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培訓主管述職報告范文11篇

2022-12-22 述職報告

  這一段工作時間其實每個人收獲都是很多的,我們也即將迎來新的工作。其實不用猜測,相信很多人是需要開始寫自己的述職報告了,述職報告有助于我們進行反思,便于今后改進工作,有沒有值得借鑒的優秀崗位述職報告模板呢?祝福網小編為此仔細地整理了以下內容《培訓主管述職報告范文》,歡迎你閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!

培訓主管述職報告范文 篇1

  航海家培訓學院于20xx年12月13日在浙江蕭山區舉辦了航海家第十一期管理培訓班,參加培訓者為航海家各地精英,包括各營業部講師,主管,組長,為期三天的管理培訓由廣州總部老師:謝老師,楊老師,安老師,譚校長進行統一的培訓和安排,共計六十人參加了本次培訓。

  本次培訓的目的是為了提高各營業部的管理水平,做到各營業部更好的溝通交流,相互學習,相互進步,使航海家團隊更好,更穩定的發展!

  對于本次培訓本人受益匪淺,這次培訓從理念上分:學到,悟到,得到;那么從個人分享上:感恩與責任同在,招聘與面試技巧,如何去用人、留人,如何去做好一個主管,個人與團隊的目標管理。接下來我從個人分享的角度去體會我所學到的東西,四部分:

  第一部分:感恩與責任同在(謝老師)

  在做這個分享前,我們分了六個團隊,我們組叫藍鷹隊,口號是:團結一心,其利斷金,而在組建和分享團隊精神時,組與組之間似乎獨立了出來,在展現各組風采時凸顯了我們對對手的不尊重,而謝老師告訴我們團隊的意義:尊重我們的對手,才能更好的展現自我。這是個小插曲,但很明顯的告訴我,我們該學的就是細節上的東西。

  這部分有六小點:一:用人=做人,找準自己的定位

  二:溝通與用人

  三:執行力與領導力

  四:公司制度與文化

  五:如何培養學習型的團隊

  六:打造細化管理與制定標準化流程的團隊

  這一部分,我學到的是怎么認清自己,怎么定位自己,我和公司的關系:公司是船,而我在船上,我要怎么做:一輩子堅持做一件正確的事。溝通有什么用?化干戈為玉帛,共同為目標奮斗,知道了溝通要點,企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通,我們應該學會讓團隊中的人認識自己,了解自己,而溝通的品質決定了企業的品質。在溝通方面需改變的三點:避免一句話溝通,要學會更好地表達自我,感染大家,把握表揚的細節,學習并運用批評的藝術。用人方面,一流的人才是天生的,二流的人才是發現和培養的,我們要有人人是人才是信心,重視發現和培養。執行力與領導力方面:讓我感觸最深的是孫武教演的視頻,讓我明白目標管理的重要性,綜合體現了一個領導者在完成目標所必要的領導力和執行力,簡單的東西重復做,特別是用在實施計劃的過程中我們發現問題,解決問題的能力,循環的過程,不斷地去評估每個人遇到的問題,去總結,去承擔責任地解決問題,最終達到我們所要的結果,而這一部分,更多地是告訴我什么是團隊,團隊里面包括三方面:良好的溝通,執行能力,領導能力,三方面的整合。

  通過這一部分的學習,我更多的是要學會去改變自己,適應變化的能力,以身作則,做好團隊計劃,提升復制能力,構建公司團隊文化,提升管理層的凝聚力及溝通能力。打造學習型團隊,細化管理標準化。

  對于公司的管理建議:

  1、尋找管理層的共同點,提升組長和組員的溝通能力

  2、重視人才的發現,培養創新型人才

  3、打造核心團隊,制定好團隊計劃,實現目標管理

  4、分享使組長知道什么是團隊,打造學習型團隊,細化管理標準化。

  5、成功的團隊,成功的個人,感恩文化的思想傳遞。

  6、針對性的培訓:(qq群維護,寶寶號的使用)

  第二部分:招聘與面試,用人,留人(楊老師)

  招聘就是銷售,我們必須找到招聘的需求,主動出擊,熱情開朗地去對待應聘者,而公司招聘大體是分為兩部分:一個是核心人員的內部招聘,一個是業務人員的外部招聘,制定好公司招聘標準,招聘分為三部曲:招聘的前期準備,結構完整的面試環節,錄用和就位。招聘更多地是體現在細節上,比如面試中所問的問題,人性化的招聘,對于公司崗位的準確描述,怎么去更好的設計自己公司的招聘海報,哪些才是應聘者最關心的文化,選擇正確的表達的途徑,對于面試官的綜合素質的要求,而我必須做的,累的時候更得堅持去做,去做簡單的事情,重復地去做,學會怎么去判斷一個人的能力,而招聘是留人的開始,要用人首先先學會怎么去付出,如何去留住員工?得人心者得天下,清楚員工離職的原因,學會自我檢討,領導者要尊重和關心下屬,多點人情味,使下屬真正感覺到領導者給予的溫暖,小事情,用心關心!使員工快樂工作,管理是從尊重開始的。

  如何去留住你想要的人?

  第一:做好招聘關(4-6月為最好的招聘時期)

  第二:做好入職培訓工作(培訓激勵,講師引導一種方向)

  第三:做好新員工跟緊工作(定期做好員工談心會,建立內部溝通平臺)

  第四:關懷員工(建立員工關懷體制,生日晚會等)

  第五:加強培訓工作(建立組長接班人計劃和內部人才儲備機制)

  第三部分:如何去做好一個主管(安哲老師)

  (1)向心力的提升;(2)業務能力;(3)人際能力;(4)思維能力;

  從個人發展而言,我的業務能力還不夠強,專業上要讓員工對我們佩服,而員工在工作遇到問題我們要能解決,管理方式上:要分集權和階梯管理,而打造新的營業部要運用集權管理,階梯管理為成熟營業部的,而團隊業務需要找到核心人手,團隊標桿!

  人際方面,我更多學會去做人,經常微笑,而微笑是一種態度,更是力量。必須學會重視別人,突破業績,不斷上升去得到大家的認可。提升親和力,通過寫工作總結來相互監督進步!

  思維能力方面:每個人都需要思考,但思考的深度是怎樣的呢?每天抽出一點時間來思考,直到想透問題,流失的員工,清楚的了解其原因,積極挖掘成員中的積極元素。

  總結以上幾點,我們要做一個讓大家佩服的主管,而不是讓大家羨慕的主管。

  自己立刻要改變的三件事:1、專業上讓員工對我佩服,不斷加強業務學習能力。

  2、提升自我的思考能力,安排好時間,主動去員工深處尋求答案,經常在員工中間來回走動。

  3、構建一個清晰的團隊構建以及明確分工,肯定我的員工。

  第四部分:個人與團隊的目標管理(譚老師)

  這部分更多的是講到團隊的構造及一個大的方向的發展,明白團隊目標的實現是在雙贏,而我們個人目標的進步,同時公司目標的進步,老板讓我們上去,我們也在不斷的進步,讓下屬有目標的去做,這就是目標的正確引導。我很欣賞譚老師說到:短期無我看團隊,中期有我看人才,長期無我看平臺,有堅持的理念,也有階梯的管理,學會人力資源的整合,優勢整合,舍與得,而更多的人才更新體現在我們管理者是否給我們員工目標了,是不是能往上走,人才的低流失率是資源整合效率最好評估方法。我非常欣賞一首歌:眾人劃槳開大船,平臺是尋找一艘好船,復制力是尋找壯漢,提升自我,執行力就是尋找每個人的發力點,競爭力就是尋找一個目標。(我們的對手)

  通過這幾天的學習,我深刻明白員工的問題,90%是管理層的問題,沒有不好的士兵,只有無能的將軍,一將無能,累死三軍,沒有不賺錢的行情,只有不賺錢的企業,空杯心態去對待我們的生活,這個非常重要。多學活用,其利斷金!!!

  最后一點是我們的感恩文化,衷心感謝航海家,感謝我們老板,感謝我們身邊的每一位可愛的孩子們,特別感謝成龍老師,有你們真好。謝謝你們!

培訓主管述職報告范文 篇2

  靜靜守侯歲月,默默努力工作。20xx年就要過去了,在深圳xx公司人力資源部這個優秀的團隊里,經過公司領導指導和同事的幫助,我學到了很多,也成長了很多。20xx年,我的主要工作是負責培訓管理。現將本年度的工作總結如下:

  一、認真完成日常培訓工作的組織

  作為一位培訓主管,基本的職責就是制訂公司每年的培訓計劃,根據審批的培訓計劃實施培訓,并按照實際情況及時做出相應的調整。

  1、組織實施新員工入職培訓:2月至12月,新員工入職培訓共組織實施了41期,參培員工726人,平均每期參加18人,入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。

  2、零售終端員工培訓:2月至12月培訓共實施20場,培訓人數為548人,重點內容是店鋪日常管理、服務禮儀和銷售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等,采取案例分析、優秀員工交流及聘請外培授課等形式培訓,受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓效果。

  2、圓滿完成中層管理系列培訓的組織今年3月起,共組織中層管理人員培訓16個場次,其中計劃內培訓12場,新增培訓4場,培訓總時長超過70個學,培訓計劃達成率98.76%,綜合滿意度超過90%,得到公司的.參培人員普遍好評。主要培訓課程《企業管理與領導力》、《公司部門團隊建設》、《iso14001管理》、《企業績效管理》。

  3、培訓體系相關制度的落實及完善工作;進行20xx年度培訓計劃安排表的編制,并嚴格按培訓計劃和制度執行了各項培訓流程,并進一步完善了《培訓審批制度》、《培訓組織實施流程》、《外訓審批流程》,建立了公司相關培訓臺賬。

  4、完成公司培訓資料制作及管理工作。制作、完善陳列ppt共8次;完善改進銷售技巧ppt共9次;制作團隊項目(拓展)培訓ppt共18次;制作完善管理ppt共8次;制作完善營銷活動ppt共4次;制作完善內訓師ppt、word、excel共6次;制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內部及移動、商家培訓,并發送相關人員使用。大區、運營非統一資料支持平均6.6次/月,全年共75次左右。

  二、明年工作的改進措施

  20xx年我將從以下方面改進自己的工作:

  1、提高自身專業水平,通過自學練習、參加培訓、向同事學習、自我總結反思等方式,盡快提高自己的專業水平,使自己能夠熟練運用培訓工具和講授培訓基本課程。

  2、提高自己的宏觀規劃及統籌分析能力,根據個人kpi和年度培訓計劃,合理分配自己的時間,將計劃于完成情況自查細化到每月每周,有預見性的開展自己的工作。

  3、積極維護并拓展與內部培訓師、外部培訓機構、政府相關部門、高校的聯系網絡,拓展培訓資源渠道。

  4、進一步推進培訓相關流程的規范化、合理化,不斷改進工作方法和流程,建立各項臺賬,并時時更新,定期對面試臺賬進行整理,從而提高工作效率和分析能力。

  三、學習與成長

  本年度通過組織各項培訓,聽取了許多課程,也查閱了許多資料,加深了自己對集團的了解,提高了對管理學知識與技巧的認識,開拓了視野;通過參加英語口語培訓,提高了自己的英語口語交流水平;通過從事各項工作并與領導、同事間的交流,提高了自己的專業技能水平、溝通、辦事技巧和工作效率。

培訓主管述職報告范文 篇3

  時光飛逝,轉眼間,一個月即將過去,在xx輔導班中,我付出著,收獲著,下面我將xx教育輔導班里的工作及感悟匯報一下。今年假期,沒有像往常一樣,直奔家里,而是選擇加入xx,當一名老師,老師對我來說,一直是一個神圣的職業,一名好的老師,涵蓋著很多很多,這次假期經歷讓我收獲很多。“走進xx,共同學習,共同改變”是這句話一直鼓勵著我,感謝xx給我這次機會,給我這么好的舞臺去展示。感謝和我一起奮斗的戰友,感謝每個給我鼓勵的兄弟們,感謝總校對出山的支持,沒有你們,也就沒有今天的我。第一次聽到xx是我同學給我介紹的,通過他我了解到xx是一所中小學的輔導班,在駐馬店的各個鄉鎮條件很苦,當時想自己是學師范的,利用這個機會去實習下,對明年畢業找工作也是有利的,條件越苦越具有挑戰性。我決定去應聘,于是先提交一份簡歷,然后去面試,最后參加培訓,這一切都非常的順利。

  到6月29號我們考完試,開始來駐馬店,剛開始我在槐樹分校,但由于xx分校缺人,我調過來了,我覺得在那都可以鍛煉自已,xx分校的人都非常的熱情,很快我熟悉了這里的環境。在這招生很具有挑戰性,招生期間看著別的校區人數一天天成倍的增長,而我們這邊每天都是在緩慢增長,與好的校區差距一天天的拉大,自己壓力很大,招生那幾天晚上我都睡不著,睡覺做夢都是招生的事,如何應對對面的競爭,如何說服家長,如何吸引學生,我們這的每一位員工都是非常努力的,充滿了斗志,我們每一天都是緊張的招生,我們每天瞪著自行車,拿著公文袋,下鄉宣傳,一家挨一家地訪問,給純樸的村民們講述xx培訓的核心思想,傳輸給他們我們的教育理念,讓他們從心里接受并贊同教育,認識教育的重要性,從而不拋棄,不放棄孩子。有時候,忙碌了一天,卻沒有招到一個學生,不免會有點失落,失落后再頂著雨去挨家挨戶的敲門訪問,鞋子濕了,褲子濕了,沒有實質性的回報,心也濕了。回到學校的第一件事就是忙著總結今天一天的工作,遇到的問題,得到了什么。晚上大家再一起開會,討論的就是問題,收獲。各個戰友互相鼓勁兒,相互打氣。第二天重振士氣,大家一起加油,宣誓奮戰!因為我相信,只要自已付出一定會有收獲的,不放棄,堅持到底。

  6月29號從學校出發到出山,來這第一天,就有家長打電話說要報名,當時心里很開心,心想還沒有去就有人報名了,那么到那招生時一定會很火爆晚上開會時,校長大致跟我說了一下這邊的情況:今年競爭很大,熟話說“有競爭,才有動力”。而且今年的競爭對手是世博,那么就會更刺激的。,晚上大概計劃了接下來十幾天的招生計劃和作戰方針。這邊還是逢雙趕集,每天正好有集會,我們先在鎮上宣傳,然后又去了各個小學門口宣傳,第一天先撒網,讓鎮上的人知道xx來了,下午在鎮上設了固定點,當天我跟一個老師走了半個小時去出山小學旁邊那發宣傳頁,早上開始在鎮上跑步,喊出了響亮的口號。后來不管天氣如何,哪怕是下雨天,我們也是正常在鎮上跑步,這讓鎮上的人又重新對我們刮目相看,接下來的三天,我帶領他們把這邊鎮周圍所有的村莊轉了一遍,采用分組作戰,進村宣傳,前三天我們重點是改變家長的思想,讓家長了解我們,信任我們,后來接下來的幾天是分組在村里挨家挨戶宣傳,分成五組,四個下鄉組,一個固定組。下鄉宣傳時偶爾也趁集會時把大家都安排到鎮上集體宣傳,這樣大家可以稍微休息一下,調整一下心態,另外可以壓壓對面的競爭者,提高我們的士氣。最后三天又重新集體進村宣傳,雖然有的村莊學生已經很少了,但是我們并沒有放棄,還是繼續去,幾個人下著雨騎著車打著傘,還很有激情的宣傳著,心里真的很開心,我們不拍一切困難,并且很有激情的繼續尋找下一個希望??

  招生期大家受到的打擊不少,有時候你說了半天,家長也不同意,但是我們沒有放棄,選擇對的方法和技巧,慢慢的來,現在想想不知不覺來這已經一個月了,經歷這么多天,有苦有累,有過挫折,有過無助,有過感動,有過歡樂,有過笑語。但回想起來每天都在快樂中度過。真的很感謝這幫兄弟姐妹,陪我一起面對這么大的壓力,堅持到現在。招生時期幾乎天天下雨,十幾天大家的工裝幾乎都沒有干過,而且腳都是在水里泡了,中間還有老師生病,但是都挺過來了.

  轉眼間,七月九號到來了,要正式開課了,我也要成為真正意義的教師了,也是兌現家長們的承諾的時候了,既然學生家長選擇了把孩子交給我們,那我們就應盡全力去教育他們,指引他們,不僅讓他們學得知識,還應教育他們做人的道理,做一名合格的老師。身為一名老師,一言一行都會潛移默化中影響學生,所以為人師表是很重要且需要注意的。教課期間,老師和學生也逐漸的熟悉起來,熟悉了每個學生的性格特點,所以也就逐漸地形成了屬于自己,適合學生們的教學方法,老師和學生即輕松愉快,又充實的度過了一節又一節,每一節都有收獲,每一節都很難忘。老師喜歡學生,學生們也喜歡老師,這才是最重要的,授課期是最幸福的可以和學生在一塊,我擔任是五年級的班主任,教我們的數學和三年級的數學。第一天上課我很嚴肅,他們有點害怕我,可隨著時間的前進,和他們的關系也越來越熟了,學生他們把你當知心朋友看待,有啥問題總和你交流,自己能幫他們解決難題,看著他們高興的樣子,自己很自豪,作為班主任和學生的關系最密切,我和學生共同定了班規和班歌,每天給他們抄古詩背,一天一篇,我們班還一天一個學生演講,我想從小鍛煉他們的勇氣,改變下內向的學生,和他們在一起很快樂,我看到了學生的天真與可愛,他們的想法總是讓我意外,有時候也有不聽話的學生,我很生氣,看著他們小小年紀不學習,作為班主任,我遇到了很多棘手的事情,其中一個搗蛋鬼從未消停過,上課打擾其他同學學習,下課還跟高年級的同學打鬧,說還不聽,我嘗試很多方法,軟硬各種方法,硬的他不怕,軟的更加放肆,我常像校長請示,校長很熱心的幫我解決麻煩問題。我就會教育他們,給他們做思想工作,想辦法鼓勵他們去學習,讓他們知道學習的重要性我除了吃飯,剩下的時間全部在和三五年級的學生在一起,他們上課,我站在門口,有時進去去管班級紀律,自習課時,我從不呆在辦公室,總是進版輔導,學生們拿各種問題來問我,一天天的過去了,同學們更是愛我了,送各種手工制作品給我,寫小紙條、畫畫,我很開心,縱使每天都很累,我一直都是晚上十一點多才睡,5點多就起來了,思考應該怎樣講課才能讓他們學的更好、更快,不管多累,我覺得自己問心無愧。總之和學生在一起我很開心,因為我的理想是做一名教師的,很幸運又這樣一份不尋常的經歷,我覺得來天擇是正確的選擇,在這里我學到了很多,真正的與學生接觸了,真正的走進學生了,真正的理論聯系實踐,學到了在書本上學不到的知識。xx,不僅讓我收獲到了想經歷的事情,而且同時也讓我

  得到了意外沒有想到的收獲,給我的人生也留下了一部分難忘值得細細回味的回憶。不一樣的苦,不一樣的累,不一樣的生活,不一樣的團隊,給了我另一個不同而更有意義的假期還有我們的團隊,開學這么長時間來,大家相互照顧,開心時大家一起快樂,生病時大家相互安慰,難過時大家相互撫慰??

  “走進xx,共同學習,共同改變。”我現在是很透徹的理解了這句話的內涵,自己作為一名在讀的大學生,作為xx培訓的一名老師,我覺得我學習到的東西無法用自己拙劣的語言表達描述,改變的是那些無以言表的思想及理念,千言萬語,匯成一句話:xx,感謝你,真心地感謝你!。一個月,時間不長,但是我得到了一個很值得珍惜的團隊,一個月很短,短的還沒有感覺,就過去了。再次感謝我的戰友們,一直堅持不懈的奮斗著,給我很多支持和鼓勵,感謝總校一直對出山的照顧,接下來的時間,我會繼續加油,最后去交一份滿意的答卷。

培訓主管述職報告范文 篇4

  一、新人培訓方面

  1、梳理新人培訓流程,能夠獨立把控整個新人培訓,與講師及時溝通與改進;

  2、截止目前擔當新人培訓體系中《起航》、《企業文化與晨會流程》、《吸引力法則》、《開戶流程》、《產品知識回顧》幾個課程的主講;

  3、與人力資源部及時對接新人入職情況,并適當安排新人培訓;

  4、為每一位新人建立培訓檔案,并及時更新、通知其補齊未參加的課程,保存并歸檔新人培訓時候留存的資料;

  5、對參加過新人培訓的員工進行培訓的反饋,了解其新的培訓需求,并加以改進;

  6、進行新人培訓的錄像及錄像整理工作;

  二、公司培訓方面

  1、組織公司內部小規模的培訓,聯系老師,并召集人員參加培訓;

  2、制作并及時更新全公司員工的培訓檔案;

  3、制作、美化培訓課件;

  4、開發公司需要、自己能力可及的課程;

  5、協助進行公司全員的團隊建設培訓。

  三、公司活動方面

  1、組織活動

  組織讀書會2、3、4期,適當調整評分標準,積極與選手進行溝通;改進讀書會流程。

  2、融入團隊

  四、金融學院

  1、協助匯總其他貴金屬培訓公司的培訓課程、培訓簡介等資料;

  2、擬定金融學院開班物資;

  3、擬定職業技能培訓學校發展規劃、教學計劃、教學大綱、參考書目;

  五、內部講師隊伍建設

  1、協助進行內部講師隊伍建設;

  2、進行講師試講的視頻錄制與存檔;

  3、提出內部講師培養的建議。

  主要成果

  1、新人培訓

  4月15日至今共開展新人培訓18期,每期歷時4-5天,總計18周,共計培訓新人99人。已能夠獨立掌控新人培訓流程,并且擔當5個新人培訓課程的主講,在新人培訓中充當"班主任"角色;進行新人培訓后溝通反饋,制作反饋報告12份。

  原因分析:每一次新人入職人數都不同,基本上都是4-5人,少則2-3人,最多一次10人,因此需要根據不同的人數調整課程進度,雖然有些時候舉辦培訓的頻次很高,有一段時間連續三個月每周都要進行新人培訓,每次為期4-5天,頻率比較高,但是也能負責地按照要求、盡心負責地做好每次培訓。為了照顧到所有人,在培訓期間,觀察學員的反應,了解每個人的特質,是作為"班主任"最需要做的事情,也能夠通過培訓反應一些問題,給部門主管們作參考。

  2、建立全公司培訓檔案(5月建立了第一版,11月進行了一次全面改版),并及時更新;

  3、組織10余次公司內部小規模培訓,《企業文化》、《商務禮儀》、《基本面分析》、《技術面分析》、《投資渠道》等。

  4、獨立主持公司120余人參加的《團隊建設--生命之旅》上午的破冰活動;

  5、制作、美化PPT課件,《順然新人訓練營》、《產品知識》、《投資渠道》、《技術分析》、《九匯貴金屬》、《銀行客戶開發流程》等;

  6、協助老師匯總其他貴金屬培訓公司的培訓課程、培訓簡介等資料、擬定金融學院開班物資、擬定職業技能培訓學校發展規劃、教學計劃、教學大綱、參考書目等。

  7、能夠獨立講一些課程,如《PPT》、《商務禮儀》、《起航》。

  有待改善的地方及原因分析

  1、課程的感染力和生動性

  雖然通過很多互動來調動課堂氛圍,但是在語言表達上內容不夠豐滿,生動性也不夠。

  原因分析:演講技巧不足;

  改進方向:學習演講技巧;

  2、專業知識不足

  原因分析:學習不足、接觸機會不多;

  改進方向:深入學習專業知識;

  3、計劃及完成

  原因分析:平時計劃性不是很強,有時拖延,經常被其他事情打斷;

  改進方向:加強計劃的制定與執行。

  個人提升與收獲

  1、個人成長方面

  從進入公司參加新人培訓,到培訓新人,不斷改進工作流程與方法,不斷充實課程內容,感覺自己是在一點點進步。

  在整個新人培訓過程中,我從一開始的不知所措,到現在能夠獨立自主進行新人培訓安排,很大程度上是通過一次次的歷練與改進。通過這些歷練,我在以下幾個方面得到了提升,與此同時,這些方面仍然有不足,需要在今后的工作中加以改進:

  (1)課程設計與講課能力

  從剛開始設計《新人訓練營》,進行試講與改正,到能夠上臺講課,課程從沒有東西分享,到一個人能夠講很多,期間都離不開不斷的學習與發問,不斷的解決問題。

  (2)溝通與協調能力

  與此同時,安排新人培訓離不開與講師的勤于溝通,剛開始我也不知道該找誰溝通、如何溝通,但是逐步接觸之后逐漸形成了套路,并且能夠有彈性地安排講師進行培訓。

  (3)邏輯思維能力

  協助講師制作PPT的過程,幫人做PPT的過程,很大程度上是一種理清邏輯關系的過程。制作PPT得益于大學里做了4年的課程小組匯報課件,在PPT思路方面能夠很好的理順,通過工作后參加一些PPT培訓的課程,能夠將PPT制作得更具有美感。與此同時,也知道自己的專業知識應該了解更多,才能更好地理清其中的關系。

  (4)主持與控場能力

  之前實習的時候有主持過100以上人的大場,但是也沒有這么緊張,可能是因為獨自主持一上午的緣故,從之前的準備,到后面的主持與控場,都非常的緊張,對自己的能力與心智鍛煉都很大。

  這些都是進步,培訓確實是一個能夠讓人快速成長的工作。

  2、參加培訓方面

  通過參加PPT渲染的培訓,了解PPT美化的技巧,使得做的課件更加吸引人;通過外出參加年終匯報的培訓,更加了解了做PPT的思路,以及工作中的思路;

  通過參加《培訓造場》,感受了不一樣的培訓氛圍,回來加以運用,講培訓的場造的更加活;

  通過參加《九型人格》的培訓,了解到人與人之間的不同,用更加包容和接納的心態來面對所有人;

  通過不斷的重復、講課,自己的膽量有了很大的提升,能夠做到不怯場,但是在講課的調動氛圍和趣味性上面還需要努力提升;

  完成了一個從學生到職業人的轉變。

  ?芙岫?20XX年,我局干部教育培訓工作在縣委、政府的正確領導下,堅持以科學發展觀為指導,深入貫徹《20xx-20xx年干部教育培訓改革綱要》,創新培訓內容,改進培訓方法,整合培訓資源,提高培訓質量,為全局工作順利推進提供了有力的人才保證和智力支持。現就一年來全局干部教育培訓工作情況總結如下。

  一、基本情況

  20XX年,我們緊緊圍繞全縣中心工作任務,精心組織實施業務知識講座、廉政黨課、黨風廉政教育、消防安全知識講座、"xx大精神"學習活動,積極參與省、市、縣組織的《招投標實施條例》培訓、"加強和創新社會管理"培訓、"群眾觀念和群眾工作能力"培訓、政府采購專管員培訓、公務員骨干培訓。全年共開展、參與各類培訓活動18次,參與人數達312人次,是全局干部總數的11倍。目前全局擁有9名工程師,5名招標師,2名會計師,專技人員比例達到了50%以上。

  二、主要做法

  1、樹立創新型的干部教育培訓理念。

  樹立以人為本、服務大局和全員培訓的理念,嚴格遵循以人為本、因人施教的原則,堅持把每名干部都納入干部教育培訓范圍,圍繞全縣"領跑中西部、進軍前十強"的目標,把提高各級干部服務科學發展、推動中心工作的能力作為干部教育培訓的出發點和落腳點,不斷加大黨員干部在經濟、社會、文化、科技、法律、領導科學等領域的學習提高,增強教育培訓的針對性、多樣性和實效性,使廣大黨員干部真正學為所需、學有所獲、學以致用、用有所成。

  2、建立長效性的干部教育培訓機制。

  高度重視黨員干部教育培訓工作,不斷加大人、財、物的投入力度。一是把加強領導、統籌規劃。成立由局長任組長,黨組人員為成員的黨員干部培訓工作領導小組,明確工作職責,定期研究培訓工作,履行協調指導作用。制定出臺了《長沙縣招標采購局學習培訓制度》、《長沙縣招標采購局年度培訓計劃》,加強統籌規劃、組織協調和綜合管理。二是落實經費、加大投入。在全局厲行節儉、經費緊張的情況下,堅持優先預算安排干部教育培訓工作經費,保證培訓工作的正常開展,獎勵通過專業考試和職稱的干部,充分調動干部參與培訓學習的積極性。三是把健全制度、強化考核。積極創建學習型黨組織,建立干部教育培訓責任目標考核制度,堅持干部教育培訓工作任務完成情況列入全局績效考核,以考促學,營造良好的學習氛圍。

  3、構筑全方位的干部教育培訓網絡。

  一是堅持開展"每月一課"。采用干部授課、集中學習、廉政黨課、專家講座、同行交流等靈活多樣的形式,緊跟時代步伐,及時更新觀念,先后組織了招標采購知識問答、政府采購業務學習、招標信息與招標工作學習、財務業務知識學習、黨風廉政教育、xx大精神學習等活動10次,全面提高干部職工的業務素質和綜合素養。

  二是積極參加各類培訓。先后積極選派35名政治素質好、工作表現突出、有培養前途和發展潛力的干部,推薦參加上級部門舉辦的各種培訓學習,提高了干部的思想政治素質和業務工作能力。

  三是主動搭建學習平臺。充分利用網絡、報刊等資源,自5月起在《今日星沙》上開設宣傳專欄,連載招標采購知識問答23期,促使參與招標采購的主體能夠熟知法律法規并依法辦事。開展普法宣傳共計2230人次,3月宣傳《招投標法實施條例》200人次;20xx年6月29日適逢《中華人民共和國政府采購法》頒布十周年,聯合財政局通過懸掛橫幅、展出展板、連載報道、現場咨詢等方式進行廣泛的法制宣傳,達2000人次。建立新聞發言人制度,開通政務微博,加強網絡輿論引導,及時更新宣傳櫥窗和電子屏,完善網站信息審核以規范發布流程,局網站管理和更新情況排名前列。四是大力推進專業教育。積極鼓勵和支持廣大干部報考招標師、建造師、工程師、會計師等專業考試,對通過考試、成績優秀者給予一定物質獎勵,全面提高干部的業務素質水平。

  三、存在問題和下步打算

  今年我局的干部教育培訓工作雖然取得了一定的成績,但仍然存在一些差距和問題,主要表現在:一是部分干部學習主動性有待提高。部分干部不能持之以恒地堅持理論學習,對具有前瞻性、指導性的理論學習得不夠,對工作中遇到的新情況、新問題缺乏深層次的分析能力。二是培訓內容和培訓方式有待改進。干部培訓的普遍性需求和不同級別、不同層次、不同崗位的特殊要求結合不緊密,理論教育方式方法陳舊單調,專業培訓精細化、個性化水平不高等。三是學習培訓的深度有待加強。有的學習培訓缺乏培訓者與被培訓者之間的互動、交流,培訓采用聽課灌輸的方式,被培訓者難以深入思考,獲得較深體會。

  20XX年,我們將嚴格按照黨的xx大的要求和上級統一部署,進一步總結經驗,開拓創新,加大培訓力度,切實提高全局干部隊伍整體素質,為推動全縣經濟發展發揮積極的作用。

  1、進一步夯實培訓基礎。強化組織領導,著重抓緊抓實干部教育培訓,制定計劃,定期總結,把干部教育培訓工作落到實處,切實解決干部培訓不平衡的問題。加強學風建設,建立學風建設督查制度,把學風情況納入干部培訓考核評價體系,作為衡量干部作風好壞的重要標準,推動學風建設取得新成效,充分調動干部參加學習培訓的主動性。

  2、進一步豐富培訓內容。以強化理論武裝為重點,提高思想政治素質。堅持用中國特色社會主義理論體系和黨的路線方針政策和國家法律法規武裝干部的頭腦,用改革開放的生動實踐和寶貴經驗啟迪干部的思維,用黨的優良傳統和作風美化干部的心靈,引導干部時時刻刻講黨性、重品行、作表率,增強憂患意識,切實做到為民、務實、清廉。以能力培訓為重點,提高解決實際問題的能力。重點提高各級干部準確運用科學理論指導實踐,推動工作創新發展的本領,貫徹黨的路線方針政策,結合實際創造性地開展工作的本領,運用掌握的知識、經驗分析解決現實問題的本領和提出新思路、采取新舉措、開創新局面的本領。

  3.進一步優化培訓方式。增強培訓的針對性,充分聽取干部對培訓需求、教學內容、教學形式等方面的意見建議,并以此為依據合理安排教育培訓。改進方法,增強培訓的實效性。推動培訓重點由知識培訓為主向黨性鍛煉、能力訓練、思想和工作方法培養轉變;教學方式由課堂講授為主向現場教學、情景模擬、案例研討、互動式教學、心理調適等方式相結合轉變,提高在學習鍛煉中發現問題、分析問題和解決問題的實際能力。

培訓主管述職報告范文 篇5

  本人于20xx年4月份進入到本酒店集團,開始了在這里近3年的工作生涯,由最先的餐廳服務員,到后來的領班,再成長到今天的培訓主管一路走來也是辛勤和汗水澆灌的。最重要的就是我的付出和努力得到了領導的認可與鼓勵,讓我能在酒店有足夠的成長空間,發揮自己的所學并運用到工作中去,在此也很感謝每一位領導以及每一位同事給予我工作上的鼓勵和支持。彈指一揮間現在已經到了20xx年末20xx年初了,下面就我接收人資培訓工作質檢這塊工作以來的情況做如下闡述:

  1.開展了新員工以及實習生的入職培訓。新員工的培訓,是員工進入企業后工作的第一個環節。員工通過入職培訓逐漸熟悉、適應酒店環境和文化,明確自身角色定位,規劃職業生涯發展,不斷發揮自己的才能,從而推動酒店自身的發展。我們酒店根據飯店管理的相關規定并結合員工入職培訓教材以及實際情況,人力資源部擬定了新員工入職培訓計劃,具體內容包括酒店概況、知識產品、消防知識、人力資源概況及服務禮儀等幾大部分,通過培訓與學習,使新員工從意識上開始轉型,為新員工快速適應新的工作環境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。

  2.各部門以及部門領導組織了本部門的在崗員工職責培訓:由于酒店行業是勞動密集型產業,所以對人力的需求較其他行業來的多,加之酒店行業人員流動性又比較大,所以做好對員工的在崗培訓對于給客人提供優質服務有重大的意義。我們酒店自20xx年5月開業以來逐步轉型為全面應對市場競爭的新綜合體酒店。這就要求酒店的員工不斷地提高服務效率,提升服務質量。通過崗位職責培訓再培訓,服務流程優化等完善我們的服務意識,酒店方面通過賓客意見整改,部門平行溝通等發現我們酒店存在哪些方面的問題,并針對性地進行培訓和整改,使得我們酒店在服務質量方面量不斷地提升。

  3.為了督促各部門關注酒店對客的服務質量,酒店成立的質檢小組更是每月組織質檢活動,主要針對酒店的衛生、員工的工作狀態、酒店的應知應會、酒店各區域的五常工作、酒店的產品知識等方面進行檢查,協助部門發現日常服務中的不足之處,并跟進整改,實施相應的獎懲措施。以實現酒店服務質量的穩步提升,給顧客以優質服務的享受。

  4.20xx年是酒店重要而不平凡的一年,因為在這一年開始酒店開始著手五星評比,酒店的評星不僅可以提高經營管理的專業性和提升飯店氛圍的整體性;還可以使飯店的服務流程通暢、高效,服務更有特色和針對性,幫助賓館持續提升服務質量;同時可以迅速提高酒店知名度,提升市場營銷效率節約運營成本。所以通過近一年的努力,并且安排了近一個月的星評培訓加外聘老師進行五常培訓等,酒店很榮幸于20xx年10月通過了湖州市的市級五星初評,接下來酒店的20xx年1月酒店將為省級的五星評定做好各項準備工作,迎接星評老師的指導。

  5.另外酒店也于客情較空之時組織了一線對客員工的基礎英語培訓,因為酒店的外賓還是較多的,這樣就能夠為賓客提供更好的服務;酒店也于年中組織了插花藝術以及禮儀等的培訓,由酒店高層領導組織培訓,讓員工掌握了額外的知識技能,并運用到實踐中去,讓賓客得到了美的享受,間接提高了服務質量;并且也配合市里的相關發文,外派人員去其他的酒店或者協會進行培訓,讓員工掌握了更多的知識技能,從而為酒店和顧客提供更好的服務等等。

  6.20xx年,我們從技能比拼、員工活動、先進評比等角度開展豐富多彩的文化活動,使得員工的業余文化生活多姿多彩。在酒店領導的指導下,我們積極開展各項評優、爭先活動,打造“敬業、協作、創新、高效”的內部團隊管理精神。為了迎接酒店五星創評,同時根據酒店整體工作計劃,于6月開展“爭創五星,我為五星添光彩”主題演講比賽,并進行表彰;為了迎接湖州市旅游飯店服務技能大賽,同時提高酒店員工整體服務水準、增進員工對客服務技能,打造一支服務技能過硬的員工隊伍,形成良好的長效激勵。

  酒店于6月份開展酒店年中技能大練兵活動,;7月份酒店組織籌建20xx年上半年度總結表彰大會,一起表彰了酒店年中技能大練兵活動獲獎的4名優秀員工及酒店優秀員工與優秀班組;為迎接“20xx年中秋佳節”的到來,給酒店員工提供一個展示自我風采的舞臺,豐富員工的文化生活,9月份酒店舉辦了“迎中秋·花園好聲音”員工卡拉OK大賽;為進一步鞏固全體員工對星評知識及標準、服務質量最低標準、酒店應知應會的學習和掌握,為酒店創評五星奠定堅實的基礎,酒店于12月開展“創五星·星評知識競賽活動”,大家在活動中積極參與,表現出了不一樣的團隊精神。

  此外酒店根據客情還于11月份組織了員工進行象棋、五子棋、雙扣的業余生活等的比賽,豐富了員工朋友們工作之外的生活,營造快樂工作氛圍。

  20xx年即將又是新的開始,酒店人資部培訓以及質檢小組將繼續秉持15年的工作精神,16年繼續積極奮斗工作:在酒店客情較空閑時積極做好新員工入職培訓、部門交叉培訓、外出培訓以及開展多元化的培訓培養一專多能的員工,比如餐飲客房的實際操作、如何處理簡單的客訴、基礎英語的培訓等等;每月根據酒店的相關規定組織好員工的轉正考核定級工作,包括理論加實踐考核,通過考核者方能轉為酒店的正式員工;在質檢方面繼續加大力度,做好監督帶頭作用,及時關注網評根據顧客的住店體驗跟進網評并進行相應獎懲措施,加大整改力度。

  關于員工活動在20xx年的基礎上20xx年能做到更加豐富有活力,讓員工朋友們更能體會到酒店良好的企業文化從而形成良好的酒店工作生活氛圍,比如春夏季可以舉行體育競技類比賽,演講比賽等,秋冬季可以舉行棋牌類、球類、卡拉OK比賽等;繼續做好每年的春節聯歡晚會以及酒店的評比表彰大會,讓每一位員工朋友都能參與到晚會以及評比中,進而享受到酒店方面的關心和福利,以增加酒店員工之間的團隊凝聚力;全力配合好酒店各個部門的工作,爭取酒店早日能進入掛牌五酒店的行列,在領導的帶領下在員工朋友們的努力配合下一起將南潯花園名都大酒店建設的更加美好。

培訓主管述職報告范文 篇6

  20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:

  一、培訓工作情況

  20xx年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓xx期,共xx人,每屆培訓合格率達xx%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓x次,員工消防知識x次,消防實戰練習x次,參訓人員達xx人次。

   二、培訓工作分析

  1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。

  2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

  前期工作重心在xx,時間原因,未能及時將xx部分市場開拓,這些區域市場的工業產業密集度低,在消費水平和餐飲業的發展也較遜色,相對產品品牌競爭的程度上也明顯的低,從戰略的角度上,這些區域宜早開發,作為待機市場,先入為主。

  3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。

  三、培訓工作存在的問題與不足

  1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性;

  2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果;

  3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來;

  4、作為部門的培訓副主管,個人的不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

  四、除了分管的培訓工作外,還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,并進入到全公司前五名之列

  面對領導及同事的期許,我滿懷信心,一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名真正的人。

  加強護患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護理工作的開展和改進,真正做到想病人所想急病人所急;最后,主管護師是科室的理財人,應發揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時提出批評,必要時輔以經濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,但我知道,加強經濟核算,降低醫療護理成本,講究經濟效益與醫療護理效果,都是主管護師必須做到的。

  五、由于本身經驗尚淺,對于一些突發事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響

  為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件,要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米,并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。設備、設施管理力度還需加強,針對以上幾個問題,在20xx年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主技能與管理水平,把工作做得更好。

  干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。

  從參加工作開始到上半年結束,我擔任班主任xx年了,運氣一直很好,所帶班級成績一直走在年級前列,所以班主任當上癮了,突然這學期不當班主任了,前幾個月還真有些不適應,心里空落落的。

  20xx年我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓xx期,共xx人,每屆培訓合格率達x%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓x次,員工消防知識x次,消防實戰練習x次,參訓人員達xx人次。

  一年來,雖然自己在工作、學習方面取得了一定成績,但和領導的要求仍有很大的距離,仍存在著一些缺點,如工作方法不到位,工作方法創新不夠,有時對學習抓得不緊,今后我要加以克服,使自己在實踐中不斷成長,成為一各合格的工商干部。

培訓主管述職報告范文 篇7

  又到年終總結時,作為企業的培訓主管,你構思好你的年終總結報告了嗎?你將向你的主管提交怎樣一份年終總結報告呢?你是否覺得年終總結每年都一樣,沒有什么新意?作為培訓主管,工作繁雜,你是否認為撰寫一份重點突出,簡潔有效的年終總結報告總是那么難呢?下文我們一起探討的話題就是:培訓主管如何撰寫年終總結報告。希望對各位培訓主管在撰寫年終總結報告有所助益。年關將近,又到一年一度總結時!每到這個時候,就是企業員工做年終總結的時候。年終總結年年做,年年都大同,固定的空話套話,如“工作總體完成不錯”、“收到了很好的效果”、“受到了領導和員工的一致贊同”等成為年終總結中的常見詞語。年終總結成為了一種形式。實際上,年終總結應該是對過去一年工作中的得失進行總結,對來年工作改進提供依據。年終總結需要總結人對自己一年來所做工作進行重點概括,就工作成績和不足進行定性和定量分析,在此基礎上提出來年的工作計劃。一般來說,年終總結主要依據其核心工作職責來對相應職責的具體工作進行總結。因此,培訓主管要撰寫出一份簡潔有效、重點突出的年終總結報告首先需要明晰培訓主管的主要職責,根據這些職責對應做了哪些重要的工作,從而對這些工作的實施情況進行總結匯報。由于年終總結報告存在一套相對固定的格式,因此還需要對總結報告的格式進行了解和掌握。在年終總結報告相對固定的格式基礎上,結合培訓主管的主要工作職責,就培訓主管一年來的核心工作進行總結概括,再加一些撰寫方面的技能技巧就可以完成一份重點突出,簡潔有效的培訓主管年終總結報告了。培訓主管的主要工作職責一般來說,企業培訓主管的主要工作職責包括:

  在人力資源部經理的領導下,負責公司人力資源培訓與教育工作;

  負責編寫公司人力資源培訓教育發展規劃,擬訂年度工作和預算計劃,在領導批準后組織實施;

  指導各部門和下屬企業制定多層次的培訓教育計劃,并協助其實施;

  負責組織公司內的新員工崗位培訓、各類知識班、研討班、講座等活動,對參加人員進行考核;

  負責合理安排培訓資源,對公司培訓師進行合理分工,并適時聘用外部培訓講師。檢查講師培訓質量和教學效果;

  組織收集、篩選、編寫、翻譯、審校各類培訓教材和資料;

  負責教育儀器設備的保養、維修,以及審查新器材的選型、采購;

  安排和管理外派培訓員工,審核公司員工業余學習費用報銷申請;

  負責收集國內外企業培訓信息資料,追蹤其動態,分析總結現有培訓政策效果,提出改進咨詢意見;

  完成人事部長臨時交辦的其他任務。明確了培訓主管的主要工作職責后,還需要了解和掌握年終總結報告的撰寫格式。那么,年終總結報告的一般格式是什么呢?培訓主管如何撰寫年終總結報告

  年終總結報告的格式年終總結報告,是組織或個人對過去一年發生的情況或問題進行概括和分析后撰寫的文書。常見年終總結報告格式一般包括標題、引言、正文、結尾四部分:1、標題年終總結的標題有單行標題和雙行標題

培訓主管述職報告范文 篇8

  培訓工作分析:

  1、XX年的培訓工作比起XX年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。

  2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

  3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:XX年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。

    培訓工作存在的問題與不足:

  1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

  2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

  3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

  4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。

  好啦,以上就是關于培訓主管上半年工作總結范文的全部介紹了,不知道大家有沒有收獲呢!應該不會再沒有頭緒了吧,如果還是寫不出來,也可以自行到祝福網搜搜看。

培訓主管述職報告范文 篇9

  隨著新年腳步的臨近,20xx年的各項工作即將結束。20xx年年初,市場部根據公司的統一要求和銷售市場情況的變化,制定了較為系統全面的銷售培訓計劃,以“xx”為行動指南,精心組織,積極協調,通過一年的探索實踐,順利地完成了銷售培訓計劃,有力地支持了我公司的銷售工作,達到了年初制定的銷售培訓工作目標。代理商銷售人員整體素質和業務水平有了較大提高,“技術行銷”深入人心,初步實現了“關系型”銷售向“專家型”銷售的轉變。

  值此歲末,現將市場部一年的銷售培訓工作總結如下:

  一、對20xx年的銷售培訓工作,市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法,始終把握"技術行銷"的宗旨,采用集中脫產培訓形式進行,并與銷售實踐相結合,力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問

  二、銷售培訓工作管理

  市場部承擔了銷售培訓所有組織工作,包括培訓通知的下發,學員的召集,培訓地點的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓效果調查等,銷售部對我們的工作給予了大力協助,在此表示感謝。在具體培訓過程中,我們積極主動地與培訓學員溝通,對代理商、代理商學員提出的合理要求及時滿足,對培訓過程中出現的問題及時協調解決。

培訓主管述職報告范文 篇10

  各位領導、同志們:

  現將本人20xx年的工作情況簡要匯報如下:

  一、全面完成了集團和本礦下達的全年各項培訓任務。

  根據集團公司20xx年職工培訓計劃安排,共下達我礦年度培訓總人數1094人,其中:礦長資格和安全資格各1人,安管人員25人、區隊班組長85人,在崗職工和新招轉崗職工安全培訓共610人,特種作業人員培訓155人,職業技能鑒定培訓112人,專業技術人員繼續教育100人,兼職教師培訓5人。

  截止12月底,實際共開辦各類培訓班38期,累計參訓人數2126人(次),完成年計劃1094人的194%。其中:礦長資格和安全管理人員培訓40人,完成年計劃27人的148%;區隊班組長培訓98人(次),完成年計劃85人的109%;在崗職工和新招、轉崗職工安全培訓1927人(次),完成年計劃610人(次)的315%;特種作業人員培訓191人(次),完成年計劃155人的123%;職業技能鑒定培訓115人(次),完成年計劃112人的100%;專業技術人員繼續教育120人(次),完成年計劃100人的118%;兼職教師培訓5人,完成年計劃5人的100%;特種作業人員在崗持證622人,持證率100%;主要負責人及安全管理人員在崗持證40人,持證率100%;開展“四個一”培訓工程和手機短信培訓學習共發送短信學習題18萬多條,全面完成了集團和礦上下達的培訓計劃。

  二、采取的主要措施

  一是內外結合,部門協同,全面開展培訓工作。今年一月初,在集團培訓計劃未下發前我們就以××礦發(20xx)17號文下達了本礦20xx年培訓計劃,提前著手安排職工培訓工作。并按時間進度和培訓項目、工種等都作了具體部署,按照各隊不同的生產作業性質,本著缺什么補什么的原則開展培訓。同時要求各基層隊根據礦上的計劃制定本隊的實施計劃,適時組織開展培訓。礦人力科則組織安檢、生技、考核辦等有關科室不定時到隊抽查培訓情況,使培訓工作進展順利。

  二是建立和完善培訓制度,不斷加強日常培訓管理。今年初,我們根據集團公司(20xx)489號文件精神,新制訂了《××礦特種作業人員培訓及證件管理制度》和《××礦特種作業人員上崗準入制度》,結合20xx年后季下發的《關于貫徹落實“四個一”職工培訓制度的通知》、《××礦職工參加學歷教育管理制度》及《××礦人才建設中長期規劃20xx-2020實施方案》等一系列規章制度,督促全礦認真貫徹執行,使職工教育培訓工作做到了制度有保障,實施有措施,違規有處理,從而使全體職工真正認識到了職工培訓在生產工作與現代化礦井建設中的重要作用,進一步增強了主動學習、積極參訓的學習意識。各隊也按照“四個一”培訓制度要求建立健全了培訓記錄、臺賬、考試卷等資料,職工的日常培訓工作逐步走上了正規化的軌道。

  三是嚴格考核,獎懲并舉,努力提高職工學習的自覺性。我們在認真貫徹落實上級有關職工教育培訓文件精神的同時,堅持“三個并重”原則,緊緊圍繞“兩型三化”礦井建設這個主題,虛心學習兄弟礦井的職工培訓經驗,不斷完善培訓措施,改進培訓模式,優化管理,注重實效。在日常培訓管理上,我們按照“四個一”職工培訓制度要求,給基層區隊下達了月度培訓計劃并堅持嚴格考核,通報獎懲。

  針對個別青年職工組織紀律性差、無故曠工或違章操作等行為,以及個別職工參加各類培訓學習不積極、考試不合格或學習態度不端正等現象,則按制度要求停班培訓,通報處理;對經培訓教育無效,屢教不改者則建議礦上按勞動管理制度做了解除勞動合同處理。全年共有31名農換工被違紀開除;有7名職工在考試考核中受到礦上的罰款處理;有11名職工在各類培訓考核中受到了精神和物質獎勵。通過嚴格考核獎懲,使職工參加培訓學習的思想認識進一步轉變,從“要我培訓”轉變為“我要培訓”,甚至有人直接找礦主管科室要求參加培訓。

  四是突出重點,強化培訓,增強新招人員及轉崗職工的自我保安意識。

  針對近兩年內合同到期農換工辭退的多,新近人員多,人身安全隱患大的實際,注重抓了新招職工的崗前安全培訓工作,每期培訓開班之時,礦長或主管培訓工作的副礦長、總工和相關科室負責人都要出席開班儀式,并作培訓重要性的講話,指導新職工培訓工作。全年累計由集團6次招收分配高校畢業生、復轉軍人、城采工和農民輪換工共114人,我們都按照集團公司規定進行了不少于12天的`集中崗前安全培訓,并在培訓結束后由武保科組織軍訓5天,經集團組織考試考核合格分配到隊后,再由隊內組織培訓三天,簽訂好《師徒合同》再安排上崗工作,有效防控了這部分人員的人身安全。轉崗職工調整崗位后也由新進區隊先培訓三天,簽訂好《師徒合同》后再安排上崗工作。

  五是硬件設施不斷完善,保證了職工培訓學習的需要。今年6月份,礦上在去年投資近15萬元新粉刷配置了一處可容納90人參訓的普通教室、一次配備課桌凳45套,多媒體電教設施一套,并對原電教室和普通教室裝貼噴涂標語17幅的基礎上,又為培訓教室購買了一套多功能音響器材,使兩個培訓教室教書育人的環境得到全面改善,營造了職工培訓學習的良好氛圍。

  六是因地制宜、注重實效是搞好職工教育的根本目的。在各項安全培訓中,我們既遵循上級培訓的有關要求,又突出我礦安全生產工作實際和礦井特色,采取派出去和請進來、自辦班等模式的全面結合,使各項安全技術培訓適應了安全生產形勢發展的需要,起到了為安全生產、提高效益擂鼓助威、保駕護航的目的。

  七是領導重視、提高認識是搞好職工教育的力量源泉。今年,根據人員調整的實際,礦上不斷充實和更新職工教育培訓設施,礦領導和主管礦長隨時指導培訓工作,認真解決職工培訓教育中出現的問題,使職教工作成為礦井總體工作的有機組成部分,為我們開展工作提供了力量源泉。

  八是健全機構、充實力量是搞好職工教育的組織保證。為保證職教工作的正常開展,礦上除設有兼職培訓機構和兩名兼職培訓管理人員外,日常培訓則聘請礦領導、科室負責人及業務技術骨干為安全技術培訓兼職教師,使兼職教師結構合理、學歷達標,基本能夠滿足正常的培訓,為了適應現代化礦井建設的教學需要,進一步加強機構和師資力量則是確保職工培訓工作的保證。

  九是整章建制、嚴格考核是搞好職工教育的重要措施。礦重新修訂和建立了《××礦職工安全技術培訓管理制度》等一系列規章制度,不斷學習借鑒兄弟單位的好經驗、好做法,使各項安全培訓“有章可循、有章必循、違章必究”。同時,按照制度規定的條款,從嚴治學,教考分離,實行動態的準軍事化管理,學員的自治能力、執行能力、服從能力明顯提高。

  三、廉潔自律,永葆共產黨員的政治本色。

  在過去一年的工作中,嚴格按照黨章和有關廉潔自律規定要求自己,認真履行崗位職責,一切工作的出發點和落腳點都以礦黨政的決策部署為準,在培訓考核上堅持嚴字當頭,對學習態度不端正或認識不清的職工,除批評教育外,按制度規定該處罰的就處罰,不徇私情,不講情面,遵守勞動紀律,堅持勤儉節約原則,較好地維護了企業和職工利益。

  四、存在的主要問題

  一是本人政治理論學習不夠,對職工參加“機考”培訓抓得不緊;二是培訓管理跟不上新形勢的培訓要求;三是基層區隊安全培訓組織還不到位;四是“四個一”培訓制度貫徹執行不夠嚴細,培訓資料記錄有待進一步規范。

  五、20xx年工作打算

  一要認真貫徹執行上級有關職工安全教育培訓的制度規定,把培訓重點放在安全法規、規范操作、特種作業、技能提升和愛崗敬業、職業道德等方面,為打造高素質隊伍、建設現代化礦井奠定堅實的人力基礎。

  二要在現有運用的培訓監察系統、手機短信和“四個一”培訓制度的基礎上,針對基層生產單位具體實際,在培訓方式上采取專業理論講解和現場實踐考核相結合,安全操作與技能提升培訓相結合,以及派出去請進來等形式開展培訓,以求取得實效。

  三要針對培訓主體確定培訓內容和考核項目。20xx年將根據安全生產和企業經營管理實際,對副隊級以上管理干部、班組長、采掘一線和井輔隊、地面生產及服務人員采取有針對性的書面理論培訓,以達到強化管理、確保安全、促進工作、提升技能的培訓目的。

  四要進一步加強培訓機構建設和職工培訓的日常管理,從礦到隊應設立專職機構,配備相應的人員,做到每月培訓有計劃、有安排、有師資、有教案、有考核,并督促基層隊按照“四個一”培訓制度要求,建立健全各種臺賬記錄,每月更新數據,資料裝訂規范齊全。

  五要不斷改進考試考核方式。要在現執行每日一題、每周一課、每月一測、每季一考的基礎上,采取電腦考試和書面考試相結合,現場提問和實踐操作相結合等方式,徹底改變培訓考試走過場、完任務的不良現象,真正使培訓工作成為確保安全生產的推進劑,提高工作質量的動力源。

  六要重點抓好七個生產區隊的職工三大規程、安全操作和技能提升的理論與現場培訓,加強新招職工和轉崗職工的安全培訓和職業道德、愛崗敬業教育,力爭使20xx年職工培訓工作再上一個新臺階。

培訓主管述職報告范文 篇11

  一、日常培訓工作的組織。

  二、完成中層管理系列培訓的組織。

  三、培訓體系相關制度的落實及完善工作。

  四、公司培訓資料制作及管理工作。 靜靜守侯歲月,默默努力工作。20xx年就要過去了,在深圳xx公司人力資源部這個優

  秀的團隊里,經過公司領導指導和同事的幫助,我學到了很多,也成長了很多。20xx年,我的主要工作是負責培訓管理。現將本年度的工作總結如下:

  一、認真完成日常培訓工作的組織 作為一位培訓主管,基本的職責就是制訂公司每年的培訓計劃,根據審批的培訓計劃實施培訓,并按照實際情況及時做出相應的調整。

  1、組織實施新員工入職培訓: 2月至12月,新員工入職培訓共組織實施了41期,參培員工726人,平均每期參加18人,入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。

  2、 零售終端員工培訓:2月至12月培訓共實施20場,培訓人數為548人,重點內容是店鋪日常管理、服務禮儀和銷售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等,采取案例分析、優秀員工交流及聘請外培授課等形式培訓,受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓效果。

  2、圓滿完成中層管理系列培訓的組織 今年3月起, 共組織中層管理人員培訓16個場次,其中計劃內培訓12場,新增培訓4場,培訓總時長超過70個學,培訓計劃達成率98.76%,綜合滿意度超過90%,得到公司的參培人員普遍好評。 主要培訓課程《企業管理與領導力》、《公司部門團隊建設》、《iso14001管理》、《企業績效管理》。

  3、培訓體系相關制度的落實及完善工作;進行20xx年度培訓計劃安排表的編制,并嚴格按培訓計劃和制度執行了各項培訓流程,并進一步完善了《培訓審批制度》、《培訓組織實施流程》、《外訓審批流程》,建立了公司相關培訓臺賬。

  4、 完成公司培訓資料制作及管理工作。 制作、完善陳列ppt共8次;完善改進銷售技巧ppt共9次;制作團隊項目(拓展)培訓ppt共18次;制作完善管理ppt共8次;制作完善營銷活動ppt共4次;制作完善內訓師ppt、word、excel共6次;制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內部及移動、商家培訓,并發送相關人員使用。 大區、運營非統一資料支持平均6.6次/月,全年共75次左右。

  二、 20xx年工作的改進措施20xx年我將從以下方面改進自己的工作:

  1、提高自身專業水平,通過自學練習、參加培訓、向同事學習、自我總結反思等方式,盡快提高自己的專業水平,使自己能夠熟練運用培訓工具和講授培訓基本課程。

  2、提高自己的宏觀規劃及統籌分析能力,根據個人kpi和年度培訓計劃,合理分配自己的時間,將計劃于完成情況自查細化到每月每周,有預見性的開展自己的工作。

  3、積極維護并拓展與內部培訓師、外部培訓機構、政府相關部門、高校的聯系網絡,拓展培訓資源渠道。

  4、進一步推進培訓相關流程的規范化、合理化,不斷改進工作方法和流程,建立各項臺賬,并時時更新,定期對面試臺賬進行整理,從而提高工作效率和分析能力。

  三、學習與成長

  本年度通過組織各項培訓,聽取了許多課程,也查閱了許多資料,加深了自己對集團的了解,提高了對管理學知識與技巧的認識,開拓了視野;通過參加英語口語培訓,提高了自己的英語口語交流水平;通過從事各項工作并與領導、同事間的交流,提高了自己的專業技能水平、溝通、辦事技巧和工作效率。

  

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