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新員工試用期工作總結500字 篇8
五月份是本人開展工作的第二個月,這個月本人已經從四月份的適應期轉為上手期,各項工作已漸漸進入軌道,接下來本人就這個月開展的各項工作作個總結。
一、加強服務
管理網點一定要以服務為重點,用服務來拉近與網點之間的關系,有了和諧的關系才能更好地管理網點。所以,本月,本人都在積極做著做著各項服務工作,各網點經營戶和管理人員也把我當做貼心人,一旦出現問題都第一時間給我打電話,比如銷售機器出現故障、電腦出現問題等一系列問題,只要一個電話,本人就迅速趕到一線進行維修,以確保不影響站點的銷售,所以,這個月里古田各網點沒有出現過因為機器故障而影響銷售的事情。
二、加強宣傳
體彩相關的信息與政策要真正落實到基層才能見實效,這過程,做好宣傳是至關重要的,在這個月里,本人每次從省市開會回來,都第一時間把相關新信息和政策制成宣傳單發放到各網點,此外,為了讓大家對這些信息了解的更透徹,更深入,本人經常利用晚上、周末等下班時間到各網點,與經營戶和銷售人員甚至彩民聊天,了解大家的認識誤區和盲點,并積極做好解釋工作。
三、準備擴點,開發市場
在上個月的積極宣傳下,本月古田城關及周邊幾個鄉鎮都準備擴點,目前已經做好各項前期準備工作。
四、存在問題
盡管各項工作正在有序開展,但本人發現還是存在不少問題。
1、彩民玩法比較單一,宣傳有待加強。
2、少數業主、銷售員業務不精,被動工作。
3、有些網點環境較差,服務質量不高。
針對以上問題,今后我將繼續努力,勤奮工作,嚴格按照省、市要求,能動工作,鉆研業務,全力做好宣傳、培訓、服務等工作。
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