總結銀行員工試用期轉正工作(精選3篇)

總結銀行員工試用期轉正工作(精選3篇)

銀行職員試用期轉正工作總結 篇1

轉眼間，一年已經過半了。回顧過去半年的工作，有進步也有不足，從中學到了很多知識。主要方面總結如下:

1、與時俱進，不斷增強個人政治修養

我一直熱愛社會主義祖國，支持 領導，堅持四項基本原則，遵紀守法，為人正直。通過學習，我對黨的基本理論和國家政策有了新的認識，進一步認識到為人民服務的根本宗旨和科學發展觀的精神實質。學習也讓我意識到工作沒有高低之分，一定要努力工作，不工作就不能體現自己的人生價值。作為銀行基層一線的普通員工，要充分發揮工作中的“主人翁”精神，從日常工作中一點一點做起。

2、立足本崗位，努力學習，提高服務質量

因為我是前臺員工，所以在客戶中樹立單位的良好形象尤為關鍵。通過近年來的前臺工作，我逐漸積累了一套如何提高日常服務質量的經驗——堅持原則，嚴格按照中國人民銀行和聯合會制定的規章制度執行，不違規經營，遇到客戶不合理要求，不處理損害銀行利益的業務；遇到客戶焦慮的業務，從不拖延；當客戶來詢問業務時，可以仔細耐心地解釋，“急客戶，想想客戶的想法”，真正做到以客戶為上帝。如此熱情周到的服務，使越來越多的企業與我社建立了良好的關系。如此熱情周到的服務使越來越多的企業與我們的社會建立了良好的關系。此外，在過去的六個月里，我看到了自己的進步和缺點。所以我利用業余時間學習更多的知識，提高我的科學理論水平。今年上半年，我通過了銀行員工資格認證的基礎知識考試。平時也經常利用網絡了解國際形勢和國內外大事，開闊視野，豐富知識。在今后的工作中，要更充分地將業務理論知識應用到實際工作中，進一步提高業務水平。

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