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技師個人年終述職報告(篇2)
尊敬的領導們,大家好!我是XX醫院的輸血技術人員,很榮幸在此向大家匯報我一年的工作情況。
一、工作概述
作為輸血技師,我們的主要任務是負責輸血操作和患者輸血前后的檢測、護理工作。我所在的科室是血庫,主要工作涉及到血液反應及相關的臨床操作,包括血型鑒定、交叉配血、檢測HIV、梅毒等病毒感染指標,以及質量管理和安全保障等方面。
在過去的一年里,我們在科室內嚴格執行了各項規章制度,完成了醫院安排的所有任務,同時,在工作中不斷開拓進取,優化工作流程和服務質量,力求為患者提供優質的服務。
二、個人工作實踐
1.提高工作效率
在每日工作中,我注重工作效率的提高,尤其是在血型鑒定和配血方面,我通過多端口、多卡位等方式提高鑒定速度,縮短了患者配血的時間。
2.積極開展質量提升活動
我與同事們深入探討質量體系的設計,制定了科室質量提升方案。通過質量信息追溯、流程控制、不良事件標記及調查等方式,督促科室人員進行規范操作,不斷優化流程,提高服務質量。
3.提高臨床知識水平
為了更好地了解輸血的專業細節,并能在日常工作實踐中做出更好的策略性管理決議,我不斷學習新知識,深入了解患者病情,多次參加講座和院內外培訓,不斷提高自己的專業水平。
三、團隊工作表現
作為團隊的一員,我積極參與各項活動,展現了我們科室的良好形象,同時也為科室工作做出貢獻。
1.設立患者服務工作小組
我作為組長,參與組建了血庫患者服務小組,建立了服務反饋機制,增進了醫患信任和聯系,并為患者提供更好、更便捷的服務。
2.組織開展安全月活動
我所在科室有著嚴格的安全制度和管理體系,我作為策劃小組成員與同事合作,開展了安全月活動,在全院范圍內提高了安全意識。
四、存在的不足和改進方案
在日常工作中,我們也遇到了一些困難和問題。比如:
1.部分工作人員思想認識不一致
有些團隊成員對于工作的理解和認識存在分歧。我們提出了加強溝通,提高工作效率和減小出錯幾率的提案,并通過團隊討論和圓桌會議等形式,加強員工專業知識培訓和工作規范的提高。
2.工作流程不夠規范
目前,我們的工作流程還有待優化,主要表現在操作崗位和質量管理方面。對于此類問題,我們計劃加強職工培訓,建立科室操作規范和質量管理標準,并在日常工作實踐中積極推進。
通過不斷提高自身和團隊的專業素養和技能水平,我們不僅為患者帶來更好的服務和更可靠的保障,同時也助推著科室整體工作的發展。感謝大家的傾聽!
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