銷售實習周記(匯集11篇)

銷售實習周記 篇4

第一周

時間 20xx年09月01—08日

對于工作這個也不是第一個了，接觸銷售這個工作是第一次。我的工作是銷售家具，開始成為正式員工之前有兩個月的實習時間，在這段時間里要盡可能的積累經驗，適應銷售這份工作。

實習的第一個星期算是適應期。主要是了解一些公司的背景，企業里的文化，和我即將銷售的產品。

被分配到店面以后,店長開始對我們幾個新加入的同事進行了簡單的培訓,包括上班時間,下班時間,著裝,上班時的一些紀律等，就此進入了工作。

剛開始的幾天只是拿著家具品牌的一些宣傳單在家居城的門口進行宣傳，開始的時候覺得這樣做沒有什么意義，發了幾天的單子店長也看出了我們的想法，于是對我們說，發這些東西是為了看看我們的細節之處，大事小事全都是事情，發到顧客手中的單子，真的需要的人會看，這樣也就有了一些人愿意走到店里面來這些都是潛在的顧客。你所做的每一件事都是有意義的。不要小看了任何一件事，雖然簡單，雖說簡單，但都是疏忽不得的，沒件事都至關重要，他們都是有聯系的。

不在外面發傳單的時候就是仔細觀察點里面的老員工如何進行銷售，為了成功，沒一步基礎都要打好。在店里的人都忙碌的時候我也接待過幾個顧客，可是對這些產品的不了解讓我不得不找來牢員工幫忙。

必要的產品知識，它的基本材料，構造，每一件家具的特別之處等等，基礎知識還是要加強。接下來的工作要大部分放在學習這些基礎知識上。這樣一周過去了，有收獲，也知道了自己的很多不足，很多需要改進，需要進步的地方。

第二周

經過了第一周的學習，工作，我在閑暇的時間開始熟記家具的型號，價格等等知識。為了真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，當然還有店長和其他同事的幫助和監督。同事通常也會把任務安排好然后交給我自己去處理，還不時的提供幫助。開始慢慢熟悉起來，做起事來也越來越熟悉。很期待自己可以獨立完成單子的時候。每天早上來到工作崗位，首先要做的就是把店面的衛生整理好，將家具擦拭干凈。整潔的店面才能吸引顧客。然后等在店門口等待顧客的到來。這個星期對顧客介紹產品介紹起來要比上周的時候自如的多了，可是遇見要求打折的顧客還是有些應對不來。

每天規律的工作時間，讓我的生活習慣也規律了很多，而且還是有所收獲，無論是做事情還是工作的時候都要盡量的自主的思考解決為題，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，解決了以后會受益良多。還有就是產品在客人心中的形象除了他們自己眼睛的觀察以外，還有就是銷售員本身的形象，還有銷售員口中對這些產品的敘述，所以說最重要的還是銷售人員的口才和銷售技巧。只要用心去做，我們的銷售業績一定會有所提高的。這一周過去了依舊有所收獲有所學習。

第三周

我已經對銷售家具這個行業有了很多的了解，做起銷售來也有幾分的嫻熟，面對顧客差不多可以應對自如了，但是有點時候面對一些挑剔的顧客在還是有些應對不來。我要用十分的精神來進行銷售。

在銷售過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一個積極向上的，有活力的，上進的氛圍，那么這種積極的上進的情緒總會影響到顧客，從而讓顧客感覺到自己得到一種情緒感染，那么才能讓顧客在我們的店里多留一些時間，總能讓他挑選一款適合自己家裝的家具。

家具屬于大開銷的商品，所以在價格上的一定讓步還是有必要的沒一件家具都有自己的折扣底線，不能超過價格的底線又不能讓顧客在價格面前放棄我們的產品，這就需要我們和客人之間的溝通了，看著那些同事在與顧客價格爭論的時候還能露出些微笑，就覺得心里素質其實也很重要。推己及人，自己在花錢買東西的時候也希望自己買到的東西價格合理，質量好，而且買東西的時候服務質量好。所以對待顧客一定要有耐心。商場如戰場，我覺得銷售也是如此，我們在和顧客進行一場心理戰，要讓顧客覺得花錢買下我們的家具值得 ，那就是銷售的勝利，而且銷售的結果是雙贏的。我們擁有了一定的利益，顧客滿足了他們的所需。運用好這些技巧才能更好的銷售，贏得顧客的心，創造出更好的成績雙方共贏。

實習周記

第四周

這周的工作然我明白了，不能光知道本身家具的特征等基本情況，還需要了解購買者的家居裝修，室內空間的大小，根據這些實際條件來推薦適合的家具。因此，急促知識還是不夠，還需要對顏色，大小，紋理與家裝的搭配有所了解。這里面的知識真的很多，而且這些對我以后的銷售工作有很大的用處。

而且在向顧客推薦家具時，營業員本身要有信心，這樣才能讓顧客對品牌，對家具有信任感。適合于顧客的推薦，在對顧客提示商品和進行說明時，應當根據顧客的實際客觀條件，推薦合適的家具，要根據家裝的特征來推薦。每款家具都有不同的特征如，功能，設計，品質等方面的特征。把話題集中在商品上，向顧客推薦家具時要想方設法的把話題引到家具上來，同時注意觀察顧客對家具的反應，以便適時的促成銷售，準確的說出各類服裝的優點，對顧客進行服裝的說明與推薦時要比較各款家具的不同，準確的說出本店家具的優點。

實習到這周為止已經進行了快一個月的時間，從第一周開始對銷售有著的膽怯到現在基本上可以應對不同的顧客，學習到了很多關于家具的知識。還學習到了很多做人做事方面的知識，對人要有耐心，要有眼力觀察顧客對每一款家具的反

應從而知道他們的喜好。充足的知識，敏銳的觀察力等等，這些對于我的銷都很有幫助，成功的銷售這些是必不可少的。

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