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銷售實習周記(1)
在此期間,經理沒有具體安排事務,只是讓我熟悉產品,算是適應期。主要了解一些產品、服務等。主要工作是負責銷售。一開始是幫忙處理簡單的事情。也就是說,做生意,做銷售,依靠一張嘴,口才好,把握謹慎,適當地說,很容易抓住客戶的心,這樣就可以達成交易。我明白這個道理,但是當我真正面對它的時候,我發現很難抓住顧客的心,因為他們內向,缺乏鍛煉。
每當顧客來,我都微笑著迎接他們,因為在實習期間,我養成了一種習慣,注意禮儀,見到顧客,無論交易是否達成,都不能給人一種缺乏禮儀的感覺,只要進店,我就會真誠地接待問候,讓他們體驗被重視的感覺,我認為,經常有一些細節很容易被忽視,比如輕輕的問候,但它讓別人感到被重視和關心,也是基本素質的體現。
主要收獲和經驗:所以待人一定要“真誠”,做事一定要“真誠”。做事一定要循序漸進,不能說是死板。這是一個必須遵守的程序。
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