辦公室文秘個人實習報告范文大全5篇

　　一般而言，只有實踐能克服經驗的錯誤。實習是將自己在學校所學到的知識運用到工作中檢驗的一個途徑。我們要準備好自己的實習報告，實習報告可以分享我們在工作中的想法和心得體會。如何寫出一份有價值的實習報告呢？以下是由小編為大家整理的“辦公室文秘個人實習報告范文”，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

辦公室文秘個人實習報告范文【篇1】

　　實習是專業學習的重要實踐性環節，是教學計劃的重要組成部分。它是我們了解社會，接觸實際，鞏固所學理論，增強分析問題，解決問題能力的重要途徑。它伴隨我們課堂理論學習的始終，是培養和訓練職業技能的重要手段。

　　通過實習可以使我們認識社會，逐步深入了解秘書工作的性質、特點、職能、作用及具體的規范、制度、程序，逐步形成正確的工作理念，實現理性知識與感性知識的統一。于是，按照學校規劃，我于20xx年1月3日至20xx年1月12日在*****廣告有限公司進行中期實習。實習情況如下：

　　一、 實習單位及崗位簡介

　　*****廣告有限公司是成立于20xx年的股份制公司。主要經營范圍為：設計、制作、代理、發布國內各類廣告，企業策劃，企業會議及展覽服務，應用軟件服務，計算機系統服務等。

　　唐山市光華廣告有限公司自成立以來始終以汽車市場為依托，大力發展汽車文化和汽車品牌宣工作。公司旗下的冀東車網是唐山地區第一家汽車站，也是河北省內唯一一家盈利的汽車站；公司每年主辦的《購車節》為河北省第二大汽車展會，并蟬聯5次車展銷量冠軍。隨著富裕的唐山人民對文化生活需求的不斷增長，公司自20xx年開始大力發展期刊雜志業務，與多家國內雜志、協會及企業簽署代理協議，在國內多個地區出版發行期刊雜志。

　　公司良好的經營理念、優秀的汽車人才和完善的服務，在唐山汽車企業和百姓心中擁有極高的號召力和美譽度。

　　公司辦公室文員主要負責以下工作：打印公司文件，并負責辦公室電話、傳真、復印機等設備的使用權與管理；負責報刊、信件的發放、傳送工作；保證各部門聯絡暢通，并了解各部門工作內容；負責考勤登記工作；登記公司員工外出內容；布置公司會議的會場，負責通知參會人員會議時間、地點，必要的做會議記錄；熱情接待來訪人員，做好信訪工作。我在光華廣告公司辦公室擔任文員一職，負責整理文件，打印、抄寫文件，接打電話并做留言記錄、信息處理，收發傳真等工作。

　　二、實習過程概述

　　在*****實習的幾天中，我利用此次難得的接觸社會的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領導和同事求教，使我真正從課本走到現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活。

　　十天之中，我們天天提前到達工作崗位，然后將經理辦公室及其他工作人員辦公室仔細打掃一番，換好熱水，開窗通風，并將電腦、復印機、打印機、傳真機等設備打開，等待同事們到來。實習中學習了如何進行社會調查，如何召開公

　　司會議以及會議流程，進一步鞏固了所學的公文寫作。并且利用課余時間，我還認真學習了一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些中文使用技能，如復印機、打印機和傳真機的使用，受益匪淺。

　　在實習中，使我認識到作為新時期的秘書人員，要不斷提高自己的專業知識和技能，注意各方面能力和素養的培養，認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策，了解和掌握領導工作部署，強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力，努力提高自身素質，成為一名合格的文秘人員。

　　十天稍縱即逝，時間雖然短暫，卻讓我看到、聽到、學到了如此多的知識，這些都是課本上永遠學不到的。在以后的學習與工作中，我要嚴于律己，從小事做起、從身邊做起，做事謙虛謹慎、實事求是，工作踏實細致、敏捷干練，還要努力培養自己的創新精神，為以后真正走上工作崗位打下基礎。

　　三、實習主要情況及體會

　　這已經是第五次實習了，而且是真正進入公司實習，比起前幾次實習，我更加熟悉了工作環境，少了幾分新奇，多了幾分穩重，應對一些工作也有了一些經驗。隨著知識的不斷積累，我對秘書工作也有了更加深刻的了解，為以后的學習和工作積累了寶貴的經驗教訓。

　　1．要學好專業知識，打好專業基礎

　　實習中，李經理給了劉秘書一些材料，讓她寫一份關于新業務推廣的通知的文件。我一聽是通知文件，正好是應用寫作課上學過的公文樣式，正好借此機會練筆。于是在征得劉秘書的同意后，我便和她一同看了一遍材料。正當我冥思苦想研究材料時，劉秘書早已擬出一份通知草稿，并且開始修改。當我剛把開頭寫好，劉秘書已校正完畢，把通知打印出來并交給了李經理。經過四十分鐘的努力，我終于也完成了一份草稿，細讀一遍后，自我感覺良好。可是，拿過劉秘書寫的內容和我寫的內容一對比，兩份文件真是天壤之別，剛才的良好感覺消失得無影無蹤。劉秘書寫得內容簡短，內涵精煉，行文流暢，而且有很多專業術語，而我卻寫得干巴生硬，語句啰嗦，還有很多方面需要修改。

　　這使我充分認識到學好專業知識的重要性。專業知識是基礎，平時課上學的現代漢語、古代漢語、古代文學、現代文學等課程雖然枯燥，卻是我們平時學習工作中選詞煉句的基礎。在實習中我發現，在應用寫作課上學的各種公文樣式，在日常生活中都有很大用處，掌握好各種公文寫作格式、公文用語，對我們以后步入工作崗位有很大幫助。在以后的學習中，我要努力學好專業知識，多與老師和同學溝通，打好專業基礎。

　　2．做事要細心，有耐心和恒心

　　由于實習期間正值年底，公司各項工作都進入了匯報總結期，所以李經理讓

　　我們整理并抄錄一些這一年中重要的資料、報告以及公司中重要業務文件等。

　　我們首先將這一年的資料按類別整理好，然后分工抄寫不同的內容。我們首先抄寫的是有關公司策劃方案的資料，望著一本本厚厚的資料，我們心里在打鼓，心想什么時候才能抄完。但我們不能被這小小的困難嚇倒，我們要努力。于是，在心底給自己打好氣后，便開始了“馬拉松”式的材料抄寫。兩個小時后，我們都感覺手酸、胳膊酸、肩膀疼，連頭也嗡嗡的疼。可我們不能退縮，休息了十五分鐘后，就又開始了我們的工作。經過一天半的努力，我們終于將資料抄完。望著我們的成果，我們開心極了。

　　公司策劃方案抄完后，接下來就是公司設備報賬單的抄寫。這份工作比上份工作難度更大，因為里面還有許許多多的數字。報賬單包括了設備名稱、設備型號、購買數量、設備單位、購買件數及價格等內容。抄寫時字體不能太大也不能太小，要占到表格的二分之一處，而且要大小勻稱，字跡清晰；數字抄寫要準確，小數點要清楚，不能點錯，否則就會造成總賬目的錯誤；抄寫中要認真仔細，盡量不出現錯誤，如有錯要用橡皮擦掉，用小刀刮干凈，再重新抄寫。剛開始抄寫時我們都非常擔心，害怕抄錯了，都非常細心。可是越怕抄錯就越會抄錯，沒抄多少就出現了一堆錯誤，只好借助小刀橡皮弄干凈，再重新抄，時間浪費了好多卻沒有進度。慢慢地時間長了，心也就漸漸地平靜下來，錯誤也隨之減少。兩天后，我們成功的地將抄好的報賬單交到了李經理的手上。望著他那滿意的笑容，我們非常開心。

　　秘書工作頭緒多、任務重，作為一名秘書人員必須做到細心、耐心和恒心。要提高辦事效率，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作認真仔細，不厭其煩，并要勤于動腦思考，這樣才能真正完成好工作任務。

　　3．要弄清領導的.要求和意圖

　　實習中的一天，李經理要制作一個表格，當時劉秘書忙于工作，沒時間制作。而所長又著急用，于是我便自告奮勇將這份工作攬了下來。我看是表格，心想大一學的EXCEL不就是電子表格嗎，剛好可以復習一下舊知識，然后就直接開始用EXCEL制作。可是，我越做越覺得不對，越看越覺得與領導給的樣板不符。后來，我便問了一下在一旁工作的其他工作人員才知道這個表格不用作數據處理，應該用WORD做才對，這時我才想到WORD也可以制作表格。然后不得不停止已經制作了三分之二的EXCEL表格，又重新開始在WORD中制作。這真是給我上了寶貴的一課，了解領導意圖，按領導意圖辦事，才能提高辦事效率，更好地完成工作。

　　4．要勤儉節約，愛崗敬業

　　勤儉節約是中華民族的傳統美德，可是隨著經濟的發展，人們生活水平的提

　　高，許多人都背離了它。可是，在李經理身上，我又看到了勤儉節約的傳統美德。

　　李經理雖然已是公司的經理，卻絲毫沒有經理的架子，極其平易近人。生活中也極其簡樸，他身上穿的并非名牌衣服，手上戴的并非名牌手表，吃的也只是家常便飯。在他的辦公室中，只是簡單地陳設著辦公必用的設備，連飲水機也沒有，只有一個暖壺，每天自己去水房打熱水。雖然有空調，也是極少開，冷了就開一會兒，等到辦公室里暖和了就又關上。我們不解，問他為什么要這樣，他笑著跟我們說：“你們不懂，你們現在生活好了，沒吃過苦。我小時候，家里生活困難，哪里有山珍海味，哪里有名衣名表，更沒有空調電扇，只要不餓肚子就行了。現在雖說生活好了，也不能忘了過去的苦啊。而且現在仍有好多人在受苦，為了他們能省也就省點吧。” 一席話使我們眼睛濕潤，受益匪淺。

　　作為一名大學生，我們還沒有工作能力，更應該弘揚勤儉節約的優良傳統，摒棄奢侈的惡習，不攀比，努力學習科學文化知識，貢獻自己。

　　5．要積極進取，不斷上進

　　實習中通過與劉秘書聊天，了解到她嫂子今年43歲了考上了博士，我們非常驚奇。43歲了還一直上進，考博士，而且還是一位女士。不禁，我疑問：我到了那樣的年紀會怎樣呢？也許會為家庭、事業忙得團團轉吧，即使有一絲進取心也會被家庭瑣事磨沒吧。

　　人真應該“活到老，學到老”不斷充實自己，開拓眼界提高生活品味，這樣我們的生活才會充滿樂趣。現在的我們還是大學生，也正處于人生最美、最精彩、最充滿活力的時候，我們真的應該趁這時多讀些書，增長些知識，提高我們的寫作水平，為以后打下良好的基礎。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”此次實習使我充分地了解了這句話。在以后的學習與工作中，我要繼續努力學習專業知識，打好專業基礎，抓住一切可以鍛煉自己的機會，努力提高自己的能力，使理論聯系實際，為以后步入社會打下基礎。

　　四、自我評價

　　十天轉瞬即逝，通過十天的實習，我采用看、問、學等方式，進一步了解了秘書日常工作。十天之中，我感到很充實、很快樂，每天都能按要求將工作做好。而且還學到了許多在應用寫作課上沒學到的公文樣式和一些實用技術，這些都對我有很大幫助。

　　回想起十天的實習生活，有成績也有不足，工作中還是缺乏認真的態度和積極主動的精神。例如：有一次，李經理讓我擬寫并打印一份公司例會通知的文件。我一味追求速度，結果有好幾處都打錯了，出現了好幾個錯別字，將“耐心”打成了“奈心”，將“務必”打成了“勿必”，這些都是不認真造成的。

　　工作中的不足使我認識到作為一名秘書，首先對待工作要認真細致，決不能馬馬虎虎，隨便了事。因為我們現在已經是成年人了，要對所做的事情負責，要珍惜這難得的實習機會。其次要踏踏實實地工作，刻苦鉆研，努力發揮自己的潛能，這樣才能有進步，也更容易被用人單位接受。最后還要不斷向他人學習。正所謂“三人行，必有我師”，一個人的知識和本領是有限的，要想使自己的認識和本領不斷提高，就需要向他人學習。我們周圍的環境，就像一本無字的課本，需要我們自己去開拓和發現。

　　“千里之行，始于足下”，這十天短暫而又充實的實習，對我走向社會起一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有很大幫助。在以后的學習與生活中，我要繼續努力，虛心求教，學好專業知識，掌握專業技能，為以后步入工作崗位打下良好的基礎。

辦公室文秘個人實習報告范文【篇2】

　　剛結束的實習時間，可以說是大學四年中最辛苦、最充實的時間。 辛苦的是剛到職場，很多方面都不能馬上適應，充實的是在此期間，學到了學校不能學習的知識和技能，提高了自己各方面的素質。 同時實習也給予了一定的工作經驗。 為將來謀好職業打下了基礎。 在此，總結一下今天工作中取得的成績和不足。首先是總結一下經驗，第二是對自己的工作情況有系統的認識。

　　一、工作內容

　　主要工作內容是協助辦公室工作人員從事行政部各人事和日常行政工作。 在這個過程中，這一個月以上的時間。 采用看、聽、學等方法，初步理解公司辦公人員的具體業務知識，拓展所學專業知識。 首先總結一下我的具體工作內容

　　1接到應征者的電話。 通過者對各部門經理進行復試，并進行登記

　　2發出考試作業指示，通知復試通過者考試作業。

　　3簽署協助新進員工進入公司培訓、階段性培訓等培訓的文件

　　4把文件送交各級領導。 隨時提交文件準備存檔

　　5整理補充卡、邀請卡并保管員工的文件。 把傳真發過去

　　六份副本，即時辦公文件。 接受事務表等的員工的調動、離職手續

　　協助新職員辦理入職手續。 把工作明細提交各部門核對簽字

　　8計算管理人員每月的工作量。 輸入員工養老保險數據

　　輸入九月的罰單和獎金表。

　　編制十年全廠管理人員的年假表

　　11為迎接最大客戶的德國deichmann客戶提供支持。

　　12領導安排的其他工作。

　　二、工作中面臨的問題

　　我主要負責的招聘一般工人的工作。 工廠基本上全年招募。 這也是大部分分工工廠的情況。 年前很多職工退休休假，年后工廠生產線嚴重短缺，需要補充大批人員。 特別是春節過后的二、三月的時候。 大部分工廠都是大量招工，工廠制作大量招工宣傳材料、廣告等。 我們也每天在人流量較多的地區(如地鐵附近)擺攤招募，發行招募宣傳簡章。 每天招收近100人，那個時間真的每天加班。 工廠還鼓勵工廠內的員工介紹親人和朋友。 廠內職工介紹人入場，介紹人工作三個月，介紹人可領三百元介紹費。 工廠人員流動性高，離職率高，基本上每天都離職，每天招聘。 我必須每天辦理離職手續，每天進公司的手續。 此外，附近的一些大型工廠也是如此。 對于這個問題，我認為工廠應該采取措施來改善。 盡量留住老員工，降低離職率。 不僅可以降低工廠的招聘培訓成本，還可以節約時間和勞力、財力、物資資源。 工廠也注意到了這個問題，似乎也很重視上海，在這方面做了很多努力。 但未見效果，也有中途流產的，原因不明。 最近在調查員工的離職率和進行新員工指導的競賽。 但是，似乎是形式主義。 結果令人憂郁。 離職原因調查只是在員工每次離職時簡單地問一下，問完后放在旁邊，在當地找原因，如何改善。 新進員工指導競賽最初也會舉起大旗，最后是安靜的，效果不佳。 工廠的大部分退休人員都認為被問到退休的時候沒有發展，所以工資很低。 工廠的工資按照勞動法規定，工資肯定不會輕易上漲。 所以問的也是白問。 通過我將近半年的實習。如何留住員工，降低工廠員工離職率，人事部應該怎么做，談談自己的意見。

　　三、我對問題的建議

　　首先，工廠應更關心員工，更多體現人性化管理。 關心員工的工作和生活，增加員工的歸屬感，覺得自己屬于這個大家庭，是這個公司的重要成員。 員工以自己在這家工廠工作為榮，像海爾的員工一樣，當被問到你是哪里的人時，所有的員工都以同樣的回答說“我是海爾人”。 海爾當然是著名企業，現在我們確實無法比擬，但也是我們應該學習的方向和努力的方向。 有時候人是感情的，不是物質的人，與物質的激勵相比，非物質的激勵更有效。 工廠內也在這方面努力，總是舉辦節日派對和娛樂活動等，這些真的讓員工感動嗎? 你深入了所有員工的心嗎? 每個月都會發表超過本月生日的員工名單，讓員工關系團體收到生日禮物。 生日禮物都是十幾元的小東西(臺燈、傘等)，這樣做起初員工可能會高興，因為長時間的例行工作，習慣性的，特定的東西員工可能不需要。 為了讓員工有歸屬感，讓員工認為自己很重要，公司很重視自己。 我認為公司可以利用員工的生日，讓公司的領導和員工進行交流。 本月收集過了生日的職員，可以和領導一起過生日，不是上司和職員，而是大家一起拍照，吃生日蛋糕，分享生日的喜悅，增強彼此的感情，這樣下屬的職員可能會更加感動。 鼓舞員工努力的工作日的上司也能更加深刻地理解員工的聲音。 加強上下之間的交流。

　　四、實習總結

　　三個多月的時間轉眼就過去了，它留給我的不僅是商業技能的提高，還有精神上的同化和感動。 實習結束的同時也是一個新的開始，在新的開始，我將重新審視自己，不斷給自己充電，提高業務能力的同時，強化技能訓練，自己在本來的水平上更新最高。

辦公室文秘個人實習報告范文【篇3】

　　在還未實習前，我總感覺如果早點畢業多好，出去工作了，可以自己分配自己的工資，可以自己一個人住一間房，可以很自由，但當我實習后，才發現，步入社會后，有些事情并沒有自己想像中的那么美好，社會不比校園，復雜多了，也有來自很多方面的壓力，這讓我又懷念起校園的生活。

　　在實習期間，我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下，遇到問題就及時向師傅請教，在工作中遇到的困難回來查閱相關資料，補充知識進行學習，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎，從個人方面說，嚴謹的工作態度，專業知識對工作的重要性，良好的人際關系將會影響我們的職業生涯。這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

　　第一、前與后。秘書是領導的參謀助手，其主要職責是為領導服務。為此，就要做到前與后的協調統一。所謂前，就是對與領導有關的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領導布置的工作要趕在領導規定的時間之前完成，以給領導一個緩沖的時間;二是領導尚未布置但根據自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領導前面，走在領導前面。

　　第二、內與外。由于秘書往往跟領導走得很近，不僅在許多方面直接參與領導決策，而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領導者的形象，于工作、于己都不利。四、秘書應當是一位非常出色的公關人員

　　知道秘書的職責是協助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規的機械的事務性工作，也應該一絲不茍、兢兢業業地做好。我們每天都要設法創造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細致的工作。

　　無論在任何部門工作，人際關系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業敬群，以優雅的舉止談吐和高素質的涵養創造良好的人際關系，增進公司內部的團結，提高公司外部的形象。從這個意義上說，秘書應當是一位非常出色的公關人員。

　　在一些公司里，秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關系到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內外各種人接觸，為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發要梳理整齊，儀態要自然大方，態度和藹，時時處處表現出文雅的談吐和風度。我的工作不多，就是接聽電話、打印文件、收發傳真等。做這些工作，我也會遇到一些問題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開始時確實給我的工作造成一定的被動，因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩，但后來我意識到這樣下去是不行的，同時我開始明白：不恥下問不單在學習中要做到，在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領導和同事，通過他們的指點，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學的專業知識靈活地運用到實際工作中，從而順利地完成各項工作任務。這其中我也并學會了如何待人接物。

　　在這次實習中，給了我很深的體會：

　　1、打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。

　　2、實際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學習。即使畢業后所從事的工作與所學的專業對應，仍會在工作中碰到許多專業知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學習，通過不斷的學習獲取更多新的知識。

　　3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動比賽，有開心，有失意，要經得起考驗，需要不斷的拼搏。

　　畢業實習的結束，意味著大專生活也將結束。在此，非常感謝學校和實習單位給予我實習的機會。通過實習，讓我看清自己需要什么，同時也讓我吸取了許多工作和社會經驗，這將對我以后踏足社會，謀生立業有很好的借鑒和幫助作用。

　　不管未來如何，我都會努力奮進，讓我們一起加油吧，我會帶著這些寶貴的經驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時代的挑戰。

辦公室文秘個人實習報告范文【篇4】

　　一、實習的認知

　　了解市場概況。一個敏感的市場人要想在激烈的市場中生存就必須能夠迅速把握市場動態，了解最新市場供需情況。因此在我剛把自己定位為出口商的第一時間馬上就市場信息欄中了解商品信息。常進而到供應商信息欄看，不少供應商生產各產品，由于競爭較為激烈，因此有些供應商為了吸引顧客提供了優惠的價格。兩者之間存在著很大的利潤空間。鎖定了目標市場，接下來就是尋找交易對象。

　　經過為期2個月的實習，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這一個月的時間里，公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對XXX有限公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了業務的實際操作。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力，年少的我們，還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會，讓我受益匪淺。但當真正看過這些后，才發現理論與實踐是密不可分的，此時我看到的、用到的、正是書上所講、所學的。這些單據大大加強了我的實踐操作能力，也讓我對這項工作有了進一步的認識。其實，只要虛心，用心的學習，很多實際操作就會很容易掌握。

　　實習并不覺得辛苦，畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候，甚至是非常簡單，只是我們并不了解，而覺得神秘，才把它們復雜化罷了。很感謝XXX有限公司的領導和員工對我這次實習的支持與幫助，雖然這并不是真正的工作，但卻讓我實實在在的學到了很多東西，很多是讓我受益終身的.東西。

　　這次實習，我不僅從個人能力，業務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信，有了這一次實習的經歷，無論是

　　今后的學習，還是工作，甚至是生活，我都會更加清楚，自己要什么、該做什么、該如何做，怎樣才能做好；相信，此次實習將是我今后人生的一個良好開端。

　　二、實習企業的認知

　　石家莊XXX有限公司是一家集研發，生產和銷售于一體的專業電源生產企業。公司主要產品：DC/DC模塊電源（1-6000W），AC/DC模塊電源（1-6000W），開關電源（1-10KW），線性電源，逆變電源等近千品種。被廣泛應用于通信設備，電力系統，儀器儀表，雷達，電子對抗，航天航空等多個領域。公司還可根據需求定制定做各種特殊電源。另外公司還銷售國內外著名品牌電源模塊。如：VICOR，INTERPOINT，LAMBAD等。專業的技術，敬業的銷售隊伍，以質量第一，信譽第一，用戶至上為企業理念

　　三、實習崗位描述

　　實習地點：石家莊市勝利北街267號

　　實習時間：20xx年3 月 1 日--20xx年 6 月 30 日

　　實習崗位：內勤接待

　　四、崗位工作內容

　　對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。按合同要求給制造商做好銜接工作。協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理，完成領導交給的其他任務。

　　五、實習總結和體會

　　有那么一段時間叫實習，有那么一段時間叫經歷，它是每位大學生，畢業生必須擁有的一個符號，它讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。

　　此次實習，主要崗位是代理辦公室文秘，辦公室是公司運轉的的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情

　　下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了做好本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較急，有時讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了賬，明天還會有其它工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行彌補，把一些文字工作帶回家去寫去打。在實習中，我處理了很多突發事件，真正從課本中走到了現實。在這段實習過程中，辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，在這十幾天里，每當遇到各類活動和會議，我都積極配合同事做好會務工作，心往一處想，勁往一處使，不會計較誰干的多，誰干的少，只希望把工作做好。實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作、嚴格要求自己，虛心向領導和同事求教，認真學習。利用空余時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些其它基本的技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這我感到非常的沮喪。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，這時才領悟到“學無止境”的含義。

　　人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生是不完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中會遇到和上司溝通不好、上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任。或是對瑣碎重復的工作感到怨煩、與上司發生爭執等多種情況。針對秘書這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，要到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等各方面找出受挫原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的的態度，要認識到正是失敗本身才最終早就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩、情緒樂觀、發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態。

　　實習這半月期間，我開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們肩上開始扛著責任，凡是得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價。

　　常言道：“工作一兩年勝過十多年的讀書。”半個月的實習時間太短，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，現在我更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來的自己做準備。

辦公室文秘個人實習報告范文【篇5】

　　一、實習目的： 鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。

　　二、實習時間： 20xx年11月1日至11月20日。

　　三、實習單位： ***廠廠長辦公室。

　　四、實習主要內容：

　　按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：

　　第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。

　　第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。

　　第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。

　　文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。

　　1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

　　2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

　　3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理

　　下一頁順關系，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

　　4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執行，切實做好保密工作。

　　實習階段我參與的主要工作，一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。同時，及時呈送上級下發的各類文件，并對由廠下發各基層單位的各類文件及時進行打印、校對，保證證各項工作及時高效。二是公文起草。在最近階段，正逢集團公司《十一五發展規劃》討論中，我根據廠黨政聯合會議討論的意見，對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理，執筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“十一五”發展規劃〉（討論稿）的幾點建議》。

　　在得到廠領導肯定后，我們將建議上報到了集團公司秘書處，由于意見中肯，文字相對嚴密，在討論稿第二稿下發時，我發現其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學外，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現代化的企業，微機使用是辦公室人員必備的素質。

　　目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手。復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達到每小時四千字左右。同時，也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備，也沒有掌握。五、實習體會通過實習，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，文秘工作人員更要努力學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，學會運用馬克思主義基本原則和方法，認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實質，及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，并強化組織協調能力，專業工作能力，檢查指導能力，參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能，努力提高自身素質，加強世界觀的改造，成為政治過硬，業務精通的合格文秘人員。

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