如何提高入住游客滿意度,優化酒店管理?蒙冬智能

2024年全國政協委員、中國旅游研究院院長戴斌在《關于限制旅游場景過度使用“人臉識別”的建議》中建議公安部指導地方政府取消酒店必須刷臉的規定，召回相關軟硬件設備。

3月4日，中新經緯報道，全國政協委員、中國旅游研究院院長戴斌在2024年全國政協期間提出了兩項建議。在《關于限制旅游場景過度使用“人臉識別”的建議》中，戴斌建議公安部及時指導地方公安部門取消旅游者入住酒店必須“刷臉”的規定。

中新經緯3月4日電2024年全國人大期間，中新經緯獲悉，全國政協委員、中國旅游研究院院長戴斌提出了兩項建議。在《關于限制旅游場景過度使用“人臉識別”的建議》中，戴斌建議公安部及時指導地方公安部門取消游客入住酒店必須“刷臉”的規定。

為優化旅游市場環境，方便旅游消費，促進入境旅游和國內旅游發展，完善法治旅游治理體系和治理能力現代化建設，戴斌建議公安部對強制酒店、度假村、民宿等旅游住宿機構購買和使用人臉識別終端進行全面調查，包括要求安裝的法律依據、要求安裝的部門和級別、是否指定廠家品牌、是否與原身份證檢驗系統并行、是否需要同步上傳信息等。，并及時指導當地公安部門取消游客入住酒店時必須“刷臉”的規定，召回相關軟硬件設備。

戴斌發現，幾乎所有省市的酒店、酒店、民宿等旅游住宿機構都建立了人臉識別系統，“刷臉”入住。該措施不僅降低了服務效率，而且容易引起游客的不滿和投訴，而且增加了企業的運營成本：酒店需要購買人臉識別終端，制造商還將收取年度系統維護費用。更重要的是，刷臉，沒有法律依據。

客房云閃存系統實現全過程自助服務，從在線云預訂，進入酒店后在自助入住機處刷身份證，快速比較面部，成功入住后自動上傳公安系統。客人在電梯處無感通行，電梯轎廂內樓層按鈕自動點亮，送至相應樓層。進入客房門口自動刷臉，進入客房后無卡取電。整個入住過程實現了線上線下的無縫銜接，客人無感入住，真正體現了數智酒店的核心。

在堤防度假酒店，進入酒店后，游客可以通過人臉識別和刷臉進入餐廳。上電梯時，系統會根據人臉識別信息自動點亮入住樓層按鈕，到達入住樓層，直接用人臉打開客房門。

無論選擇哪種類型，適合自己的都是好的。入住游客刷臉或身份證通行時，無需出示證件即可實現無接觸通行。無感通行門自動掃描確認游客面部，快速進入酒店。而對于不同年齡段的人來說，大門可以集成多種識別方法。

酒店大門的核心功能是實現一人通行的目的，可用于收費、門禁場合的入口通道。“刷臉驗證成功，請通過！“檢查身份證，刷臉，通過大門，進入酒店“幾秒鐘”，沒有任何接觸——這是每個門禁點的常見場景。出入口管理方案推出后，用戶經常選擇時尚、防水、防尾能力強的智能閘機。目前，利用智能門禁門系統為酒店提供更好的管理服務。當旅游業規模不斷擴大，游客數量不斷增加時，酒店經理面臨的挑戰也越來越大。如何提高入住游客滿意度，優化酒店管理？蒙冬智能將向您介紹：

從自助入住機、刷臉門鈴、語音管家到UTouch微信云智能控制平臺，為客戶提供“無接觸入住系統”，打造客戶“無卡智能入住”的智能體驗。作為酒店的智能CEO，以酒店數字智能運營管理平臺U-Data幫助酒店實現“千人千面”的定制服務，以完整的智能酒店網絡系統將被動服務轉化為主動服務，大大提高了消費者的入住滿意度。

亞悅酒店秉承尚美數字智能技術集團的全智能理念，以全智能生活體驗為核心，將全智能融入酒店設計的全方位，為商務人士提供難得的超級酒店住宿體驗。這不僅意味著智能入住，更意味著未來已經到來，全智能酒店的無限可能性。從預訂房間到辦理入住手續，所有的過程都很容易刷臉，讓客人完全告別前臺的等待，實現高效、方便、隱私保護的入住體驗。

以酒店為例，經常訂酒店的人會發現，在同一房間類型下，由于“免費取消”、不同的取消預訂政策，如“不可取消”，將呈現不同的價格。一般來說，“不可取消”的房間比較便宜。當消費者預訂“不可取消”的房間產品時，酒店將關閉客房的銷售，即酒店在一定時間內失去了房間的銷售機會。當消費者暫時取消時，房間很可能無法在原預訂期內出售。因此，并非“旅客不入住，酒店就沒有損失”。 精品小說推薦： 昔日落魄少年被逐出家族，福禍相依得神秘老者相助，從此人生路上一片青雲！ 我行我瀟灑，彰顯我性格！ 彆罵小爺拽，媳婦多了用車載！ 妹紙一聲好歐巴，轉手就是摸摸大！ “不要嘛！” 完整內容請點擊辣手仙醫