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銀行會計實習報告【篇10】
實習目的:
實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學
不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關數據資料,通過加工處理轉換為用戶決策有用的財務信息。會計作為一門應用性的學科,實務性、操作性強,學習好會計工作不僅要學好書本里的各種會計知識,而且也要認真積極的參與各種會計實習的機會,讓理論和實踐有機務實的結合在一起,只有親自動手操作才能感性認識,才能將所學內容完全理解消化,所以我來到xx銀行福州分行鼓山支行的營業網點進行實習。
實習時間:
20xx年xx月—20xx年xx月xx日
實習單位:
xx銀行福州分行鼓山支行
一、xx銀行福州分行鼓山支行簡介
xx銀行福州分行是xx銀行在福州地區的分支機構,成立于1990年1月,目前在福州市區及福清市、長樂市設有33個營業網點,業務增長、盈利能力、資產質量等各項指標在福州地區銀行同業中始終居于前列,并保持著良好發展態勢。xx銀行福州分行鼓山支行自開業以來,始終堅持“真誠服務,相伴成長”的經營理念,致力于為客戶提供全面、優質、高效的金融服務。主要業務有吸收公眾存款;發放短期、中期和長期貸款;辦理國內外結算;辦理票據承兌與貼現;發行金融債券;代理發行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券、金融債券;代理發行股票以外的有價證券;買賣、代理買賣股票以外的有價證券等。
二、實習的主要工作內容
(一)培訓階段
首先是銀行內部情況介紹,了解介紹銀行內部的組織結構,各部門之間的服務協調網絡及流程,營業網點安全保衛措施等。其次是銀行業務培訓,了解完成各工作所需的主要技能和相關信息,學習掌握人民幣的基本方法,學習銀行卡及
基本知識;介紹銀行的經營范圍、主要產品、市場定位、目標顧客、競爭環境,學習銀行的基本業務流程,學習銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。最后是職業形象培訓,介紹銀行以員工行為和舉止的規范。如關于職業道德、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求。
(二)實習階段
實習階段的這幾天,我做的主要是對公業務方面的實習,協助柜員做一些協助的工作,如承兌匯票,思想匯報專題企業年檢,對賬,蓋章復印等。對公業務的工作與現金收付有關的業務有很多的不同,我們為客戶辦理業務的柜臺不再是封閉式的高柜柜臺,而是開放的低柜柜臺,這樣更方便我們與客戶的交流與溝通。
三、實習心得
時間過得很快,轉眼間會計崗實習工作結束了,在這一個星期中我學到了很多很多,每一點一滴現在看來都是一筆寶貴的財富,沒有這點滴之間的磨練與積累也就不會有我們今天的成長。
初入銀行,不論是人力部和支行的領導還是培訓中心的老師和我的師兄師姐都反復對我們強調會計業務是很多工作的基礎,十分重要,讓我一定認真學習,我在不住的點頭之余對銀行會計的工作充滿了好奇與向往。
各種業務的流程、要求、需要的條件遠遠不是背幾個交易碼的那么簡單,基本上客戶隨便提一個問題都能難倒我,而我能做的只是說“先生,不好意思,您稍等一下,我去幫您問問”。好在周圍有支行的領導、綜合部在關心著我,身邊的同事在幫助著我。支行在人員排班緊張的情況下依然盡量安排我去結算區里觀摩學習。綜合部整理了好多資料打印好發給我,使我在白天觀摩后晚上及時復習加深印象。銀行的工作很繁忙,又經常因為有臨時要發放的貸款而要加班。但身邊的同事都是耐心的盡量抽出空閑時間來教我每項業務的流程,風險點和注意事項。經過這一星期的實習,我慢慢的掌握了這些業務流程、風險點和注意事項,雖然還不能完全獨當一面的處理業務,但是不會再出現剛開始一問三不知的尷尬處境。
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集
中于比較簡單的業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行業務與銀行會計的的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我學習與實習的真正目的。不僅如此,在往后的工作中,我們還要做到以下幾個方面。
首先,我覺得我們應該轉變思想觀念,擺正學習與工作的態度。對于處于校園學習中的我們來說,實際生活中具體的實際工作離我們似乎還比較遙遠,我們只能通過書本學習和掌握業務知識和技能,這樣理論與實際嚴重的脫節。很多實際工作中會碰到的問題與業務知識和技能,并不是書本上都能提到的。再者,還處于學生狀態的我們還不能很好的處理一個學生與銀行職員角色的轉變,銀行是一個服務性行業,需要銀行的職員主動積極熱情的為客戶提供具體的客戶。初出茅廬的我們還不能很好的完成這種轉變,在工作上沒有職員主動發現問題的敏銳性和主動服務的意識,處于比較被動的意識,而且相當部分的人對銀行的工作有著或多或少的誤解,這都需要在實習工作區了解和改進。
其次,在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。在一天的工作之前,要進行班前檢查。對營業網點的安全檢查無誤后,同時登記《營業場所每日安全檢查記錄簿》。營業網點大門的鑰匙和110布控撤防都必須實行雙人分管,當日當班人員提前至少半個小時到達營業場所。值班的工作人員在進入大門之前,首先檢查門、窗、鎖具有無異常情況,無誤后,打開大門,開啟照明電源。查看防盜報警裝置無異常后進行撤防;觀察營業大廳內有無不安全跡象。安全員開啟監控設備時,要查看電視監控主機是否正常,各攝像位置是否正確;鏡頭監控畫面是否清晰;存儲時間是否完整。檢查完畢后,同時登記《營業場所每日安全檢查記錄簿》。打開營業聯動門,檢查各消防器材和外置電器線路是否正常。在一切都正常后,進行網點及柜員簽到,打開終端,輸入da,然后輸入密碼進行網點日啟,日啟完成后退出,再由柜員輸入,輸入邏輯終端號后,經A級柜員授權,進行網點簽到和柜員簽到。之后進行柜員尾箱移交清點,現金和重空調撥、重要物品交接工作,再根據實際業務需要,由指定柜員將各類工前報表下載打印,將現金、重要空白憑證和印章按指定位置放置,調整印章日期到當前營業日,檢查設備(點鈔機和打印機等)運行是否正常,在這一系列的工作才能開始準備營業。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班,如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。一天的營業之后,也要進行細致認真的整理工作,賬務核對工作等,開啟網點的安全措施后才能結束一天的工作。這些繁復又很細節性的工作是每天銀行工作的必做工作,沒有很強的責任性和工作意識,是很難很好的完成的。
再者,要努力提高自己的職業與專業素養。看似簡單的匯票承兌業務,在匯票的驗證過程中,對于存在瑕疵的銀行承兌匯票進行細致的分類,分為微小瑕疵匯票、一般瑕疵票據、重大瑕疵票據和不合格票據,對于不同的匯票又有不同的處理方法。這就需要我們熟悉掌握業務知識和嚴謹細致的工作態度。銀行是服務性行業,所以職員的工作態度問題尤為重要。看似簡單的業務處理,卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如“您好”,“請簽字”,“請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送;最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。因此在真正的工作當中我們要具有嚴謹和細致的工作態度,只有這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最后,在工作之中要始終保持一顆熱情的心態,要有持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質,要主動的融入到工作中,只有這樣才能更好的把工作做好。
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