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這幾天在各大視頻網站上看到了這樣的視頻。“網友發現(典中典),蘋果手機用戶正在搜索「我在這里發現了很多石油」屏幕上會出現一個定位符號。”
從這個角度來看,蘋果客服的回應似乎有點不合理。作為一家領先的技術公司,蘋果應該具備測試用戶位置的功能,并準確地向用戶推送預警信息。然而,蘋果客服表示,它沒有這樣的功能,只能推薦用戶下載第三方預警應用程序。
甘肅地震徹底擊中了蘋果的老臉。許多蘋果手機用戶抱怨他們沒有收到地震警告,但蘋果的客戶服務對水果粉絲的回應直接失明了蘋果粉絲的眼睛。請聽小邊說。
最近,一些用戶在地震中發現,他們手中的7部蘋果手機沒有收到地震預警信息。蘋果客服也對此做出了回應。本文將揭示背后的原因,并解釋蘋果客服的答案。
據《北京商業日報》報道,從微博等平臺了解到,蘋果價格刺痛消費者不少,呼吁蘋果補償差價,蘋果旗艦店客戶服務網上曝光回應:確實有優惠券現象,但平臺發行優惠券,不是店產品實際折扣,不支持價格,不能補償差價。
在黑貓投訴以“蘋果”為關鍵詞的搜索中,可以發現23萬起投訴,許多消費者指責蘋果存在客戶服務態度不負責任、承諾退款不處理、保內產品不維護等問題。
近日,有用戶反映,蘋果手機在發生地震時沒有收到預警信息,引發了公眾對智能手機地震預警功能的討論。對此,蘋果客服部門回應解釋為什么蘋果手機目前無法提供地震預警服務。
那么,蘋果官方售后服務拒絕保護手機的原因是什么呢?陳帶著手機來到了蘋果官方客戶服務指導下的官方授權服務網點。那里的工作人員告訴她,他們發現手機被私人拆除了。根據蘋果的規定,他們已經失去了保修資格。
如果你觸發了這個,你會覺得機器運行得更慢。早年,iPhone用戶發現,手機使用兩三年后,卡會變慢。后來大家都知道是蘋果干的,史稱「降頻門」。蘋果也因此被告了。
因此,用戶聯系了蘋果客服,希望退還全額金額。對方回應說:權限有限,訂閱費只能退還9周450元。
據了解,遇到蘋果價格背刺的消費者并不少,紛紛呼吁蘋果彌補差價。網上曝光的蘋果旗艦店客服回應說:確實有優惠券,但平臺發放的優惠券并不是店內產品實際給出的優惠,不支持保價,無法彌補差價。
蘋果已經回應了這個問題。據蘋果客服稱,他們建議受影響的用戶嘗試重新插卡或關機重啟設備。如果這些方法仍然不能解決問題,用戶可以去當地的售后服務測試點進行測試。
但令人驚訝的是,一些蘋果用戶表示,他們的蘋果手機已經收到了地震預警信息。蘋果的官方客戶服務部門回應了地震預警的需要,并向當地政府提出了申請。手機沒有測試地震的功能。建議暫時下載第三方預警應用程序,后續工程部將研究這些功能。
蘋果官方客服對此做出了相應的回應。他們說:“這些功能需要當地有關部門提供檢測信息”,并強調“我們目前還沒有這個功能”。另一方面,另一位蘋果客服也解釋說,“iPhone具有這個(地震)功能”,但只能在提供地震源地址的情況下使用。”如果用戶不愿意或不提供地震源地址,我們就無法實施相關操作。也就是說,在目前的情況下,只有通過第三方預警應用才能實現地震預警服務。 精品小說推薦: 昔日落魄少年被逐出家族,福禍相依得神秘老者相助,從此人生路上一片青雲! 我行我瀟灑,彰顯我性格! 彆罵小爺拽,媳婦多了用車載! 妹紙一聲好歐巴,轉手就是摸摸大! “不要嘛!” 完整內容請點擊辣手仙醫
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