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市場經理述職報告(篇5)
大家上午好!
回顧2024-2024這一年的工作,作為市場部經理,我始終立足新常態,認清新形勢,堅定信心,嚴格按照集團公司、市公司“一體兩翼”戰略部署,緊緊圍繞“四大體系”建設和“七大重點市場”開發開展經營管理工作。在同辦公室成員的關心支持下,這一年的經營管理核心可以總結為:以創新求發展,以改革促發展,以務實保發展。下面,我將一年來的履職情況向各位領導、同事匯報:
一、業務發展方面
2024年,片區全年實現業務收入 萬元,完成市公司下達基本目標計劃 萬元的x%,完成市公司下達奮斗目標計劃 萬元的x%,規模排名全市第位;同比增幅 %,同比收入增加 萬元,同比增幅全市排名第9位。
合川本口全年實現業務收入 萬元,完成市公司下達奮斗目標計劃 萬元的x%,完成片區自定基本目標計劃 萬元的x%,規模排名全市第x;同比增幅x%,同比收入增加 萬元。
2024年雙過半情況:
2024年1-6月,片區累計完成收入 萬元,完成基本目標進度 ,超基本目標進度 ;完成奮斗目標進度 ,完成跨越目標進度 ,超跨越目標 百分點,同比增量 萬元,同比增幅 ,規模排名第,較去年位次無變化。其中:完成 億元;銅梁完成 萬元;潼南完成 萬元,規模排名均保持不變。
二、經營管理方面
(一)深化改革,促進發展
1、深化改革,優化組合,合理配置,推動業務快速發展。一是緊跟區分公司金融發展戰略,全力推進代理金融業務競賽、督導幫扶體系,以余額為核心,以保險為抓手,大力推動金融增收。二是有序推進包裹快遞改革,完成“營、分、運、投”“三合一”作業模式,完善“區域物流”建設。
2、轉變思想,培養市場營銷意識。加強“以客戶為中心,以市場為導向”的觀念革新,真正實現從推銷向營銷的轉變。同時注重人才培養,建立高素質的營銷隊伍。以市場為導向建立營銷渠道,制定營銷戰略,整合資源,優化組合營銷渠道,提升郵政產品和服務的市場競爭力。
(二)穩抓基礎管理
1、夯實基礎管理工作,堅持“提升服務、擴大支撐”。一是出臺了一系列郵政通信服務質量管理辦法,規范了收投環節服務標準。并加強對網點支局長工作日志檢查、工作執行情況的考核力度。二是成立督導幫扶小組,全力支撐專業(校園包裹、旺季包裹分揀處理)、網點(旺季業務支撐,金融、保險、三農)業務發展。
2、協調部門合作,提高核心競爭力。加強各部門專業聯動,資源渠道共享,結合合川市場環境,以客戶需求為中心,線上線下融合創新,聚焦七大市場,尋找新的增長點,不斷提升供給能力。
三、思想態度方面
四、反思
回顧這一年,我的工作取得了一定成績,但也有不足。應對復雜多變、競爭激烈的市場環境,我需要進一步提升自身能力,轉變固有思想,履行好管理職能,杜絕粗放式管理方式,做好精細化管理工作,適應新常態下企業發展的新需求。
五、工作計劃
下一步,我會以黨員干部的標準嚴格要求自己,切實改進工作作風,關心、愛護員工,調動一切積極因素,推動企業和諧、健康、持續發展,為建成全市一流郵政企業努力奮進。堅持創新發展不動搖,堅持統籌協調不松勁,堅持可持續發展不忘本,堅持政治學習和自我提升不懈怠。
(一)業務目標
2024年,在市公司總收入基本目標4.54億元的基礎上,實現自編計劃收入46225萬元,規模力爭全市排名前6位。其中:代理金融實現業務收入36160萬元,郵務類實現業務收入9673萬元。
(二)工作方向
1、強化片區管理職責,促進業務協調發展。明確片區管理職責,落實到專人,直接對接片區各業務部門,及時督導解決片區經營發展中存在的問題。
2、全面梳理片區營銷隊伍建設工作,完善營銷體系實施方案,加強大客戶管理工作。打造綜合營銷團隊。以客戶營銷中心專職客戶經理為主體,組建綜合營銷團隊,實行對客戶的綜合型、復合式全業務營銷,滿足客戶多元化用郵需求。加強專業支撐。片區各專業要做好綜合營銷產品、銷售工具及策劃、營銷培訓支撐。確保分層級營銷落地。片區各分公司要充分發揮網點人員和投遞人員直接面向市場、面向客戶的優勢。
3、做好總目項目落地實施工作。嚴格按照市公司總部項目相關文件,加強與當地地稅、國稅、重鹽集團、**煙草、中石油、中石化、東銀殼牌及恒大人壽、太平洋財險、富德生命人壽、中國人壽等金融通信總部客戶的溝通洽談,確保總部項目順利實施。
4、配合財務部,做好片區2024年度戰略績效考核工作。
以上就是我的述職報告,不對之處,敬請各位領導、同事批評指正。謝謝!
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