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畢業銷售實習報告 篇5
實習名稱:精密機械銷售實習報告
學院:經濟與管理學院
專業班級:城市管理
學號:
學生:胡仕松
指導教師:王小兵
091班0911070119
青島科技大學教務處
20xx年04月29日
后的締結外,您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。這個步驟中,您要學習:1、締結的原則;2、締結的時機;3、締結的七個技巧,分別是利益匯總法、“T成本價值法、詢問法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七項的哀兵策略法。銷售是從拒絕開始的,懂得處理異議的方法,您就不必懼怕它。異議是宣泄客戶內心未被滿足的需要、不滿或興趣所在的良方,您可將它視為購買的信息。面對這個課題,您要學會:1、了解客戶提出異議的原因;2、檢討自己何以會讓客戶提出異議;3、異議的種類;4、異議處理的幾個技巧,也就是所謂的忽視法、補償法、太極法、詢問法、反駁法。
二、實習總結
工程機械不同于一般產品,一者購買者購買挖掘機的出發點是作為一種生產資料去賺錢的,因而能否賺到錢是其考慮的第一因素;二者挖掘機是高價值客戶并不會象購買其它消費品或生活用品一種只需要作出簡單判斷之后即可作出決定。因而,對于一位挖掘機銷售業務員來說,與客戶的交往接觸與交往是非常重要的工作:
1.客戶信息收集
2.客戶篩選
3.制定接觸客戶計劃
4.明確與客戶接觸的目的
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