾天學到的都要多而且更加的實用。

  其中我還了解到我們的任務就是:

  1、負責保險理賠業務的上傳工作,溝通保險公司與本公司業務關系及工作事宜,熟練掌握保險業務知識;

  2、負責保險車輛的文件收集、整理被保險人理賠時所需要的真實有效的各項手續;

  3、定期為服務經理提供詳細的保險報表;

  4、妥善保管保險理賠各種文件、證件;

  5、完成領導交辦的其他工作。

  其實機動車的承保和摩托車的承保的出單沒有太大的區別,機動車承保的險種就是特別的多,摩托車只是一個交通強制險,而機動車有一個“神行車機動車綜合險”也就是我們平常說的“商業險”。在一開始我連商業險和交強的區別都分不清楚,以致于到現在我能熟練的出單子。到現在我才明白在我剛來的那兩天為什么經理先讓我看了幾天的條款,因為你對自己的業務不熟悉的話根本就沒有辦法向客戶介紹險種,如果被客戶問到你,自己什么也不知道那不就完了嗎?在出單的過程中有些客戶要把事情問的很明白,就拿我經常碰到的問題來舉個例子吧:顧客就會說我不保交強可以嗎?

  其實交強險是我國對機動車第三者強制的一種險種,伴隨著改革開放的春風,我國國民經濟持續快速的增長,家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機動車已經成為越來越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和質量,與此同時也帶來了一系列意想不到的風險和災難:如車輛自身的風險、地理環境的風險、社會環境的風險、駕駛人員的風險以及不斷發生的交通事故等;為了維護國家利益、穩定社會、促進經濟發展、保障道路交通事故當事人的合

  權益和妥善處理道路交通事故,go—vern—ment部門加大了力度改善交通環境,加強了道路交通安全的宣傳;同時《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關規定:如第十七條“國家實行機動車第三者責任強制保險制度,設立道路交通事故社會救助基金,具體辦法由國務院規定”。

  機動車第三者責任強制險的書面語是這樣定義的:責任保險是財產保險的一種,是以被保險人依法應負的民事損害賠償責任或經過特別約定的合同責任為保險標的的保險。關于第三者按通常的理解保險合同中的保險人是第一者,被保險人是第二者,除他們以外的均屬于第三者;依據國際通行的保險理念,機動車第三者責任險中的第三者是指除被保險人和保險車輛上人員之外的所有人。各保險公司對第三者的定義大致也相似,如:第三者:是指除被保險人與保險人之外的、因保險車輛的意外事故致使保險車輛下的人員或財產遭受損害的受害方

  (1)第三者:是指除投保人、被保險人、保險人以外的,因保險車輛發生意外事故遭受人身傷亡或財產損失的保險車輛下的受害者

  (2)第三者責任險:被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中,發生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損毀,依法應當由被保險人支付的賠償金額,保險人依照《道路交通事故處理辦法》和保險合同的規定給予賠償。但因事故產生的善后工作,保險人不負責處理

  (3)第三者責任險:被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中,發生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損毀,依法應當由被保險人支付的賠償金額,保險人依照《道路交通事故處理辦法》和本保險的規定,在保險單載明的賠償限額內給予賠償。但因事故產生的善后工作,保險人不負責處理

  (4)第三者責任險:被保險人允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中發生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損毀,依法應由被保險人支付的賠償金額,保險人依照保險合同的規定給予賠償,但因事故產生的善后工作,由被保險人負責處理

  (5)第三者責任保險是責任保險的一種,與其它責任保險一樣,其承保的標的是一種無形的民事損害賠償責任,其承保的是投保特定財產保險的被保險人所負的第三者責任;所謂的第三者責任是指由于疏忽或者過失致使他人財產損失或人身傷亡而依法應負有的賠償責任。

關于保險公司實習報告最新【篇三】

  內容摘要

  實習是大學生完成學業所必經的一個過程,它讓我們認識到自己角色的轉變,使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,更打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我于20xx年1月4日走進了中國大地保險股份有限公司銅仁中心支公司進行我的實習,在那里,我接受了更為實用的保險知識。這次實習讓我了解了從大學到社會這一過度性階段的生活,也讓我學到很多做人做事的道理,更重要的是鞏固了自己的專業知識和專業技能,為我下一步的職業設計生涯給予了一個好的開始。

  實習目的

  本次實習是為了拓展我們的知識面,擴大與社會的接觸面,增加我們在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高我們的能力,以便在以后畢業后能真真正正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,進一步運用所學知識分析和解決實際專業問題,提高我們的實際工作能力,為畢業實習和頂崗實習打下良好的基礎。

  實習要求

  理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決實踐中的具體問題。將學習的理論知識運用于實踐當中,檢驗書本上理論的正確性,鍛煉自己的動手能力并學會融會貫通,同時也能開拓視野,完善自己的知識結構達到鍛煉能力的目的。一切是為了讓我對金融保險專業知識形成客觀,理性的認識,從而不與現實社會相脫節。

  實習公司簡介

  1.中國大地財產保險股份有限公司

  中國大

  地財產保險前身為1949年10月成立的原中國人民保險公司,是經中國保監會批準成立,由中國再保險(集團)公司以投資人和主發起人的身份控股設立的全國性財產保險公司。公司成立于20xx年10月20日,注冊資本金47.9億元人民幣,總部設立在上海。

  2.業務范圍涵蓋非壽險業務的各個領域

  包括企業財產保險類、機動車輛保險類、工程險類、責任險類、信用保險類、保證保險類、家庭財產保險類、貨物運輸保險類、船舶險類、農業保險類、以及短期健康保險和意外傷害保險類等。

  實習內容

  通過對理論知識的學習,我了解了財產保險的基本原理,各類保險產品種類相關知識,然而這只是停留在理論的層面。如何把它運用到實踐中就需要到保險公司,深入到保險業務的每一個環節,為此我在中國大地財產保險股份有限公司銅仁中心支公司實習,我將在這里度過自己的實習期。這是自己第一次正式與社會接軌并踏上工作崗位,開始與以往學校生活完全不同的生活。希望在實習期間,可以通過實踐認認真真的學習和應用自己所學的知識。主要的實習內容如下:

  錄單

  在實習的最初階段主要是熟悉公司運行的基本情況,以及自己所在崗位的工作職責。我的實習工作首先是從“業務管理部”錄單開始的,實際上,用公司的話說就叫繕制保單,字面理解也就是出保險合同的地方。也就是根據核保后符合承保條件的投保單,繕制保險單,內容與投保單一致。繕制保險費收據,登錄業務資料卡,并在簽發的保險單證上加蓋簽單員私章。雖說錄單這個名字很普實,但它擔當的角色著實不小,如果錄錯了信息,萬一客戶出事了,索賠起來不只是手續麻煩,甚至會讓客戶領不到保險金,最重要的是會影響公司的形象。我剛開始是坐在嚴老師的一旁學習錄單,錄單就是錄入保險合同里面的重要信息,因為大地財產保險公司成立不久,所以業務主要以車險為主。我第一步就是學習錄車險,看著簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會,工作不知道怎么展開,后來還是通過自己的觀察和模仿,才慢慢上手的。

  繕制保險單證

  根據投保單及核保人員簽署的意見,由出單人員通過電腦繕制《機動車輛保險單》,經復核人員復核后出單。首先要客戶提供資料有身份證、車輛合格證或者行駛證、購車發票。機動車輛保險的標的因險種不同而各異。車輛損失險的保險標的是各種機動車輛,主要是經交通管理部門檢驗合格并具有有效行駛證和號牌的各種機動車輛,包括各種汽車、摩托車。拖拉機、各種專業機械扯和特種車等;機動車交通事故責任強制保險與機動車商業險第三者責任保險的保險標的則是保險車輛因意外事故致使他人遭受人身傷亡或財產的直接依法應負的賠償責任。機動車輛保險可分為機動車輛基本險和附加險。其中,機動車輛損失險、機動車交通事故責任強制保險和機動車商業險第三者責任保險是機動車輛保險的基本險。附加險因各公司的條款規定不同而異,附加險不能獨立承保。

  單證清分、裝訂、歸檔

  對已填具的投保單、保險保險發票、保險證等及時進行清理歸檔,對留存業務部門的單證,由業務內勤按要求整理、裝訂,并將裝訂成冊的保險單證在有效期內由業務部門指定專人妥善保管。裝訂合同看起來簡單,其實,要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現在可以拍著胸脯說:經我過手的合同,印章模糊率不超過5%,合同作工工整率不低于95%。畢竟合同的工整與否也會關系到客戶對公司印象的好壞。后來,嚴老師又教我裝訂保險合同,我才明確的明白,這些保險單有客戶的親筆簽名,要我們存檔10年,也讓我明白了保險公司對客戶的負責。學出單學了一個星期,我就已經熟練的掌握了出單系統,后來我開始學著吳老師打發票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其后的工作就輕車熟路了。雖然剛開始犯了不少的錯誤,但是犯錯會讓我學會成熟,所以是很值得的。但是不能犯得太多,不然會被淘汰的。

  實習總結

  在以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當我離開校園,真的進入社會實習后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。我由原來的學生變為一個職業者,在這一轉變中,雖然有迷茫、彷徨,但沒有充足的時間讓自己來慢慢適應,只能調動自己全部的精力來馬上適應這樣的新環境。因此,在工作中不能有絲毫的馬虎,沒有機會讓自己犯錯誤,每天都要打起精神工作,畢竟身邊都有同行在看著你。總的來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發的,也只有這樣

  才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。

  實習收獲

  通過這次實習,讓我有機會將真正的保險理論知識運用在實際的工作中,讓我了解到了親身實踐的重要性。因為在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。因此,在實踐中反思,總會發現不足。不斷學習,不斷實踐,不斷循環,不斷更新,不斷提升和發展,讓我認識到了學習上的不足和專業知識的欠缺及局限性。我也會一步一步突破局限,結合實際擴展自己的知識層面。在鞏固自己的專業知識與強化實踐理論的過程中,我對保險專業的相關知識有了進一步的了解,以下是自己在實習過程中所得到的幾點收獲:

  1.1對保險公司營銷、承保、理賠等業務流程有了進一步的了解,掌握了主要險種和相關單證,并熟悉保險業務員的日常業務和工作流程,學會進行自主工作。

  1.2熟悉了承保核保、客服保全、理賠給付、保險產品管理等保險業務流程,了解了保險行業的一般方式、方法和程序,具備了一定的實際操作能力。

  1.3對我國有關保險業的方針、政策、法規以及有關的國際慣例有所涉獵,并熟悉了重要的相關法律法規,獲得了保險代理從業人員資格證書。

  1.4對保險公司的形成體制,即對保險公司的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管與責,權利的劃分有了更清楚的認識。

  1.5對自己所掌握的有關保險的基本知識和專業技能,做到了理論聯系實際,對專業教學的內容有了進一步的認知和體會,并強化了自己的人際溝通能力。

  實習見解

  通過這段時間的實習,我學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。當今時代的社會對于人才的要求越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。以下就是我對當前我國保險行業發展的幾點見解:

  2.1金融保險行業所涉及的內容不但繁多且又復雜,幾乎涵蓋了人民生活的方方面面。隨著我國保險市場的改革和開放,保險業發展突飛猛進,但各家公司為擴大市場占有份額,忙于搞營銷大戰,較少顧及科學的經營管理。

  2.2當前我國金融保險市場正日趨完善,然而自入世后,我國也進一步開放了保險市場,外資保險公司所具有的資金雄厚、管理技術先進、經營水平高、風險管理能力強等優勢,給我國的保險公司帶來巨大的競爭壓力。

  2.3為了迎接市場開放的挑戰,我國的保險公司只有轉變經營理念,加強保險經營管理,提高保險經營技術,防范經營過程中的各種風險,才能與外資保險公司抗衡,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

  2.4結合國內外保險業經營的現狀和發展趨勢,對保險從業人員的專業技能要求更高,不但要具有良好的職業道德、較強的保險業務經營技能,更要具備一定的保險工作實際能力和較強的心理素質。

  實習心得

  短短幾個月的實習工作使我受益匪淺,不僅讓自己開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。這段實習工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得體會:

  3.1要在日常的生活中懂得監督自己,沒有老師日常的灌輸和同學在身邊的提醒,必須自己認清事情的事實而避免出現錯誤。在工作中努力運用自己的自學能力,只有自己明白理解了才會體現出它本身的價值。

  3.2要在工作的過程中培養認真嚴謹的態度,因為一個文件的錯誤可能會帶來公司一筆小的損失,而這對公司來說是嚴格不被允許的,所以認真嚴謹的工作態度對一個職業者來說是必須的,而且需要在工作中一直保持不可懈怠。

  3.3要懂得人際關系的處理問題也是我在實習中要獲取的能力。處理好自己的人際關系就會有好的工作環境,而一個好的工作環境往往會影響一個人的工作狀態,并更利于自己信息的獲得和公司未來的發展。

  3.4要在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,全面提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格的經濟工作者,并培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

  3.5要在自己的工作崗位上準確的完成自己的工作,不可帶任何一點的草率心理。勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。要找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充知識,為求職與正式工作做好充分的準備。

  致謝

  在本文的寫作過程中,首先我要感謝銅仁職業技術學院戚敏老師,她給予我極大的幫助,在百忙之中對我的稿件進行多次修改并提出了很

  多寶貴的意見,這對本文的最后定稿起到了一定的的作用。在此,我深表感謝!謝謝梅老師耐心的指導!另外還要感謝銅仁職業技術學院的各位領導和老師,在我的論文寫作過程中,給我提供了很多資料和信息,并教授給我一些實用的研究方法,這些都給予了我很大的幫助。最后衷心的感謝學校給我提供了這次寶貴的實習機會。

關于保險公司實習報告最新【篇四】

  人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經營人身保險為主的保險公司所提供的產品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產品,引導客戶發現需求,激發客戶實現需求,推銷公司的保險產品,提高公司的業績,提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

  人身保險的推銷工作具有一些特點。

  第一,推銷工作具有服務性。這種服務性表現為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應根據客戶的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當的險種;其次在顧客購買之后,根據客戶保險需求的變化和新險種的出現,幫助顧客調整保險方案,確保其財務穩定;再次當保險事故發生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。

  第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態和消費習慣,。

  第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優質的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。

  第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調整安排。

  第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發。

  一、通過學習和日常工作積累使我對太保有了較為深刻的認識。

  記得初到太保時,在和領導的第一次談話時就注意到,太保是一家非常重視員工感受的公司,公司的規章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業和嚴謹性。我想,作為一個分公司的理賠人員,對單個案件的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應該是自己工作學習的重心。

  二、堅持保險理論學習讓我的理賠理論素養得到提高。

  在太保工作的前兩周,領導并沒有安排給我們具體的工作任務,而是要求我們學習公司的條款,學習保險法,學習相關的法律法規,學習總公司的人傷理賠指導手冊,或許有的理論我們暫時并不會用上,但是,不懂戰術的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作為基礎,今后在在遇到復雜一點理賠案例時,我們可能就會束手無側。在之后的案例學習中自己也發現,之前的理論并沒有空學,很多案件都需要理論的支撐,扎實的理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想,理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。

  三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

  根據崗位職責的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務是

  (1)人傷案件的查勘工作;

  (2)人傷案件各項費用的審核;

  (3)人傷訴訟案件賠償的建議;

  (4)分公司人傷理賠工作情況的分析;

  (5)領導交辦的其他工作。

  通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的人傷核損員應當具有專業的醫學知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠數據的分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸,但實際工作中發現自己在許多方面都還存在著不足,案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時,有針對性的學習了醫學、法律專業知識,加強了對查勘流程的學習,加強了電話溝通的學習,目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。

關于保險公司實習報告最新【篇五】

  一、實習目的:

  接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。

  二、實習內容:

  1、了解平安保險企業及其他企事業單位的性質,企業的經營管理目標及形成的體制,企業文化與發展史。

  2、了解平安保險企業內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。

  3、了解財產平安平安保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。

  4、了解太保平安平安保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證。

  5、學會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合平安保險、機損利損險、企業財產平安保險

  三、實習總結:

  中國太平洋平安平安保險公司是我國最早設立的全國性國有股份制平安平安保險公司,成立于1991年,總部設于上海,為中國三大平安平安保險公司之一,其中產險類業務規模位居全國第二位。我們太平洋產險聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立于1998年,在聊城七縣市均有分支機構。自成立以來、誠信經營、穩健發展,業務規模不斷擴大,連續多年被省公司評為“先進單位”在業務發展、內控管理、服務質量以及社會美譽度等方面都有出色的表現,受到廣大客戶的認可與支持。

  20xx年3月12號是我踏入太平洋平安平安保險公司XXX中心支公司的第一天。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國太平洋平安保險財產股份有限公司,開始了大學以來的第二次實習實踐活動。但這次與上次不同的是,這是我的畢業實習。現在回想起來,雖然只有短短的三個月的實踐期,但在這三個月的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;并且接觸了很多優秀、積極工作、熱愛生活的人,在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去,平安保險和我的專業壓根兒挨不到邊,但在里面學到很多東西對我終身受用。在學校我雖然學習的是會計專業但我這次的實習沒有和我的專業有太大的關系,但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實習結束之際,我想從專業知識和人生價值兩方面對這三個月的實習做一個工作小結。

  我實習的部門是業管部,還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因為公司的每個人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習生,于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎的費率.看了幾天的條款有點看煩了,.com對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對于我這種現象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學校的那些同學和朋友。

  回到家我把自己的想法告訴了父母,他們就很認真的開導我說剛接觸社會都是這樣的,做什么事情都要有個適應的過程,再說了你又是一個新人,你自己有什么不懂的事情就應該主動向老員工請教,你不問人家怎么知道你不會什么啊。經過了父母的開導于是自己突然就覺醒了,原來一直都是自己的方法不對啊.

  在第二天的時候我見一個姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現在忙嗎?她告訴我現在不是很忙,那我就接著說到我來了這么長時間了這兩天一直都在那看條款,您現在不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?,那姐姐很爽快的說:你看了這么長時間的條款應該對于車險很熟悉了吧,那我現在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學會了摩托車的出單,感覺這一天比我前幾天學到的都要多而且更加的實用。

  其中我還了解到我們的任務就是:

  1、負責平安保險理賠業務的上傳工作,溝通平安平安保險公司與本公司業務關系及工作事宜,熟練掌握平安保險業務知識;

  2、負責平安保險車輛的文件收集、整理被平安保險人理賠時所需要的真實有效的各項手續;

  3、定期為服務經理提供詳細的平安保險報表;

  4、妥善保管平安保險理賠各種文件、證件;

  5、完成領導交辦的其他工作。

  其實機動車的承保和摩托車的承保的出單沒有太大的區別,機動車承保的險種就是特別的多,摩托車只是一個交通強制險,而機動車有一個“神行車機動車綜合險”也就是我們平常說的“商業險”。在一開始我連商業險和交強的區別都分不清楚,以致于到現在我能熟練的出單子。到現在我才明白在我剛來的那兩天為什么經理先讓我看了幾天的條款,因為你對自己的業務不熟悉的話根本就沒有辦法向客戶介紹險種,如果被客戶問到你,自己什么也不知道那不就完了嗎?在出單的過程中有些客戶要把事情問的很明白,就拿我經常碰到的問題來舉個例子吧:顧客就會說我不保交強可以嗎?

  其實交強險是我國對機動車第三者強制的一種險種,伴隨著改革開放的春風,我國國民經濟持續快速的增長,家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機動車已經成為越來越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和質量,與此同時也帶來了一系列意想不到的風險和災難:如車輛自身的風險、地理環境的風險、社會環境的風險、駕駛人員的風險以及不斷發生的交通事故等;為了維護國家利益、穩定社會、促進經濟發展、保障道路交通事故當事人的合

  權益和妥善處理道路交通事故,go-vern-ment部門加大了力度改善交通環境,加強了道路交通安全的宣傳;同時《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關規定:如第十七條“國家實行機動車第三者責任強制平安保險制度,設立道路交通事故社會救助基金,具體辦法由國務院規定”。

  機動車第三者責任強制險的書面語是這樣定義的:責任平安保險是財產平安保險的一種,是以被平安保險人依法應負的民事損害賠償責任或經過特別約定的合同責任為平安保險標的的平安保險。關于第三者按通常的理解平安保險合同中的平安保險人是第一者,被平安保險人是第二者,除他們以外的均屬于第三者;依據國際通行的平安保險理念,機動車第三者責任險中的第三者是指除被平安保險人和平安保險車輛上人員之外的所有人。各平安平安保險公司對第三者的定義大致也相似,如:第三者:是指除被平安保險人與平安保險人之外的、因平安保險車輛的意外事故致使平安保險車輛下的人員或財產遭受損害的受害方

  (1);第三者:是指除投保人、被平安保險人、平安保險人以外的,因平安保險車輛發生意外事故遭受人身傷亡或財產損失的平安保險車輛下的受害者

  (2)。第三者責任險:被平安保險人或其允許的合格駕駛員在使用平安保險車輛過程中,發生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損毀,依法應當由被平安保險人支付的賠償金額,平安保險人依照《道路交通事故處理辦法》和平安保險合同的規定給予賠償。但因事故產生的善后工作,平安保險人不負責處理

  (3)。第三者責任險:被平安保險人或其允許的合格駕駛員在使用平安保險車輛過程中,發生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損毀,依法應當由被平安保險人支付的賠償金額,平安保險人依照《道路交通事故處理辦法》和本平安保險的規定,在平安保險單載明的賠償限額內給予賠償。但因事故產生的善后工作,平安保險人不負責處理

  (4)。第三者責任險:被平安保險人允許的合格駕駛員在使用平安保險車輛過程中發生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產的直接損毀,依法應由被平安保險人支付的賠償金額,平安保險人依照平安保險合同的規定給予賠償,但因事故產生的善后工作,由被平安保險人負責處理

  (5)。第三者責任平安保險是責任平安保險的一種,與其它責任平安保險一樣,其承保的標的是一種無形的民事損害賠償責任,其承保的是投保特定財產平安保險的被平安保險人所負的第三者責任;所謂的第三者責任是指由于疏忽或者過失致使他人財產損失或人身傷亡而依法應負有的賠償責任。

關于保險公司實習報告最新【篇六】

  一、實習目的

  通過此次實習讓我提前體驗步入社會后的生活,學習平安保險行業的基本知識和企業理念,提升自己的實際工作能力和專業技能。進一步接觸社會、了解社會。逐步增強自己的事業心、責任感,提高自己的人際交往能力。為將來就業積累一些寶貴的實踐經驗。

  二、實習單位和實習崗位介紹

  (一)實習單位的基本情況

  中國太平洋平安保險集團股份有限公司成立于1991年5月13日,總部位于上海,20xx年12月25日在上海證交所A股上市(601601),20xx年12月23日在香港聯交所上市(021601)。中國太平洋旗下擁有壽險、財險、資產管理、養老平安保險等專業子公司。建立了覆蓋全國的營銷網絡和多元化服務平臺,擁有5700多個分支機構,7.4萬余名員工和30多萬產壽險營銷員,為全國5600萬個人客戶和330萬機構客戶提供全方位風險保障解決方案、投資理財和資產管理服務。公司總部大樓位于上海浦東新區陸家嘴金融中心。股東包括:寶鋼集團、申能(集團)有限公司、美國凱雷集團、保德信金融集團、上海國有資產經營有限公司、上海煙草(集團)公司、上海久事公司、云南紅塔集團有限公司、大連實德集團等。

  (二)實習崗位基本情況

  在三個月的實習中,公司安排我從事壽險業務工作。壽險業務崗位的職責:

  1.對各個平安保險險種有了熟悉的了解;

  2.對客戶的資產家庭狀況做全面的了解并做好保密工作; 3.根據客戶的需求為客戶做全方位的壽險規劃; 4.對客戶的售后服務要做到全面細致; 5.將平安保險責任與免賠條款向客戶解釋清楚。

  三、實習過程和內容

  此次實習過程總體可分為三部分,即崗前培訓、銜接訓練、正式崗位實習。

  (一)對平安保險的認識

  平安保險可分為社會平安保險和商業平安保險,社會平安保險是在既定國家政策的引導下,由國家通過立法對公民強制征收平安保險費,形成平安保險基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業而導致喪失勞動能力或失去工作機會的成員提供基本生活保障的一種社會保障制度。社會平安保險不以盈利為目的。而商業平安保險是一種以營為目的的平安保險形式,它專門的平安保險企業經營。平安平安保險公司的經濟補償以投保人交付平安保險費為前提,具有有償性、公開性和自愿性,并力圖在損失補償后有一定的盈余。在保期間,平安保險人和被平安保險人都以平安保險合同來約定彼此的權利和義務。

  在我看來,平安保險也是給自己和他人的一份愛,一份責任,一個承諾;平安保險不是必需品,但是必備品,人們總是在造成損失后才后悔沒有投保,但此時后悔已無法挽回所造成損失。雖然平安保險不能預防和防止事故的發生,但是它能在事故發生后最大限度的彌補事故所造成的經濟損失。使被平安保險人不至于因為經濟的問題而走投無路。

  (二)對太平洋人身平安保險業務的認識

  1.人身平安保險范圍

  人身平安保險以人的壽命和身體為平安保險標的。當被平安保險人發生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或平安保險期滿時給付平安保險金的一種險種。人身平安保險的投保人按照保單的約定,向平安保險人繳納平安保險費,當被平安保險人在合同期限內發生死亡、傷殘、疾病等平安保險事故或達到人身平安保險合同約定的年齡、期限時,平安保險人依照合同約定向被平安保險人或其受益人給付平安保險金。人身平安保險的具有平安保險事故發生通常具有必然性;人身平安保險事故的發生具有分散性;人身平安保險中死亡事故的發生概率隨被被平安保險人年齡增長而增加,其具有相對穩定性。

  2.人身平安保險的市場營銷

  人身平安保險的營銷,就是在不斷變化的人身平安保險市場環境中,旨在滿足消費者各種人身平安保險需求、實現平安平安保險公司利潤目標的商務活動過程。它包括人身平安保險產品的構思、開發、設計、費率厘定、分銷、促銷及售后服務等一系列與人身平安保險市場有益的計劃與實施活動。我在太平洋平安平安保險公司主要從事間接營銷渠道中的個人人身平安保險業務,主要作為營銷員從事人身平安保險的銷售,跟隨老員工學習經驗和人際關系的處理。做好對客戶的服務工作,過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費等,如果平安保險標的的發生符合合約規定的平安保險事故,還要包括審核、理賠、契約變更、附加價值服務等過程,還有可能發生投保人和平安保險人之間的法律申述過程。

  3.人身平安保險的核保與理賠

  核保是平安保險人對申請平安保險保障的準被平安保險人的風險程度進行選折或評估,以決定是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經過四次風險選擇,既業務員核保、體檢醫師核保、專業部門核保以及生存調查。主要通過對投保單、體檢報告書、病歷報告書和生存調查報告等資料來進行核保。進而將核保對象劃分為標準體、次健體、拒保體和延期體。人身平安保險的理賠流程有受理登記,審核各項單證和證明材料,現場查勘,責任審核,理賠計算。

  4.人身平安保險的給付人身平安保險金的給付主要包括人壽平安保險金的給付,人身意外平安保險金和醫療費用平安保險金的給付。

  (三)對企業管理的認識

  對于員工而言:跟對一個領導就解決了路線問題。

  為了使企業能夠更好的發展,管理者首先要制定一個完備的企業發展戰略模式,其次想辦法提高工作效率、降低勞動成本以及節省企業不必要的開支。再者就是管理者必須優化資源配置,對企業資源進行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業核心競爭力的關鍵,企業要提高盈利能力、市場形象、社會影響力必須先提升員工的技術水平和素質。對員工要定期組織開例會,及時交流工作經驗、提出工作中存在的問題,以便解決,并附帶企業工作技能培訓,培訓之后要進行考核,以檢查培訓效果。根據每個人的特點,安排適合他們的工作,并要讓他們感受到一定的工作壓力,在能夠做好自己本職工作的同時,要能夠勝任其他工作,實現工作角色的轉換。為了降低企業風險,盡量不要讓某一人負責企業某項工作的全部內容,這樣一是增加了企業的風險性,二是不便于實現企業員工角色的轉換。

  企業在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度,獎罰分明。建造一個和諧、溫馨的工作環境。讓員工對企業有一種歸屬感,這樣他們才會認同企業文化、全心全意為企業發展出謀劃策,克忠職守為企業服務。

  (四)實習過程中其他能力的提升

  1.通過此次實習讓我了解了平安保險行業的一些基本知識,特別是人身平安保險。同時我還熟悉了人身平安保險的基本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程。

  2.在實習過程中我還學會了如何使用復印機、傳真機、掃描儀、理賠系統的操作和查價以及一些客戶服務方式等。

  3.實習讓我明白平安平安保險公司的業務結構主要有直銷、營銷和代理業務,平安平安保險公司必須對被平安保險人履行如實告知義務和理賠服務承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式,也可以兩種模式并舉。平安保險實現網絡營銷是一種新興的發展模式,因為這種營銷模式更加方便、快捷,也更節省成本。

  四、實習總結和體會

  能夠來到太平洋實習,感受太平洋的工作氛圍,學習他們的工作技能,并且還為你安排一位實習老師,我覺得還是蠻幸運的。回顧此次實習,我感慨頗深,期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個月,但我卻收獲了很多。

  從實習開始,我們的實習過程就已經被安排得有條不紊,先是巴立樂巴總對我們進行培訓,了解平安保險行業,熟悉平安保險條款、理賠流程和企業文化。之后就隨著我的老師進行現場實習接觸各種各樣的案件。看著他怎樣對待客戶的處理咨詢、及理賠和對客戶的整個展業過程。待熟悉之后就由我來操作,他則在一旁指導。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶服務。對直賠定損熟悉之后,我就開始跑外勤,去接觸各種客戶,接觸各個類型的大案件。大案件在處理起來就比較費神,也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己,讓自己成長得更快。

  面對一個這樣復雜的交際圈,我接觸了許多人,他們中有有素質的,也有蠻橫不講理的,他們利用公司一些制度的不健全以及現實社會的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會產生一些不必要的經濟損失,但卻無能為力。社會的色彩很濃也很雜。

  能夠擁有這樣一次獨一無二的實習機會我覺得是幸運的,因為我能夠接觸到形形色色的人,我可以從他們身上學習到許多優秀的品質,改正自身的一些不良行為,同時也通過接觸不同的人,增強自己的人際交往能力和社會適應能力,讓自己在以后的生活中更加自信,更加堅強。

  五、致謝

  今天,我的實習結束了。在這三個月中,我付出了辛勞,同時也收獲了碩果。我要感謝我的母校——________學院,一直以來對我的培養,感謝_____專業全體老師傳授給我專業知識。感謝當初錄用我的集團_____,感謝______所有給予我幫助的人。

關于保險公司實習報告最新【篇七】

  所實習單位基本情況介紹:泰康人壽命保險股份有限公司是一家經中國人民銀行批準成立的全國性的,股份制保險公司,成立至今已經有11年的時間。經過近11年的發展,公司勢力逐步增強。

  實習內容: 1) 陳總經理關于保險和保險營銷的演講

  A)當今中國保險市場狀況

  (1)首先他分析了當今中國保險行業的一些基本狀況。如以一個表格形式列出在中國保險市場上影響最大的幾家保險公司的保費和的資產狀況。(其中國壽的資產和保費位列榜首,而泰康的保費達到200億,為第5位)他特別強調了泰康在收益率上的成就(收益率位居榜首,償付能力達132%)

  (2)分析了他們在資產和保險營銷方式上存在的差別,比如由于國壽保險在經營中國的市場上時間上早于其他的保險公司,因此使得他能夠在保險營銷方面投入較少的費用。

  (3)簡單的講解了外資保險在中國市場上的處境,關于外資企業陳總還特別提到適應本土文化對于外資保險的重要意義。

  (4)講到目前中國保險行業和世界先進水平的差距。尤其是和日本和瑞士等國家的差距,如在日本每人有幾分保單,而 在中國每一百人中只有數十人賣友保險;而在瑞士對于保險行業的重視程度和中國存在的差別。 但我們也了解到隨著中國加入WTO,中國保險市場將對外開放,市場前景廣闊。

  B)保險和保險營銷的基本知識

  保險公司的償付能力是什么 保險公司的償付能力的指保險公司對其承擔的風險在發生超出正常年景的賠付款時的經濟補償能力。保險風險的隨機性決定了保險損失的不確定性,

  從而對保險公司的償付能力影響很大。 如果保險公司的償付能力不足,人總行可以按照保險公司償付比率差額,采取具體的措施。

  關于營銷觀念及行為的轉變。其營銷觀念從傳統的產品導向轉變到客戶導向,也就是從過去注重產品種類和功能的介紹轉變到了解并滿足客戶需求的一個階段。而要實現這種轉變就需要對于客戶的需求作出詳細的分析。首先就需求的燎原來說是現實和了理想之間的差異,他也可以表現為缺乏某種必要的東西。其次,從內容上說需求有許多種,諸如生理需求 ,憂患需求 成本需求虛榮心的需求。

  在分析了客戶的需求后,陳總又分析了客戶的心理 .需求心理,出眾心理和逆反心理的運用。

  達成交易的5個前提條件:

  確定需求,也即客戶最終購買的動機

  購買力:只有具有購買決策權和購買經濟實力的才能夠達成交易。

  可行的解決方案:針對客戶的需求和煩勞,找到解決方案。

  證明物有所值:讓客戶認識到你購買的保險是能夠解決你的需求的 ,是經濟的。

  緊迫感:只有當客戶有緊迫感時候才可能達成交易。

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