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人際交往法則:乘坐電梯,不要丟了禮節 - 人際交往法則:乘坐電梯,不要丟了禮節搭乘

2022-12-25 人生哲理

人際交往法則:乘坐電梯,不要丟了禮節

搭乘電梯是現代人經常要做的事情,進進出出,上上下下,雖然每次都只有短短的十幾秒,卻可以發生不簡單的事。一個符合禮儀的小舉動可以讓同乘的陌生人對你投以友好的微笑,可以讓同乘的老闆對你青睞有加,可以讓同乘的客戶對你百般信任;而一個失禮的小動作可以讓同乘的人對你的個人品質產生質疑,如果這個人是你的老闆,你可能遭遇降職危機,如果這個人是你的客戶,你們之間洽談的業務就可能失敗。這並不是故意誇大電梯禮儀的作用,別小看電梯這個狹小空間,它也是展示一個人素養的舞臺。

小雲是某寫字樓的白領,上下班必須乘電梯。雖然經常出入電梯,但是對於電梯禮節並不是十分了解。結果有一次在和上司同乘電梯的時候,犯了禮節錯誤。那天,小雲進入電梯,剛要按關門鍵,看見上司也走過來,她馬上為上司按住開門鍵。原以為上司會非常感謝自己,但是小雲發現,笑容只是在上司臉上閃現了一下,然後就消失了,甚至出現了慍怒的表情。小雲迷惑不解。

人際交往法則:乘坐電梯,不要丟了禮節

其實,小雲不明白,電梯有上座、下座之分,這要視按鈕在門的一側或是兩側而有不同。她先進的電梯,剛好站到了上座的位置。上司進來以後,她應該主動讓出上座的位置。但是因為小雲並不知曉這一點,所以惹惱了上司。

不要說小雲的上司太較真,如果小雲了解電梯禮儀的話,這一錯誤就不會發生。

為了避免這些不該發生的情況,我們需要了解和掌握電梯禮儀。具體有哪些呢?

(1)與客戶或領導同乘電梯

如果你陪同客人來到無人控制的電梯門前時,要先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達廳門打開時,如果客人有多人,你要先進入電梯,一手按住「開門」按鈕,另一手攔住電梯側門,禮貌地說「請進」,請客人進入電梯轎廂。如果是和自己的領導一同乘用電梯,應先按電梯呼梯按鈕,請領導先行進入。走出電梯時,要先走出來,按好「開門」按鈕,做好「請出」的手勢,讓客人或領導出來。

如果是進入有人控制的電梯,要讓客人先進,自己後進去。把選擇方向的權利讓給地位高的人或客人。當然,如果客人初次光臨,對地形不熟悉,陪同者還是應該為他們指引方向。走出電梯時,要先讓客戶和領導出來,自以後出來。

(2)和陌生人搭乘電梯

進出電梯要禮讓,先出後進。進電梯后,應給別人讓地方。不要一上電梯就站在門口,擋住別人,或與他人面對而立。上下班時,電梯裡面人非常多,先上來的人要主動往裡走,為後面上來的人騰出地方,後上的人要視電梯內人的多少而行,當超載鈴聲響起,最後上來的人應主動出來等候下一趟。如果最後的人比較年長,新人要主動地走出電梯。如果夠不著所在樓層的指示鍵,可以請人代勞並致謝。

(3)與同事搭乘電梯

與同事搭乘電梯,有的人很喜歡聊公司里的事情,這個同事如何,那個領導怎麼樣,這是很危險的。電梯是個是非空間,如果不巧的話,你的這些話會傳到別人的耳中,說不定就會給自己帶來麻煩。在電梯里,話題太「公」不好,太「私」也不好,可以說些無關痛癢的話,最佳的選擇可以說說天氣。另外,電梯空間狹小,大家之間的距離非常近,說話、舉止一定得注意,切忌你橫飛的唾沫濺到別人臉上,你揮舞的手臂碰到別人。只有短短的幾十秒,暫且忍耐一下說話的慾望未必不可,給別人一個良好的印象比什麼都重要。 精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫

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