為什么報告工作?解決什么問題?

第一，關于報告本身。為什么報告工作？解決什么問題？只是簡單的讓大家出現，還是讓大家通過報告解決問題？

工作報告，首先要對績效和職責有明確的陳述。重點是與組織分享履行職責的經驗，否則可以單獨向老板報告。總結和完善你過去一年的成功經驗。通過分享成功的經驗，這本身就是一種學習。通過總結，完善經驗，也完成了一個系統。

在陳述過程中，我們應該用數據和事實來說話；同時，我們應該注意提煉成功經驗，而不僅僅是列出我今天做了什么……有些報告列出了幾十個，記住了流水賬，沒有細化流水賬，沒有系統地總結成功的經驗。報告的最終目的是通過總結經驗來改進系統。

第二，報職的另一個目的是找問題。也就是說，我們在過去的一年里有什么問題；同時找出問題的原因。通過分析發現問題，避免以后犯同樣的錯誤。允許犯錯誤，但不要犯同樣的錯誤。要深入分析問題，找出問題負責人。相關原因是什么？從教訓中學習，不要回避問題的責任人，找出問題的關鍵和解決方案。避免局限于談論現象，缺乏原因、責任人、如何避免未來等分析。

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